■ 全球滙豐
滙豐是全球最大的銀行及金融服務機構之一。我們透過四大環球業務向超過 4,000 萬名客戶提供服務,業務包括:個人金融暨財富管理(含環球私人銀行)、企業金融業務、環球銀行及資本市場、證券及投資信託業務。我們的業務網絡遍及歐洲、亞洲、中東及非洲、北美與拉丁美洲,覆蓋全球 63個國家和地區。
滙豐總部位於英國,並在全球設有 3,900 多個辦事處,旨在發揮自身獨有的專業知識、業務能力、廣泛網絡和深入洞察,為客戶開拓新機。我們網羅人才,集思廣益,匯聚資本,不斷推動進步與成長,幫助建構更美好的世界,造福我們的客戶、員工、股東、社區以及共同居住的地球。
滙豐控股有限公司於倫敦、香港、紐約、巴黎與百慕達證劵交易所掛牌上市,股東約 203,000 名,遍布全球 132 個國家和地區。
■ 滙豐銀行在台灣
滙豐銀行於1984年在台北正式設立分行,在台超過30年歷史,在個人金融財富管理及企業金融業務上均有卓越的表現。2008年3月底正式合併中華商銀後,迄今有26家的分行及2000多名員工。除了提供金融服務之外,滙豐也在台灣持續推行永續發展計畫,長期關懷環境保育與教育等社會議題,長年贊助關渡自然公園濕地保育及環境教育計畫,以及博幼社會福利基金會的弱勢學童課後輔導計畫,每年更號召員工捐贈文具用品給伊甸社會福利基金會所服務的弱勢社區學童,並鼓勵員工從事志工服務,積極參與各項環保與社區服務活動,將回饋社會的承諾落實為具體的服務,善盡企業社會責任。為慶祝滙豐集團成立 150 周年,2015 年更針對兒童與教育、環保及老人福利等三大議題,加碼贊助七大公益團體,共計捐贈總金額約新台幣 6,820 萬元的捐款及愛心文具禮物給相關公益團體。本行的長期付出與努力受到高度肯定,2022年連續十二年榮獲天下雜誌「天下永續公民獎」,蟬聯「外商銀行」第一的寶座、以及2022 TCSA 台灣企業永續獎「台灣十大永續典範外商企業獎」。
■ 最佳工作場所
滙豐致力於成為最佳工作場所,於2007年起,進行不記名的全球員工意見調查,調查範圍涵蓋所有全球各地員工,目的在蒐集員工對於銀行之真誠意見及改進建議,並提出各項改進的行動方案。過去幾年來,在所有主管持續不斷地與同仁溝通、分享、並努力實踐改善方案下,同仁的回饋意見確實造就了改變,進而顯著地提升了員工認同度。滙豐銀行台灣於2011年,在23個國家、130個金融機構中脫穎而出,獲得專業金融機構顧問公司-Asian Banker 頒發的「最佳員工認同度 Best Employee Engagement」殊榮;2021年勇奪遠見雜誌「企業社會責任獎」幸福企業組首獎;2018-2020年榮獲HR Asia「台灣最佳雇主獎」,並榮獲勞動部「工作生活平衡獎」的肯定!
