勝和科技有限公司

• 第一線技術問題判斷及故障排除，突發狀況處理與回報。 • 每日跟進未解決的案件與追蹤回覆。 • 透過電子郵件和線上通訊軟體提供客戶線上支援。 • 熟悉產品及作業流程，蒐集及監控各產品相關問題。 • 其他交辦事項。

• 對遊戲市場和用戶有深入的了解，能夠洞察用戶需求和市場趨勢。 • 從產品整體的角度思考問題，能夠提出創新的產品方案。 • 競品研究分析, 定義產品目標、功能需求。 • 負責平台的前台網站與後台的功能規劃、wireframe設計及PRD的撰寫。 • 負責產品開發過程中的進度管理與追蹤，保證產品質量以及測試工作順利進行，解決開發過程中遇到的問題。 • 負責管理產品生命週期、追蹤及分析產品使用情...

• 維護和優化現有網絡基礎設施(Router, Switch, Firewall, Server Load Balance and SSLVPN)。 • 維護和調整包括AWS、GCP和Azure等雲服務。 • 在客戶範圍內從網絡服務提供/實施/測試。 • 根據客戶需求提出技術方案。 • 提供對內部技術文件和SOP教育訓練。 • 網絡監控系統的維護與管理。 • 網絡團隊文件的產生和更新維護。 ...