17FIT

公司簡介：17FIT是國內最多運動場館採用的雲端營運系統 (SaaS + IoT) 我們的理念是把科技的力量，帶給為數眾多的健身、美容場館的經營者 什麼是客戶成功 客戶成功即是確保客戶因訂閱服務而得到確切的價值。我們是訂閱制的雲端軟體新創公司，而客戶成 功團隊是新興的組織型態，我們觀察並衡量各項客戶活動，預先主動接觸客戶以維繫或增進合作關 係，並持續專注於客戶成功。 您將扮演的角色 　您將協助客戶深度的使用17FIT系統，幫助客戶取得成功並獲得價值。同時您也將回饋用戶需求， 向開發團隊提交建議，確保系統持續為客戶帶來成功。我們重視您的個人潛質，提供適才適所的 職涯發展，您將可依據個人屬性發展合適的客戶成功職能。例：資深客戶支援、系統顧問講師、 客戶忠誠維繫(行銷)、客戶採用行為分析…等。 這份工作可以帶給您什麼價值 1. 您將加入SaaS雲端軟體公司協助客戶完成數位轉型、進行數位營運 2. 您將學習到如何從客戶回饋洞悉商業價值 3. 您將熟悉雲端客服系統及擁有各項雲端軟體協作經驗 4. 您將參與發展一套協助客戶成功的管理流程 工作內容 1.深入了解17FIT軟體，線上協助客戶軟體系統導入及操作使用 2.透過線上文字即時回應客戶系統操作上的障礙與諮詢 3.協助客戶在系統使用上獲取更高的應用價值 4.回饋客戶需求或障礙提交予開發團隊優化系統 5.其他相關專案事項

17FIT 致力於透過網路科技，讓全台灣的健身房及美容院，由傳統產業轉型成為科技產業。主要產品是健身及美容店家的SaaS工具平台，我們提供線上預約、支付、POS、CRM、數據分析、數位行銷功能，是場館及工作室的All-in-one , IT解決方案。全台數萬家的 運動及健身、美容及健康 服務業者，都是我們的目標客戶群！此外，17FIT也是全台最大的運動課程電商平台，需要招募細心盡職、強力支援的業務助理團隊，協助業務團隊處理業務瑣事、對場館溝通、維護客戶關係，並協助場館完成系統設定及上架。 擁有 1200 家客戶的17FIT 正在迅速成長中，歡迎願意投入產業轉型的夥伴，與我們共創未來！

🌟 工作內容 品牌視覺設計師會與行銷、產品團隊配合。 負責 17FIT 品牌與產品的視覺設計。主要工作內容包含： 協助行銷團隊發想企劃社群廣告視覺根據行銷企劃文案，產出符合目標族群的設計規劃品牌延伸視覺的各種平面與數位的製作物溝通需求，理解設計規格，並能掌握時程，適時回報進度維護 17FIT 品牌視覺在多樣化環境的視覺統一性，把關品牌對內與對外的形象 🗓 你在17FIT 的一天 根據當前的設計需求，排出當日的設計優先順序與回報進度參與行銷討論，了解短中程的目標，動態調整步調與設計內容完稿後的素材整理與歸檔，以利未來團隊取用