■ 經營理念
滙豐銀行在履行企業責任方面,不僅長期投入所在社區的生態保育,並以更多元的方式回饋社會。例如定期舉辦捐血活動、捐贈物資給偏遠學校外,同時提供同仁一年兩天的志工假,號召更多員工投入社會志工的行列。希望透過公司政策及每一位員工的付出,延伸滙豐對台灣的關懷。 HSBC一向以多元文化及擁抱不同的工作環境見稱,並致力提供員工各種協助:例如彈性工作方案、多元同居伴侶無差異化福利制度以及員工協助方案。
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■ 個人金融暨財富管理業務
滙豐(台灣)遵循集團策略在未來5年將以每年數億台幣的投資規模,用於擴充財富管理團隊與專業人才的培訓、全面升級高資產客群的財富管理客製化服務、持續投資數位化平台與強化全球化服務以滿足客戶的多元理財需求等面向,讓台灣客戶能享受更優質的金融服務。2022年我們於台北旗艦分行和桃園大興旗艦分行設置財富管理中心,引進頂尖的軟硬體設備,由專業理財團隊,提供客戶專屬尊榮禮遇、世界級財富管理服務與優質舒適的體驗。滙豐在台長期深耕財富管理服務,2022年亦囊括多項大獎,包括《財訊》「 外商銀行最佳財富管理獎」、Asia Banker《亞洲銀行家》「2022台灣最佳財富管理銀行」、台灣建築中心「ESG友善獎」等等。
在個人金融的領域,我們提供包含了存款、信用卡、信用貸款與房貸等服務。透過持續的產品研發與數位化創新,提供給客戶最優質的金融服務。
■ 企業金融業務
企業金融方面,我們以全球豐富經驗及資源,提供企業各種針對其營運需求而專業設計之金融產品。除了聯貸業務,外匯交易在台灣佔一席之地外,證券保管更連續三年獲得《財資》台灣地區最佳次保管銀行殊榮。迄今,滙豐銀行已是兩岸三地最大金融集團之一,擁有完備的金融網路,提供客戶更省時、更省事、更省錢的金融服務。同時也榮獲「最佳貿易融資案例- ESG」之獎項。
■ 滙通全球 開創新機
我們致力發揮自身獨有的專業知識、業務能力、廣泛網絡和深入洞察,為客戶開拓新機。我們網羅人才,集思廣益,匯聚資本,不斷推動進步與成長,幫助建構更美好的世界,造福我們的客戶、員工、股東、社區以及共同居住的地球。
■ 我們的價值
從策略決定到與客戶及同事的日常交流,滙豐價值觀為我們的一切行動提供指引。它們根植於滙豐的歷史、傳統和性格之中,幫助我們達成使命。這些價值觀包括:
我們尊重差異 - 尋求不同觀點
我們攜手共贏 - 不分彼此,密切合作
我們勇於承擔 - 恪守責任並放眼未來
我們全力以赴 - 保持步調並實現目標
■ 我們的策略
我們的策略旨在推動滙豐達成所願,成為客戶首選的國際金融合作夥伴。此策略涵蓋四大支柱:
專注 - 我們集中精力及投資,聚焦在為客戶創造最大效益的重要領域。
大規模數位化 - 我們致力為所有客戶提供觸手可及的全面金融服務,讓數位理財更便捷、更安全。
激勵成長 - 我們推崇充滿活力及兼容並包的文化,幫助員工培養未來技能,協助員工發展。
過渡至淨零碳排放 - 我們致力推動自身轉型,同時為客戶轉型提供協助及資助,落實淨零碳排放轉型過程的經濟效益。
■ 兼具市場競爭性及內部公平性的薪酬制度
滙豐提供具市場競爭性及內部公平性的薪酬,以吸引、激勵及保留優秀的人才。除了固定薪資外,透過績效獎金制度與員工分享公司營運成果;我們根據員工個人的績效表現與價值觀行為展現決定績效獎金發放的金額,反映滙豐銀行以價值觀為導向的高績效文化。
■ 充滿關懷的福利措施
針對每位同仁及其家庭的身心健康是我們的財富,因此我們以員工需求出發,規劃了一系列的福利措施:
- 完善的團體保險計劃,部份險種並涵蓋至配偶、子女及父母
- 免費且彈性的定期健康檢查
- 優於勞基法的年假制度
- 領先業界的產假與收養假
- 滿足個人需求的彈性工作方案
- 業界首創的多元同居伴侶無差異化福利制度
- 員工金融理財交易手續費減免優惠
- 員工協助方案
- 員工認股計劃
- 服務年資表揚
- 職工福利
- 退休金制度
- 托兒優惠
- 哺乳室
■ 激勵成長 滙見新可能
滙豐鼓勵多元共融,我們尊重語言各異、各有所長的每一位同仁,並主動發掘不同觀點。我們擁有完整的學習平台Degreed與課程規劃,協助同仁發展未來所需的技能;同仁也可以透過跨國部門專案平台Talent Marketplace,將個人專業與全球專案匹配,通過參與自身業務領域以外的專案,從而建構新技能,獲取經驗。
誠摯邀請您加入滙豐,與各地的滙豐夥伴們共同合作,拓展人際網絡,探索新可能;並利用滙豐各項內外優勢與策略,一同滙通全球,開創新機!