技術支援工程師 (電源 Power)
Job Description
【成為數位基礎設施背後的守護者】
身為 Vertiv 的技術支援工程師，你將在關鍵電力系統專案中發揮專業影響力，協助客戶設計、導入並優化電源與基礎設施解決方案。
【工作職責】
1. 深入參與企業級專案，分析客戶端電力系統需求，設計並提出符合國際規範的解決方案。
2. 與國際客戶協作，撰寫技術規格書、測試計畫書與驗收文件，確保專案交付品質與效能。
3. 與銷售團隊緊密合作，提供完整的技術支援，參與簡報製作與提案簡報，強化技術優勢、加深售前服務，進一步協助建立並強化客戶信任關係。
4. 根據現場實際問題，提供專業分析與具體解決方案，迅速回應客戶痛點。
5. 與服務與維運團隊協同處理案場挑戰，確保系統穩定運作並優化客戶體驗。
【職務要求】
1. 學歷背景：大學以上學歷，主修電機工程、電子工程、自動控制或相關理工科系；具備紮實的電力系統專業知識基礎。
2. 工作經驗：具備至少 2 年以上電力系統設計、建置或技術支援經驗。有大型系統（如資料中心、工業用電、高壓供電）相關專案經歷尤佳。
3. 專業技能：
- 熟悉 ETAP、PSCAD 等電力系統模擬軟體，具備電力網路建模與保護設定能力。
- 熟練使用 AutoCAD、EPLAN 等繪圖與設計工具，可獨立繪製單線圖、迴路圖等技術文件。
4. 語言能力：具備基本英文技術溝通與文件撰寫能力，能與國際團隊與客戶合作。
About us
維諦集團(Vertiv)總部位於美國俄亥俄州，全球近27,000名員工。
致力於保障客戶關鍵應用的持續運行、發揮最優性能、業務需求擴展，並為此提供硬體、軟體、分析和延展服務技術的整體解決方案。維諦協助現代資料中心、通信網路、商業和工業設施克服所面臨的艱巨挑戰，提供全面覆蓋雲到網路邊緣的電力、冷卻和IT基礎架構解決方案和技術服務組合。維諦在全球擁有約2萬名員工，在全球130多個國家開展業務，主要業務如下:
1. 電源管理：為資料中心、通信網路，商業和工業環境提供全方位電源解決方案。在為大型資料中心和網路邊緣應用提供安全可靠的電源解決方案方面，佔據行業領導地位。
2. 熱管理：保障資料中心運行環境並提供最高能效水準，需要的是高可靠性，節省佔地面積和運行成本的精密空調。我們提供最佳的熱管理解決方案，最優化的配置來保護客戶的資料中心業務。
3. 根據客戶的業務需求，為關鍵IT和設施提供快部署，經濟高效和靈活的整合性解決方案。
維諦正積極打造一個所有關鍵技術協同運作的世界。我們是全球任務關鍵基礎設施解決方案的領導者，專注於設計、建構與服務電力與熱管理系統。
如果你具備豐富經驗、專業技能，並樂於在結果導向、技術驅動的環境中發揮所長，誠摯邀請你加入 Vertiv，一同面對挑戰、創造價值！
我們的願景
能夠敏銳地預見客戶快速變化的商業環境，使本公司成為世界上頂級技術和整體電源解決方案的唯一選擇。 關鍵技術成就永遠在線的美好世界
我們的使命
• 展示您的熱情以獲得勝利
• 鍛鍊您的求知精神
• 打造誠信之石
• 向客戶展示您的承諾
我們的價值理念
• 提供有價值的產品給我們的客戶
• 誠實、誠信和信任
• 互相尊重
• 有強烈的責任感
• 在主管和下屬之間建立相互協調認同的紀律關係
• 自由和開放式的溝通
• 良好的工作環境
我們的不岐視政策
公司堅持公平雇用的政策，不會因種族、信仰、膚色、年齡、性別、宗教、國籍、性取向、殘障或工作年資而岐視或騷擾員工或應聘人員。