成立於 2013 年,91APP 是台灣首家掛牌上櫃的 SaaS 軟體服務公司(股票代碼6741),為 D2C(Direct to Consumer)與虛實融合(OMO)服務的領導品牌。91APP 總部位於台北,海外有香港、馬來西亞兩大營運據點,目前公司人數逾 600 人。
91APP 致力於提供零售數位轉型服務,以高度整合的「電子商務解決方案」與「數位行銷解決方案」,協助品牌快速切入 D2C 電商市場,達到全通路 OMO 營運效益,並形塑商務與行銷成長飛輪,放大品牌競爭優勢。91APP 服務的客戶包含如 LVMH、L'Oréal、VF 國際品牌集團;全家、康是美、寶雅等大型通路及台灣過半百大電商品牌等。展望未來,將持續招募優秀專業人才,深化產品服務,整合數位聯軍力量,並積極布局海外市場。91APP 透過「產品 X 服務」的獨特商業模式與兩大解決方案,為品牌創造巨大綜效:
(一) 電子商務解決方案(Commerce Solution):提升品牌全通路業績動能
1. 快速布建多元數位消費場景:打造 D2C 電子商務專屬官網、App,根據品牌風格彈性設計頁面版型模組。
2. 多元導購活動提升會員回購:超過 400 種促銷活動組合,會員禮、累計升等、紅利點數,提高熟客黏著度。
3. OMO 驅動品牌全通路成長:店員幫手協助門市掌握顧客消費紀錄,提高跨通路銷售;推薦人機制認列店員全通路績效,使門市推動顧客 OMO 消費。
4. 彈性調度商品庫存:即時掌握全通路庫存狀態,靈活調撥與配置商品,提升跨通路營運效益。
5. AI 賦能提升經營效率:一鍵產生商品說明與行銷文案。
除以上產品功能外,商務解決方案亦提供商務成長顧問、系統整合服務,以及電商代營運服務,協助品牌提升全通路業績。
(二) 數位行銷解決方案(Marketing Solution):數據驅動高價值流量獲取
1. 整合全通路系統,建立品牌數據資產:打通電商與門市銷售及會員數據,建立第一方數據(CDP);洞察數據並建立有效溝通循環,持續擴大會員基數。
2. 活用數據,經營高價值流量:培養高含金量會員,延續顧客終身價值(CRM)。透過名單圈選功能,實現分眾精準溝通,提升品牌行銷效益;以及智慧分群模型,針對不同活躍度/購買意圖客群進行差異化溝通。
3. 結合第三方數據(DMP)引進新流量,擴大潛在消費者:結合第一方與第三方數據(CDMP),掌握消費者輪廓,拓展潛客;並與 Google、Meta、 LINE 等媒體平台串接合作,以數據優化廣告。
4. AI 賦能提升決策效率:一鍵洞察成效數據、加速品牌分析與行動。
除以上產品功能外,行銷解決方案亦提供數據資料服務、CRM 顧問服務,以及全媒體規劃與執行服務,協助品牌發揮數據優勢。
面對這一波 D2C 電商巨浪,91APP 持續深化與擴大 D2C 趨勢下的各項產品服務,並協助品牌透過 OMO 虛實融合方法發揮最大經營效益,引領品牌數位升級。
【友善環境】
好的工作氛圍,是員工的動力來源,一直都是91APP的宗旨,我們也將持續提供更優質環境!
-彈性出勤工時:彈性上下班,避開擁擠的人潮車潮
-開放辦公環境:人性化的休息區,體驗不同工作氛圍
-專職護理人員:團隊夥伴的身心靈,我們一肩扛起
-員工專屬團險:在你需要的時候,成為最強力的後盾
【豐富職涯】
91APP是一個夢想的群體,我們有銅牆鐵壁般的陣容,勇於接受各種挑戰,任何你想像不到的事情在這裡都有可能實現!
-內部讀書會、分享會補充知識
-無時無刻充滿挑戰,豐富職涯歷程
-開放溝通的組織文化,勇於提出任何想法
【活力福委】
福委會是潛藏在公司的小精靈,總是默默關注大家,給予我們大大的驚喜,時時刻刻陪伴在身邊!
-每年度最大盛會,尾牙團聚饗宴
-不定期活動:萬聖節、聖誕節、團隊建立活動等
-還有更多有趣、好玩的,等你來發掘
【福利津貼】
91APP的員工是個寶,從加入的那一刻起,食衣住育樂,所有關於你的一切,都由我們來包辦!
-新人到職第一年即享有4天首年假
-端午禮金、中秋禮金、結婚禮金
-新生兒喜悅包、生育補助10,000元、育兒津貼5,000元/月(補助至小孩滿一歲)、喪葬補助
-教育訓練課程補助
-聚餐補助、部門Team Building
-定期員工健康檢查
-設備完善的集乳室
-免費員工健康諮詢-醫師定期駐點
-多元的特約商店
-豐富的社團(登山、攀岩、瑜珈、羽球、桌球、排球、街舞、有氧、慢跑、桌遊、排球、音樂研究社)
-視障按摩師服務
-超低價販賣機、咖啡無限量供應