Junior Site Reliability Engineer (SRE)

公司介紹：

awoo 是台灣領先的 MarTech 品牌，結合 AI 人工智慧技術，致力於提供最前沿的 SaaS（Software as a Service）

解決方案。我們是台灣成長最快速的創新企業之一，擁有來自矽谷的資金支持和豐富的國際經驗。在日本市場，我們

已經取得顯著成就，並將持續推動全球化發展，目標是將台灣的技術創新推向全世界。

職位描述：

作為 awoo 的 Junior SRE，您將加入我們的技術團隊，協助設計和維護我們的雲端基礎設施和應用服務，確保系統

的高可用性和高性能。我們正在尋找熱愛 DevOps/SRE 領域、擁抱變化、擅長溝通並具備學習熱忱的工程師，加入這

個充滿挑戰和成長機會的團隊。

參考 inside：https://www.inside.com.tw/feature/google-cloud-2023/33767-awoo.ai

Awoo SRE/MIS 團隊：
Team Value：
● Mission：Empowering awoo's services to consistently deliver outstanding user experiences.
● Vision：To be recognized as the premier SRE team, consistently ensuring seamless 24/7 service
operations and designing cutting-edge cloud architectures.
● Core Value：Reliability / Innovation / Collaboration / Excellence / Proactiveness
Technology：
在 awoo，我們採用最新的雲端技術和自動化工具來構建和維護我們的高可用服務與基礎設施：
● 敏捷開發：我們採用 agile 開發流程，使用 jira 來安排團隊事務，透過 daily stand up、plannning、
retrospective 等工作流程來提升團隊效率。
● 雲端平台： 我們的主要服務運行於 Google Cloud Platform (GCP)，並且部分服務部署在 AWS 平台上，利用
彈性擴展能力和全球化網路架構來支持我們的 MarTech 解決方案，主要服務臺灣和日本的客戶。
● 容器操作： 使用 Kubernetes 作為核心的容器操作工具，以確保我們應用服務的可擴展性、穩定性和高可用
性。
● 基礎架構即代碼 (IaC)： 透過 Terraform 自動化管理和部署雲端資源，確保基礎設施的一致性和可重複性。
● 持續交付與部署： 使用 Argo CD 來實現持續交付 (CD)，自動化部署流程，並確保應用更新的無縫推送。
● 監控與可觀察性： 我們混合使用 GCP 與自建的 UptimeKuma、Prometheus 和 Grafana，構建全面的監控
和告警系統，提供詳細的系統性能監控和即時可視化報告。
● 網路安全： 在網路安全方面，我們使用 Fortinet 防火牆 來保護基礎設施，並透過 HA-VPN 確保跨區域的高
可用性和安全連接。
● 操作系統 ： 95%服務運行於 Linux 平台。
● 特殊用途服務： 使用 Elasticsearch 進行分散式查詢，qdrat 處理向量資料庫，並利用 Airflow 管理資料流。
主要職責：
● 協助建置與維護混合雲架構，專注於 GCP 環境的部署、管理和監控，並練習使用 Terraform 進行資源管理。
● 協助實施和管理自動化容器部署工具，我們主要使用 Kustomize 和 Argo CD。
● 協助設計並維護監控系統（如 Prometheus 和 Grafana），確保系統狀態可視化與警報機制的有效運行。
● 支援 CI/CD 流程的自動化與維運，並使用 GitLab 作為主要工具。
● 定期生成系統資安報告、進行弱點掃描，並參與事件的記錄與分析。
● 支援 P0/P1 事件的排錯與解決，並在事件後提供詳細的報告。
● 與開發團隊合作，支持和優化服務的可用性和性能。

加分項：

● 擁有 GCP 或 AWS 認證資格，如 AWS SAA 或 GCP PCA。
● 熟悉網路基礎知識及 Fortinet 防火牆配置經驗。
● 掌握自動化工具如 Terraform、Ansible 或其他相關技術，主要用於管理雲端基礎架構。
● 掌握任何一種程式語言（如 Python、Java、JavaScript、Go），以協助自動化工作。
● 掌握任何一種 AI 工具（如 Claude、Gemini、Codex），以協助自動化工作。

● 協助建置與維護混合雲架構，專注於 GCP 環境的部署、管理和監控，並練習使用 Terraform 進行資源管理。

● 協助實施和管理自動化容器部署工具，我們主要使用 Kustomize 和 Argo CD。

● 協助設計並維護監控系統（如 Prometheus 和 Grafana），確保系統狀態可視化與警報機制的有效運行。

● 支援 CI/CD 流程的自動化與維運，並使用 GitLab 作為主要工具。

● 定期生成系統資安報告、進行弱點掃描，並參與事件的記錄與分析。

● 支援 P0/P1 事件的排錯與解決，並在事件後提供詳細的報告。

● 與開發團隊合作，支持和優化服務的可用性和性能。

● 具備 1-2 年 DevOps 或 SRE 相關工作經驗，對雲端技術有基本認識。
● 熟悉 Linux 操作系統，具備 SSH 進行排錯的能力。
● 對 GCP 雲端平台有基礎了解，能夠處理雲端資源的管理與監控。
● 具備 Docker 和 Kubernetes 的基礎安裝、設定與維護經驗。
● 對 Git 有基本認識，了解如何進行共同開發。
● 具備 CI/CD 流程操作經驗，熟悉任何一種市面工具即可，我們使用 GitLab。
● 良好的溝通能力與團隊合作精神，能夠積極參與團隊合作。