【國泰集團】使用者體驗研究員 UX Researcher

【About Us】

歡迎加入「國泰健康管理」！我們是一個充滿活力、追求創新、以數據和科技驅動健康管理變革的團隊！在這裡，你將與一群熱愛科技、關心健康、充滿創造力的夥伴並肩作戰，共同探索智能健康的無限可能。
我們相信「想要健康不能靠感覺」，而是基於精準數據的科學管理。
我們的使命是：整合數位、數據和 IT 技術，打造個人化的健康管理解決方案，讓人人都能擁有健康自信的人生，實踐『健康就在生活裡，解方就在數據裡』。

使用者體驗研究員是團隊裡… 探路的嚮導，深入了解用戶需求、行為和痛點，幫助團隊在產品設計上選擇最符合使用者需求的方向，避免走進功能迷宮或繁瑣的操作死胡同。 使用者體驗研究員也是團隊裡… 掌握地圖的嚮導，你的洞察讓整個團隊少走彎路，精準打造出讓使用者感到舒適、自然的體驗。

【We Need You to …】

1. 規劃和執行使用者研究，包括用戶訪談、問卷調查、可用性測試等
2. 收集和分析用戶數據，例如用戶行為、需求和痛點
3. 根據研究結果，提供設計建議，例如資訊架構、互動設計和視覺設計
4. 參與產品設計和開發過程，確保產品符合用戶需求
5. 建立和維護用戶研究資料庫

→職缺招募管理平台-104(建議應徵者投遞於此)：https://www.104.com.tw/job/8jazv?jobsource=cs_sub_custlist_r

條件要求

1. 3年以上使用者研究經驗，有健康管理產業經驗者佳
2. 熟悉各種使用者研究方法和工具
3. 優秀的數據分析能力和觀察力
4. 良好的溝通表達能力和報告撰寫能力
5. 對使用者體驗有熱情，並具備同理心

加分條件

1. 具備心理學、人因工程或相關專業背景
2. 有成功提升產品使用者體驗的經驗
3. 具備英文溝通能力