Aiworks

【需求起源】 此職位為專案性質，深入協助某一政府單位推動 AI 科技人才培育與轉型計畫。 【工作資訊】 聘用型態：專案駐點性質（預計駐點期間：2026/11/01 – 2028/03/31，約 1 年 5 個月），確切合作結果需於 10 月下旬方能通知。續約/轉正機制：駐點合約到期前兩個月，將進行內部績效與綜合評估，視表現與內部職缺狀況討論轉正或轉調機會。工作地點：某一政府單位指定辦公室（台北市中山區，需全時實體進辦）工作時間：週一至週五，依政府機關標準上班時間（上下班時間待確認）福利制度：勞健保、員工健檢、員工尾牙假別特休：到職即有 10 天特休 (第一年比例發放)病假：每年有全薪病假 3 天 (第一年比例發放)永續假：每年有全薪永續假 3 天 (第一年比例發放) 【主要職責 (Key Responsibilities)】 AI 應用與諮詢服務 60%解答機關內部或學員提出的 AI 相關技術、應用情境與學習疑難雜症。掌握最新生成式 AI (Generative AI) 與人工智慧工具趨勢，轉化為易懂的實務建議。課程品質掌握與助教支援 30%追蹤與了解專案內 AI 課程執行狀況與學員學習進度。依專案需求，擔任課程顧問、助教或協助批改作業，協助深化學員學習效果並優化教學流程。專案跨組別支援 10%不定期支援專案相關事務（如：課務資料整理、教學成效分析報告彙整、臨時性專案需求協助等）。課程及設備庶務支援（如：確保課程期間提供的筆電設備正常，備用設備管理及出借）

Aiworks 是專注於企業 AI 應用的顧問機構。我們致力於協助企業解決三大核心問題：AI 該用在哪裡、如何有效導入，以及如何在組織中穩定運作。 我們提供的是協助團隊建立「人機協作」的新一代工作模式，讓 AI 真正進入實務工作，協助企業減少重複性任務並提升決策效率。自 2016 年成立以來，我們已成功培訓超過 20,000 名學員，並與逾 200 家跨產業企業深度合作。同時作為 OpenAI Advanced Partner，以此為基石，協助企業在 AI 浪潮中精準落地。 作為 Solution Engineer，你是 Aiworks 串接客戶需求、AI 產品能力與企業技術環境的關鍵角色。你的目標是協助客戶從售前評估、Pilot 規劃，到正式部署、治理監控與使用成效分析，讓企業 AI 解決方案不只成功上線，也能在組織中持續被管理與有效採用。 Aiworks 以 OpenAI 生態為重要基礎，但不以單一模型或平台限制客戶方案。你也需要理解 Anthropic Claude 與其他主流企業 AI 產品，能根據客戶的使用情境、資安要求與既有技術環境，協助判斷合適的導入方式。 這個職位適合熟悉企業 SaaS、IT 系統或技術顧問工作，樂於面對客戶、釐清複雜問題，並享受「讓 AI 解決方案真正被企業採用」的技術人才。 【工作內容】作為 Solution Engineer，你將站在企業 AI 導入的第一線，協助客戶理解產品能力、完成技術評估與部署，並透過治理工具與後台資料分析，支持企業持續優化 AI 的使用與管理。售前技術支援與需求釐清：與業務及顧問團隊共同參與客戶會議，理解客戶的使用情境、IT 架構、資安政策與導入目標，協助將需求轉化為可執行的技術方案。企業環境部署與設定：協助客戶完成 AI SaaS 平台及企業 Workspace 的建置與設定，包含網域驗證、管理員設定、使用者與權限規劃，以及 SSO、SAML、SCIM 等企業身分管理整合。與客戶 IT、資安、法遵及治理團隊合作，處理導入過程中的產品設定、權限管理、身分驗證、網路環境、資料存取、API 串接與系統整合問題，並說明不同企業 AI 產品的安全、隱私、資料處理與管理能力，並協助完成企業內部的技術檢核與上線準備。AI 治理工具與 Compliance Log Dashboard 部署：協助企業部署 Compliance Log 或相關治理工具，串接 ChatGPT Enterprise Compliance API、稽核日誌與管理資料，並配合客戶的資安、法遵及內部治理需求完成環境設定、資料驗證與正式上線。高品質技術方案交付：負責技術交付相關文件，包括架構說明、設定紀錄、部署清單、資料欄位定義、管理員操作指引、分析報告與驗收文件，確保客戶能順利接手並持續運作。導入方法與知識沉澱：從不同客戶的部署與資料分析經驗中，整理常見問題、技術規格、分析框架與最佳實踐，建立可重複使用的售前工具、部署流程、Dashboard 模板與技術知識庫。

