周郁穎

教師招募/培訓/管理專員

社群企劃編輯

國語文與寫作專業講師

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嗨,我是郁穎,臺大臺文所碩士,是一位專精於教育、社群經營,以及用戶關係維護的工作者,投身教育產業已經六年以上,也長期經營粉絲專頁。

工作經驗:招募人才、培訓人才、合作人才管理溝通、廣告後台數據監控、社群企劃、專業國語文與寫作教學。主導過社群建立與企劃,以及B2B合作教師管理流程兩大專案。

我擅長溝通、協調。喜愛傳播知識,能將知識內容轉化為乾貨圖文 。關注時事動向、教育議題、心理學與臺灣文化等知識。

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工作經歷

教師招募培訓管理師  

萬通教育股份有限公司・May, 2023 - February,  2025

工作內容

  1. 招募線上教師,並善用徵才資源增加品牌曝光度。一年招募近300名教師。
  2. 評核線上教師試教、上課表現,確保其符合品牌要求。曾一對一培訓50名以上教師。
  3. 管理100+ 名教師,與其他部門共作,優化教師形象與教學表現。
  4. 創立、經營部門自媒體,有效增加教師認同與黏著度。
  5. 協助監控廣告後台數據,優化廣告文案與關鍵字。
  6. 配合公司所推行之專案,尋找合適教師洽談合作;並主動搜尋、建立儲備人才庫。
  7. 有使用AI工具完成工作的經驗,包含ChatGPT、Leonardo AI等。

工作成就

  1. 經營社群一年,FB粉專總瀏覽次數突破1.5萬,IG首頁總瀏覽次數突破3,000次(無投放任何預算)。第一個月觸及即破2,000次,後續平均一個月受眾穩定成長2-4%。
  2. IG內容30天瀏覽次數最高突破7,000次。
  3. 曾與130名教師洽談2B專任合作方案,最後52名教師簽約,5名以上待簽約教師,談約成功率達40%。

自雇者  

有禾國文・Dec, 2021 - May, 2023

工作內容

  1. 創建自有品牌「有禾國文」,擬定品牌精神,並主動進修相關課程。
  2. 自行設計課程產品、方案與定價,條列服務內容、尋找金流處理相關資源。
  3. 積極經營粉絲專頁,分享國語文學習相關知識,培養固定受眾
  4. 外包試題解析:根據合作公司規定的工作量,負責撰寫試題解析,協助公司建立國中國文題庫。

工作成就

  1. 粉絲專頁於創立半年後,累積近160粉絲。
  2. 由於規則制定明確,故招生、課程進行、客戶溝通、金流處理等事宜,後續皆順利運行。
  3. 試題解析:每月可穩定產出80題題目解析,且稿件品質穩定。

國語文學科與寫作講師  

AmazingTalker・Dec, 2020 - Sep, 2022

工作內容

  1. 使用自編/市售教材編輯為線上內容進行教學。
  2. 了解學員需求、評估學員程度,自行設計課程與評量
  3. 批改作業/作文。
  4. 定期自主與客戶檢討課程成效、溝通合作方式。
  5. 擬定招生行銷與管理策略。使用工具:FB粉絲專頁、官網優惠券、官方Line@帳號、客製化課程。

工作成就

  1. 累積完課數共804堂,共獲得319筆五星評價(滿意度100%)。
  2. 調漲價格成功,未損失任何客戶。曾接獲AmazingTalker官方導師邀請,至線上聚會分享相關技巧。

外派作文老師  

學生週刊出版有限公司・Mar, 2019 - Dec, 2020

工作內容

  1. 使用公司教材,進行課程設計、教學活動規劃
  2. 至實體補教機構、安親機構,以小團班制進行授課。
  3. 與公司、合作機構共作,溝通同步班級資訊,以提升整體教學成效。
  4. 作文題目命定,指導學生寫作。
  5. 作文批改。

工作成就

  1. 曾指導學生投稿《學生週刊》成功。
  2. 協助程度較差的學生提升作文會考成績,成功取得四級分。
  3. 公司內部考核,取得全部授課園所「評價全A」的成績。

專案成就

社群媒體經營

OneClass師培十分鐘」粉絲專頁、IG帳號經營。每月觸及人數、流量穩定增加。無投入廣告經費狀況下,粉專一年瀏覽人次突破15,000。

B2B合作教師招募、管理流程建構

招募、管理B2B合作案所需之教師。流程包含:擬定需求、與法務共作研擬合約、與教師洽談合作;並與另二個部門共作管理,掌握成果品質。

臺灣文學桌遊「文壇封鎖中」
研究調查計畫

此專案曾獲2018年國藝會補助,
為研究者、遊戲共同開發者之一。
本作後來於國立臺灣文學館展出,且為臺文館示範教具之一。

臺灣文學與知識經濟:從研究到實作

本專案為臺大臺文所之課程實作成果。參與撰寫文章〈詩人與才女:學海書院的前世與今生〉,已確定將與其他同學作品合集成書出版。

技能

品牌經營相關

  • 擁有「品牌」基本概念
  • 個人商業規則訂定
  • 求職平台形象經營
  • 社群媒體經營
  • 各類文案撰寫
  • 廣告後台基本操作、數據查詢監控
  • 行政流程建構

教學課程相關

  • 國語文與寫作教學
  • 課程規劃與設計
  • 指導、培訓新進教師
  • 教師關係維護、洽談合作、日常溝通
  • 說明、介紹、演講能力

數位工具或服務

  • Microsoft Office
  • Google Workspace
  • Google Ads
  • ChatGPT
  • Canva
  • Leonardo AI
  • lihi.io 短網址分析
  • InShot視頻編輯
  • Zoom

語言

  • 中文
  • 臺語
  • 基本英語
  • 基本韓語

學歷

2017 - 2021

國立臺灣大學(NTU)

National Taiwan University

Master of Arts, GITL(臺文所碩士)

教育學程

2012 - 2017

國立中山大學(NSYSU)

National Sun Yat-Sen University

Bachelor of Arts, DCL(中文系學士)

其他資格認證與獲得獎項

CWT全民中文能力檢定-優級

財團法人中華民國電腦技能基金會

中檢證字第02106000170號
發照日期 八月 2021 · 永久有效

西子灣文學獎

新詩獎二獎

第二十五屆西子灣文學獎  新詩獎二獎
2016年6月