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接聽電話及回覆文字客服訊息（Email & 社群訊息）。將顧客的心聲蒐集並回饋給內部相關部門，並主動提出優化顧客體驗的建議。

【主要工作內容】 設計品牌相關的行銷素材，包括社群內容、廣告視覺、包裝設計及數位視覺。負責品牌活動與促銷專案的視覺企劃與執行，確保符合品牌識別。與行銷與商品團隊合作，提供創意設計支持並優化視覺表現。管理與更新設計素材庫，確保設計資源有序並符合需求。協助簡單的攝影、修圖及排版工作，提升設計品質。

我們正在找尋一位對商品充滿熱情、注重細節的商品開發夥伴加入，您將成為我們團隊的一員，與我們一起打造能夠為用戶生活創造價值的商品目錄！擔任「商品開發採購」的你，將與我們的跨團隊緊密合作，制定創新商品開發與採購策略，開發能提升用戶生活體驗的獨特產品。 【主要工作內容】 協助新商品開發的資料蒐集與市場研究，確保產品符合市場需求與品牌定位。支援採購流程，包括與供應商的聯繫、報價與訂單處理，確保商品按時交付。更新並管理商品相關數據，確保資料準確並支持跨部門需求。協助處理商品品質檢驗、樣品測試及供應鏈問題追蹤。協助規劃商品成本與價格，提供改進建議以提升效益。協助主管專案事項

我們正在找尋一位對品牌行銷充滿熱情的專業人才加入，您將成為我們團隊的一員，負責推動品牌行銷策略，創造深具影響力的品牌故事，並提升用戶的生活品質。 【主要工作內容】 協助行銷專案執行，包括活動規劃執行、內容產出及數位行銷企劃。協助執行社群媒體與線上內容的管理與互動。蒐集並分析市場數據及活動成效。協助跨部門合作專案、商品上線上架，確保行銷活動順利進行。協助相關行政文件等庶務執行。其他主管交辦事項。

職務目標 需了解各商品進出貨流程並執行商品帳務管理且有效率的管理客戶訂單，與國外商品進口物流專員協作追蹤商品到貨與訂單出貨狀況，指向提升客戶滿意度、公司營運效率/品質、準時出貨率 主要工作內容： 商品進出貨日常管理，對帳、安排付款、並追蹤訂單出退貨狀況ERP相關事宜處理，物流管理報表建立與分析，訂單出退貨管理倉儲作業相關事宜與商品售後問題處理

我們正在找尋一位對影像創作充滿熱情、具備創意的剪輯人才加入，您將成為我們團隊的一員，創作出能提升品牌影響力的視覺內容，並為用戶帶來精彩的視覺體驗。擔任「社群影片企劃」的你，將與行銷團隊緊密合作，深度參與每一個專案的內容與視覺策略規劃，並製作出引人入勝的影片，提升產品價值與品牌故事的傳遞、以及用戶對品牌的認同感。 【主要工作內容】 與團隊討論拍攝主題與內容方向（以短影音為主，兼具企劃與產製）獨立執行影像企劃：分鏡腳本撰寫、拍攝計畫、場地安排、外包溝通等前製流程全權負責影像後製：剪輯、轉場、調色、字幕、字卡、動畫特效、音效與配樂等與設計師合作設計吸睛封面，提升點閱率與轉換追蹤社群平台與影片趨勢，靈活融合話題與創意，打造具吸引力的內容

我們正在積極尋找一位具備內容行銷經驗的夥伴，加入我們的行銷團隊。此職位將負責撰寫引人入勝的行銷內容，並透過策略優化提升網站排名和流量品質，同時參與產品行銷，讓品牌在市場中擴展影響力。你將有機會接觸多元化的內容製作，包括 EDM、網站內容等，與團隊合作將精彩的生活提案推向市場。 【主要工作內容】 全渠道行銷內容：以品牌口吻、風格製作適合行銷規劃、活動的圖文內容，並透過內容與產品行銷策略，提升轉換率與留存率線上活動策劃：策劃與製作線上活動頁面，包含但不限於主題式 Landing Page、Banner、專區等內容SEO/生活誌文章內容優化：撰寫和優化 SEO 文章跨部門合作與 B2B 行銷：支援 Sales & Marketing 團隊的 B2B 行銷活動內容

citiesocial的使命是為用戶篩選更聰明、高品質的生活解決方案，以及有感升級日常生活享受，並讓用戶能夠展現自我、豐富每一個生活情境。citiesocial 今年將重點展開新媒體結合選物的新服務推廣，也正在尋找一位經驗豐富的數位廣告人才加入，主導 citiesocial 數位廣告的操盤與發展！你將主導我們數位廣告投放策略，並密切與商品、行銷與數據分析團隊合作，根據用戶漏斗目標，落實各渠道媒體廣告的操作、測試與優化。【主要工作內容】操作 FB、Google、LINE等數位廣告帳戶分析廣告投放效益數據，執行精準投放與質量監控，並即時做出反饋與調整依據廣告策略方向進行素材製作、優化，導購成效型廣告投放規劃廣告投放策略、預算配置，依據行銷漏斗進行分眾廣告規畫與執行應用數據分析系統，並聯手數據分析團隊，挖掘流量、用戶與商品之間的關聯與機會點研究、測試、導入新的數位行銷工具，提升整體預算成效