在 Aiworks，我們透過 AI 自動化培訓與專業顧問服務，為人才與企業提供全方位的賦能，幫助企業提升運營效率、釋放潛力，並加速智能轉型。並致力成為企業成功的推動力量，幫助台灣產業在數位時代持續發展與競爭。 身為Operation Assistant，你是團隊的重要成員，我們期待你具備良好的溝通與協作能力，能在時程內完成任務。在磨練執行力的同時，我們也鼓勵你主動爭取機會，增加專案實務經驗。 【工作內容】 辦公室營運管理（40%） 作為團隊最強的神隊友與後盾，確保辦公室順暢運作！ 零用金管理、發票請款與費用核銷。日常環境巡檢、隨時補滿神聖的零食熱量庫、消耗品採購、信件收發與設備報修。主導辦公室空間美化與配置，並定期優化內部入口網資訊。 專案任務協作（40%） 與跨部門夥伴緊密合作，積累實戰經驗並拓寬職務視野。 成為客戶的 AI 第一線神隊友，負責回覆 AI 導入的基礎疑問，並快速進行需求初步判斷與分類。支援課務營運，包含教具準備與學習需求資料彙整。負責商業名片與各類合約的整理、歸檔與定期維護。協助履歷初步篩選，維護與更新 Cake 及官網等招募平台；同時發揮創意，規劃並執行迎新餐會、Team Building 與員工旅遊等活動。 其他主管交辦事項（20%） 保持開放學習的心，每一個小任務都是重要的事，成為團隊中最佳小幫手。 【應徵方式】 請將個人履歷投遞至Aiworks 職缺申請表單，我們將優先進行履歷審核。合適者將於兩週內進行聯繫。

Aiworks 是專注於企業 AI 應用的顧問機構。我們致力於協助企業解決三大核心問題：AI 該用在哪裡、如何有效導入，以及如何在組織中穩定運作。 我們提供的是協助團隊建立「人機協作」的新一代工作模式，讓 AI 真正進入實務工作，協助企業減少重複性任務並提升決策效率。自 2016 年成立以來，我們已成功培訓超過 20,000 名學員，並與逾 200 家跨產業企業深度合作。同時作為OpenAI Advanced Partner，以此為基石，協助企業在 AI 浪潮中精準落地。 作為 FDE，你是 Aiworks 技術實踐的先鋒。你的目標是直接解決客戶端的技術落地問題。你將與顧問團隊協作，以 OpenAI 的強大生態為核心，並根據業務需求靈活整合最合適的 AI 技術架構。這個職位適合熱愛技術挑戰、追求系統穩定性，並享受「用技術直接轉化為商業價值」的工程師。 【工作內容】 作為 FDE，您將站在企業 AI 轉型的第一線，將顧問規劃與客戶需求轉化為可穩定運行的 AI 系統，推動方案從 PoC 走向正式落地。 應用場景及需求釐清深入合作企業的業務流程，協助釐清 AI 應用的切入點，並將複雜的作業轉化為 AI 專案落地需求。多模型解決方案部署以 OpenAI 服務為核心，並視需求整合其他先進模型或開源技術，為客戶實作如 RAG 知識庫、AI Agent 等自動化工具。高性能技術架構實踐根據顧問規劃，開發符合用戶需求的最佳實踐 AI 自動化工作流，並在實作中確保系統的 效能 (Performance)、安全性 (Security) 與 穩定性 達到企業級標準。技術問題攻堅直接處理 AI 落地時的硬核挑戰，如：Prompt 工程優化、長文本處理策略、多模型效能評估及數據隔離架構等疑難雜症。高品質技術方案交付負責完整的技術交付流程，包含系統架構文檔撰寫、代碼移交與環境部署，確保解決方案能在客戶端長期穩定運行。技術方案迭代與優化從跨產業的實戰案例中提煉技術通用性，優化 Aiworks 的實施工具與方法論，提升企業規模化 AI 導入的效率。 【Why join us?】 深厚的產業實績：參與服務 200+ 家企業的經驗累積，您將接觸不同產業的 AI 落地場景。OpenAI 合作夥伴視野：作為 OpenAI Service Partner，您將掌握最前沿的模型應用技術與官方資源。定義未來工作方式：您的工作成果將直接改變企業更多職涯人士的日常，實踐真正的人 AI 協作轉型。顧問與技術的雙軌成長：在這裡，您不僅能精進 AI 技術，更能磨練成為一名具備商業思維的高階 AI 轉型顧問。

