黃紫涵

自傳

您好，我叫黃紫涵，也可以叫我Hailey。
畢業於國立嘉義大學景觀設計學系的我過往有4年擔任百貨公司店鋪裝修­_專案管理，及2年任職於貿易電商_行銷企劃與商品維運的經驗。同時擁有大公司線下多人團隊B2B協作能力，與小公司5人精銳團隊線上B2C實作經歷。若要我用3個關鍵字來強化介紹的話，我會說是 「目標感、分析策略、自我學習」，透過分析梳理當前所遇到的問題，藉此開展可能的策略方案，若發現方案當中有缺失的能力，會主動尋找學習管道，以達成目標里程碑。

【第一份工作：專案管理組長】
大學畢業後第一份工作（頭4年）任職於新光三越百貨股份有限公司_總公司­_店鋪開發部專案管理，主要負責規劃全台各分店之商業空間年度改裝計畫及執行大型專案。
工作期間除了需要同時進行多項專案的工程範圍及預算編列、賣場空間規劃設計、時間/成本/人力…等有限資源分配、施工案場的品質監督外，更需要時常與設計師、業務端、品牌方、專業工程團隊等進行多方的跨職能溝通，促使各方充分了解彼此的需求，並在工作中思考分析流程上是否有能同步進行的部分，以確保專案能完成100%的結案率。（外派成都進行新開業計畫，並累積管理全台25項年度大型專案，平均年度工程預算約為新台幣4,500萬，每一專案平均對應窗口人數為20人以上）
因時常需要多項專案同步進行的緣故，也養成了我主動梳理專案步驟的習慣，透過了解整體時序進程，方能為後續工作提前做好準備。晉升為部門組長並同時擔任部門新進員工輔導員，自主將專案流程及執行細節統整歸納，後續也被列為部門新進員工教材，有效降低出錯率。
 
【第二份工作：行銷企劃 x 商品維運管理】
近2年任職於新創1年多的貿易電商公司，擔任行銷企劃 x 商品維運管理的職務，主要負責公司旗下2大商品線（家居飾品、戶外活動用品）之品牌行銷定位，及商品於通路平台的推廣銷售。
於任職初期製作商品曝光圖文時，發現因公司早期為團購型態，導致整體品牌CI形象較為分散不統一，也間接導致新品上線速度緩慢，經過分析歸納後主動向老闆提出各平台都可適用的版面，提升2倍的新品上線速率。
在商品維運管理執行更為上手之後，希望能更了解顧客的實際需求，因而主動向老闆爭取額外橫跨行銷企劃的工作，透過每週穩定產出貼文，強化粉絲團互動，持續與顧客溝通並彙整意見，作為後續新品開發的重要方向；創建公司首版年度行銷檔期計畫與商品配置，搭配每月與各通路平台合作活動檔期曝光，並強化連結商品搜尋關鍵字，在擴大銷售觸及的同時也提高寄倉商品轉換率50%，有效降低公司寄倉成本，總體創造年營業額平均增加73%。
在疫情於台灣快速蔓延，國際航線中斷、國內旅遊盛行之際，公司提出了想開設支線戶外活動用品，以符合日漸升溫的野餐露營風氣，因而向公司提出可以從「會主動打造居家風格的人，也會對戶外居住空間有所要求」切入，讓支線品牌能與本身主線的家居飾品做相呼應的搭配，達到室內外空間軟裝Deco的整體品牌形象。

【持續保持學習狀態】
回顧過往工作歷程，不論是高中三類組進入大學的設計學系、戶外景觀專業轉到室內商業空間領域，專案管理技能切換到品牌內容行銷，亦或者是大公司的團隊合作邁向小公司的獨立執行，我會說推動我一次次轉換中仍可以不斷前行的原動力，正是目標感驅使下的自我學習力，在每一次學習中補足自己尚且不足的地方，並試著實際運用在工作之中，在專案管理時期，透過日常的案場經驗與自學考取「乙級建築物室內裝修工程管理技術士證照」；平時的我也保持著閱讀、參與讀書會與自費購買線上課程進行學習，持續累積能力。