Forward Deployed Engineer

Aiworks 是專注於企業 AI 應用的顧問機構。我們致力於協助企業解決三大核心問題：AI 該用在哪裡、如何有效導入，以及如何在組織中穩定運作。

我們提供的是協助團隊建立「人機協作」的新一代工作模式，讓 AI 真正進入實務工作，協助企業減少重複性任務並提升決策效率。自 2016 年成立以來，我們已成功培訓超過 20,000 名學員，並與逾 200 家跨產業企業深度合作。同時作為 OpenAI Service Partner，以此為基石，協助企業在 AI 浪潮中精準落地。

作為 FDE，你是 Aiworks 技術實踐的先鋒。你的目標是直接解決客戶端的技術落地問題。你將與顧問團隊協作，以 OpenAI 的強大生態為核心，並根據業務需求靈活整合最合適的 AI 技術架構。這個職位適合熱愛技術挑戰、追求系統穩定性，並享受「用技術直接轉化為商業價值」的工程師。

【工作內容】

作為 FDE，您將站在企業 AI 轉型的第一線，將顧問規劃與客戶需求轉化為可穩定運行的 AI 系統，推動方案從 PoC 走向正式落地。

• 應用場景及需求釐清
  
  • 深入合作企業的業務流程，協助釐清 AI 應用的切入點，並將複雜的作業轉化為 AI 專案落地需求。
• 多模型解決方案部署
  
  • 以 OpenAI 服務為核心，並視需求整合其他先進模型或開源技術，為客戶實作如 RAG 知識庫、AI Agent 等自動化工具。
• 高性能技術架構實踐
  
  • 根據顧問規劃，開發符合用戶需求的最佳實踐 AI 自動化工作流，並在實作中確保系統的 效能 (Performance)、安全性 (Security) 與 穩定性 達到企業級標準。
• 技術問題攻堅
  • 直接處理 AI 落地時的硬核挑戰，如：Prompt 工程優化、長文本處理策略、多模型效能評估及數據隔離架構等疑難雜症。
• 高品質技術方案交付
  • 負責完整的技術交付流程，包含系統架構文檔撰寫、代碼移交與環境部署，確保解決方案能在客戶端長期穩定運行。
• 技術方案迭代與優化
  • 從跨產業的實戰案例中提煉技術通用性，優化 Aiworks 的實施工具與方法論，提升企業規模化 AI 導入的效率。

【Why join us?】

• 深厚的產業實績：參與服務 200+ 家企業的經驗累積，您將接觸不同產業的 AI 落地場景。
• OpenAI 合作夥伴視野：作為 OpenAI Service Partner，您將掌握最前沿的模型應用技術與官方資源。
• 定義未來工作方式：您的工作成果將直接改變企業更多職涯人士的日常，實踐真正的人 AI 協作轉型。
• 顧問與技術的雙軌成長：在這裡，您不僅能精進 AI 技術，更能磨練成為一名具備商業思維的高階 AI 轉型顧問。

【需求特質 / 經歷】

• 扎實的技術開發能力，熟悉前後端串接，自動化流程實作。
• 熟悉一門物件導向程式語言 Python / Typescript / Javascipt，加分條件是 Java / ASP.NET。
• AI 應用開發能力：熟悉至少一種 LLM / AI 應用工具鏈，包含 OpenAI API、RAG、MCP、Agent workflow 或相關工具鏈。
• 顧問式問題解決能力：具備邏輯化的思維，能將模糊的業務痛點拆解為具體的技術需求，並給予專業的導入路徑建議。
• 溝通與共感能力：擅長與不同背景的利害關係人（從營運一線到高層管理者）對話，具備推動組織變革的耐心與溝通技巧。

【加分項目】

• 具備雲端平台整合經驗，如 Azure、GCP 或 AWS。
• 熟悉企業資訊安全、權限控管、資料隔離或日志監控等實務。
• 有向客戶交付系統、撰寫技術文件或主導部署上線的經驗。
• 熟悉向量資料庫、檢索系統、多模型評估或 LLMOps 流程。
• 曾參與顧問式專案、B2B 解決方案或跨產業數位轉型專案。

【應徵方式】

請將個人履歷投遞至 Aiworks 職缺申請表單，我們將優先進行履歷審核。
合適者將於兩週內進行聯繫。