1.長約型客戶的主要窗口,建立並維護長期穩固的客戶合作關係及客戶滿意度。
2.日常客戶服務,了解客戶需求並解答問題。
3.善用數位工具 (包含:競品觀察分析、媒體成效分析與評估、GA4數據觀察…等) 並提供客戶數位媒體規劃與操作建議。
4.與內部團隊合作,協助客戶在數位行銷需求得到全方位的服務。
5.願意主動學習產業、產品相關知識,提升自己解決問題的能力。
1. 需具備媒體代理商2年以上經驗,熟悉數位媒體 ,對數位媒體知識/經驗,熟悉數位媒體應用生態與趨勢。
2. 對數字敏銳、細心且重視細節具專案管理執行,有穩定的2年以上客戶管理經驗(另有專案管理經驗更加分)。
3. 具有同理心和積極解決問題的能力,為客戶提供解決方案,已達業務開發及客戶關係維繫。
4. 個性積極、樂觀、細心、耐心、樂於面對挑戰並喜歡新事物和自我學習及成長的驅動力。
5. 擅長與他人交流協作,且溝通協調能力和團隊合作意識高。
CloudAD 以數據為核心,提供一站式數據行銷服務,涵蓋數位行銷技術、數據整合與分析、全媒體行銷佈局與優化應用等領域,更是台灣唯一取得 Google 官方 GA 360 銷售認證的本土公司。
作為數據技術與行銷策略的專家,CloudAD 豐富的 GA4、GA4 360 導入、數據源整合、資料視覺化與分析等經驗,能幫助客戶排除數據絆腳石,深入且精準地掌握品牌機會點,輔助商業決策的擬定,並發展符合品牌需求的全媒體行銷策略。扣合數據 DNA,CloudAD以市場輿情、競品動態、網紅與口碑追蹤等數據洞察為基礎,結合多元的數位和線下媒體、網紅口碑內容,協助品牌打造內外部數據深度結合的行銷佈局策略。
「成為品牌的數據領航員,為品牌成長領航」是 CloudAD 貫徹的使命,透過數據的力量和價值,打造企業量身 A+ 領先行銷策略,期望為各行各業客戶數據賦能,精準佈局市場,共同邁向巔峰。