Aiworks 正在協助企業將 AI 從工具試用與單點實驗，推進至真正的組織應用、流程轉型與規模化落地。 我們與國內大型金融、科技及製造企業合作，服務範圍涵蓋 Enterprise AI Adoption Strategy、ChatGPT Enterprise 與 Codex 導入、組織變革 AI workflow 與 Agent 應用、AI Governance。Aiworks 同時也是 OpenAI Advanced Partner，站在前沿 AI 技術與企業實際需求的交會點。 我們正在尋找一位具備大型企業市場經驗的 Senior Business Development Manager。你將不只是銷售既有產品，而是深入理解客戶的業務目標與組織挑戰，整合內外部資源，將企業對 AI 的興趣轉化為具備明確價值、預算與執行路徑的合作專案。 工作內容 大型企業新客開發 主動開發金融、科技、製造及其他重點產業的大型企業客戶。 建立目標客戶策略與關係網絡，辨識決策者、預算負責人、使用單位及內部推動者。 負責從初次接觸、需求探索、提案、商務談判到簽約的完整銷售流程。 顧問式需求探索與方案設計 與客戶高階主管、IT、HR、數位轉型及事業單位進行深度訪談，理解其業務目標、流程痛點與 AI 導入障礙。 與顧問、專案及技術團隊共同設計 Enterprise AI solution，包含 AI adoption、Pilot Program、Workflow Discovery、Agent 應用、Change Management 與 Governance。 整合不同服務模組，提出兼具客戶價值、執行可行性及合理毛利的商業方案。 商機與銷售流程管理 建立並持續管理 Sales pipeline，掌握商機階段、成交機率、預算、決策流程與預計簽約時程。 規劃 Account strategy，推動 Pilot、POC 或初期合作進一步發展為 Rollout、跨部門導入及長期服務。 對新客開發、簽約營收、毛利及長期客戶價值負責。 客戶與合作夥伴經營 建立具信任基礎的長期客戶關係，確保成交後的需求及成功指標能完整交接給專案與交付團隊，持續發掘後續合作機會。 與 OpenAI 等技術原廠、雲端服務商、顧問及系統整合夥伴共同推進市場商機。 將市場回饋與客戶需求帶回團隊，協助公司持續優化服務定位、產品組合與 go-to-market strategy。

Aiworks 是專注於企業 AI 導入與組織轉型的顧問團隊，協助企業規劃 AI 導入策略，推動 AI 在組織中的應用與轉型。團隊協助企業規劃 AI 導入策略、建立治理制度、推動組織變革，並支援 AI Workflow、Agent 應用及企業 AI 平台導入，協助企業將 AI 應用融入日常工作流程與跨部門協作。目前已服務超過 200 家企業客戶，涵蓋金融、製造、科技、零售、媒體與專業服務等 17 個產業。 你將主導 Aiworks 各類 B2B 活動的整體策略與執行，包含實體、線上與混合形式的研討會、工作坊、企業說明會、客戶活動與產業論壇。這是一個需具備策略與落地能力兼具的角色，從活動策略規劃、對外合作談判、現場執行到成效檢視，你將全權主導，並確保每場活動實際帶動品牌信任與商機轉換。 【工作內容】 活動策略規劃與主導：主導年度與各檔活動的整體策略，將品牌與商業目標轉化為具體的活動企劃與現場體驗，並對成效負全責。活動全生命週期執行：負責活動從概念、企劃、籌備到現場執行的完整流程，涵蓋議程設計、講者邀約、動線與與會者體驗規劃，能獨立處理現場突發狀況。合作夥伴經營：主動開發並評估策略性合作、贊助與異業合作機會，主導商務談判與合約落實，爭取最大化的品牌權益與合作效益。供應商與代理商管理：精準對接並管理外部公關、活動代理商與供應商，嚴格控管製作進度、視覺品質與預算執行，確保活動高水準呈現。跨部門整合：與行銷、業務、內容團隊緊密協作，確保活動策略與各團隊目標一致，並將線下活動延伸至線上，極大化整體行銷效益。成效檢視與回報：設定並追蹤活動 KPI，包含出席率、參與互動、名單數量與商機轉換（ROI），並向管理層提出檢討與策略建議。

隨著企業數位轉型的步伐加快，AI automation 應用技術已成為提升效率和競爭力的重要工具。Aiworks 致力於幫助企業客戶培育 AI automation 專業人才及提供顧問陪跑計劃，幫助企業解決導入人工智慧和自動化流程所遇問題，成功提升自動化技能並推廣至工作場域。同時，Aiworks 也於 2026 年的正式成為 OpenAIAdvancedPartner，持續協助台灣企業推動 AI 導入與應用落地。 我們正在尋找一位 AI 自動化應用顧問，能以專業與親和力，賦能不同職能、無技術背景的同仁掌握 AI 工具應用。你將協助分析需求、規劃解決方案，並帶領企業客戶團隊加速成果落地，推動數位轉型。 【工作內容】 技術教育與培訓透過實體場域以及落地應用的教學方式，讓企業/學員理解 AI x 自動化工具，幫助他們建立正確的觀念，並應用於解決工作場域中的問題。導入諮詢及陪跑計劃協助轉換潛在客戶，介紹 AI automation 產品應用情境及效益。協助企業客戶初期梳理業務流程並設計適合的解決方案，包括導入 OpenAI 或任一 AI 模型解方之後續諮詢建議。透過企業陪跑計劃，培育種子成員，在導入過程中提供持續的培訓和指導，幫助他們自主成長，確保企業內部成功應用並提升內部團隊技能。知識推廣掌握最新的 AI 與自動化技術趨勢，促進社群技術交流，包括但不限於校友分享活動或網路分享新知識。

