Customer Service Associate/Specialist, Recruitment Project 招募專案客戶服務專員 (台灣市場)

Minimum Qualifications

• 具備至少 1 年以上的服務業與行政工作經驗，有能力耐心的聆聽客戶並細心有效率的處理客戶問題。有即時應變能力，可以臨危為不亂的處理手上突發狀況
• 具備數據處理與歸納能力，與有組織架構的專案管理能力
• 具備能創造好的閱讀體驗的細膩貼心的文字溝通能力
• 具備良好的英文文字書寫能力，與可基礎英文口語溝通

Preferred Qualifications

• 對於連結人才與幫助人成長的產業有興趣
• 對於創新與追求成長的工作環境有熱忱
• 追求工作效率與期待善用 AI 工具解決問題的環境

1. Advanced Video Interview (30-45 mins)
2. Offsite Final Presentation Assignment (1 week)
3. Onsite Final Interview (1.5-2 hrs)
   1. Onsite Logical Test (15-20 mins)
   2. Final Presentation

We Value Your Cover Letter 

💡 請注意，申請此職位時，請附上求職信（Cover Letter），說明你的獨特優勢，以及你能為 Cake 帶來的貢獻。請列出 3～5 點與此職位相關的具體事證，展現你的卓越能力，並分享你在職涯或學術領域中的重要成就。

例如：

• 每月主導製作 XX 門課程或完成什麼特殊專案
• 在全國大專院校辯論錦標賽中獲得亞軍
• 擔任主要貢獻者，重新設計工作流程架構後，在兩個月內使銷售額成長 50%
• 一年內成功開發 20 家頂尖客戶，並在特定區域達到 20% 的市場滲透率

歡迎可以用自己獨特的方式呈現成就；以上範例僅供參考。