產品營運PM

作為產品營運PM，你將負責維持功能上線後的營運品質及穩定度，協調團隊各部門，使產品可持續達成預期的商業目標

工作內容

• 產品問題釐清：協助客服團隊釐清客戶反應的產品問題，並開立 issue/bug 追蹤任務
• 跨部門溝通及協調：與業務、客服、產品、技術團隊討論 issue/bug 並決定問題優先級，並追蹤後續的處理策略
• 營運數據分析：從客服歷程或系統資料中，協助監測並彙整營運數據提供需求部門進行分析

【具備條件】

• 雲端軟體產品營運、產品規劃 或 客服維運 相關經驗一年以上 尤佳
• 非常主動積極
• 富有同理心和學習力
• 擅於溝通
• 抗壓力高、責任心強

【加分條件】

• 從0-1的產品經驗
• 實際參與過軟體產品的開發測試及維運經驗
• 對運動健身、美容健康產業 有經驗、興趣

【福利制度】

• 定期進行個人貢獻及考評回饋，依據貢獻及能力將給予對應的薪資調整
• 扁平化制度，簡單直效的溝通
• 有趣且樂於分享的團隊文化
• 彈性的上下班時間，通常不加班
• 配有 apple 筆電 + 螢幕
• 每年員工健檢或旅遊安排

面試流程

【面試準備】

1. 請在履歷中附帶參與過產品專案或學習經驗，這有助於你獲得面試邀請的機會
2. 在面試前，請先上網查看 https://17fit.com/，了解我們在商家端及消費端的產品功能和應用情境，這有助於你在面試時的答題

立即應徵查看所有職缺儲存立即應徵