隨著企業數位轉型的步伐加快，AI automation 應用技術已成為提升效率和競爭力的重要工具。Aiworks 致力於幫助企業客戶培育 AI automation 專業人才及提供顧問陪跑計劃，幫助企業解決導入人工智慧和自動化流程所遇問題，成功提升自動化技能並推廣至工作場域。 同時，Aiworks 也於 2026 年正式成為 OpenAI Advanced Partner，持續協助台灣企業推動 AI 導入與應用落地。 【Why Join Us?】 在 Aiworks，你不只是執行專案，而是企業數位轉型的推手、組織的策略夥伴！ 你將與團隊一同探索最新 AI／自動化應用，並有機會與專業人才與合作夥伴攜手，運用 AI 自動化技術重構企業關鍵營運與流程，協助客戶加速數位事業、透過創新推動成長並創造實質影響力。 我們正在尋找一位 AI 自動化應用顧問，以專業與親和力協助企業梳理業務流程，設計適切的 AI 自動化解決方案，如果你對 AI、以使用者為中心的設計，以及 幫助他人解決問題 充滿熱情，我們誠摯邀請你加入我們的團隊！ 【工作內容】 解決方案導入與企業賦能情境診斷： 針對企業潛在需求，進行 AI 自動化應用情境分析與效益評估，建立客戶對技術落地的信心（需 pre-sales）。流程重塑： 協助客戶梳理業務流程，設計客製化 AI 自動化解決方案，並參與 AI 自動化初期開發與諮詢，確保方案具備可執行性。培訓體系規劃： 策劃系統化的「企業陪跑計劃」，針對種子學員設計分階段培訓與實作指導，確保 AI 技能於企業內部紮根與內化。專案管理與產品推進需求洞察： 深度訪談利害關係人，轉化客戶痛點為產品優化動能，確保功能設計符合非技術背景使用者的操作直覺與價值預期。端到端專案控管： 精確定義專案範疇 (Scope) 與時程，監控成本、品質與風險，透過糾正措施確保專案如期達成關鍵指標 (KPI)。變革推動： 跨部門協調解決執行阻礙，建立標準化教學文件與示範流程，降低產品採用門檻，加速企業內部的數位變革。

加入未來科技的第一步！ 想透過專業實習累積技能，為未來成為導師或顧問奠定職涯基礎？加入我們，深入探索 AI 自動化工具的落地應用，你將負責 AI 自動化工具的研究與測試，進行 課程設計，並擔任助教協助學員解決課程上的問題，與我們一同推動科技教育的進步！ 此職缺將提供 公司基礎指導與學習資源，並透過 專案實作 累積扎實的技術力。然而，仍需投入大量時間進行 自我學習與研究，持續拓展自身 AI 自動化工具應用的廣度與深度，培養獨立思考與實踐能力。 【工作內容】 教學助攻，推動技術學習負責協助 PM / 導師蒐集與設計教材，測試 AI 自動化工具（包含但不限於：ChatGPT、Gemini、Notebook LM、Copilot、Make、Zapier、n8n），提升課堂互動效果並強調實務場景的應用連結。擔任課程助教，與學員第一線互動，了解企業與學員的學習需求與狀況，並協助課程順利進行。參與課程會議與討論教材設計方向，並逐步建立教學基礎概念。關注 AI 自動化市場趨勢，定期參與內部技術趨勢小組，共同討論與提升對新趨勢/技術的掌握度。課程運營不定期支援 課程營運相關工作，包含課程前置準備（如課程會議安排、座位規劃、訂餐與教具準備等）。 【Why join us?】 超暖 Mentor 系統：專屬 Mentor，協助你快速進入狀況，了解公司文化與協作順暢。實習升級計畫：從研究的過程累積技術力，到擔任助教 or 導師了解企業與學員的需求狀況，未來能累積豐富 2B 經驗，邁向專業顧問，量身規劃你的職涯藍圖。了解不同職能的工作流程：並協助梳理流程達成自動化，從中累積產品及專案思維。實踐助人的理念：透過引導學員實作專案的過程，逐步累積教學經驗。累積與不同產業客戶溝通的經驗：提前掌握 AI 自動化在企業中的實務應用。