作為我們的「課程顧問」,您將會負責以下:
-以電話聯繫新註冊用戶,進行課程方案推薦及提供網站操作說明。
-透過電話或郵件等方式,持續追蹤用戶的課程體驗。
-建立、記錄並維護顧客資料(如:聯繫記錄、顧客反應、購課記錄)。
-提供來電客戶諮詢服務、產品解說,並針對客戶需求進行相對應的規劃。
AmazingTalker 是目前台灣最大的線上教育媒合平台,我們提供各式各樣的科目,讓每位學生都可以找到適合自己的教師,你可以透過以下網址直接了解 AmazingTalker:https://tw.amazingtalker.com/
其他事項:
-前 2 個月保障底薪 40,000 NTD,每月另有績效獎金。
-提供完整的教育訓練。
-培訓後表現良好可遠端。
-此職缺為在台灣辦公室工作
我們希望你是:
-願意積極與客戶溝通,取得客戶信任。
技能要求:
-韓文母語者或流利(TOPIK 6級)
-中文母語者或流利(HSK 4級)
-優秀的溝通能力和客戶服務態度
-具備團隊合作精神
加分條件:
-有電話客服相關經驗。
-有線上教育產業相關經驗。
AmazingTalker 致力建立一個全方位的線上教學平台,讓任何人都可以找到最適合自己的家教,以不斷提昇線上教師收入為使命。始於 2017 年,目前平台上約有 8000 名教師、超過 100 萬名學生,以及進行 550 萬堂語言、升學等課程,橫跨 190 個地區。2020 年入選「親子天下」的【教育新創20+】,2021 年入選【AAMA台北搖籃計劃】,2022年獲得 A 輪募資 1550 萬美元,投資人包括中華開發資本、集富亞洲(JAFCO Asia)、500 Global。我們目標是成為台灣教育新創界第一間「獨角獸」,讓世界看見台灣。
『人才,是 AmazingTalker 最重要的資產。』—這是我們核心的文化,我們相信凝聚一群對的人,是成就非凡的關鍵!在AmazingTalker的每一天步調宇宙無敵快,每個人都為更快速成長,不斷尋找並實現更多可能性。我們設立明確且遠大的目標,由目標驅動公司大大小小的決定,明確讓我們不容易迷失,遠大符合我們樂於挑戰的特性。同事們被賦予高度主導權 (決策權、各種資源調度),培養獨立思考、解決問題能力,並且能為自由負責任。
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