NHÂN VIÊN BÁN HÀNG

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Mục tiêu

Giới thiệu và bán sản phẩm/dịch vụ của công ty thông qua việc chia sẻ trải nghiệm, tư vấn đúng nhu cầu và chăm sóc khách hàng trước – trong – sau mua.

1. Công việc cụ thể

Học và nắm kiến thức cơ bản về sản phẩm/dịch vụ

Chia sẻ thông tin sản phẩm trên các nền tảng mạng xã hội (Facebook, Zalo, TikTok, Instagram…) theo nội dung được hướng dẫn

Tư vấn, trả lời tin nhắn, hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp

Chốt đơn, theo dõi đơn hàng, hỗ trợ khách trong quá trình nhận và sử dụng sản phẩm

Chăm sóc khách hàng sau mua: hỏi thăm trải nghiệm, giải đáp thắc mắc, xử lý phản hồi

Ghi nhận nhu cầu, vấn đề của khách hàng để cải thiện cách tư vấn

Tham gia các buổi đào tạo kỹ năng bán hàng và xây dựng nội dung chia sẻ

1. Thời gian & hình thức làm việc

Thời gian linh hoạt, chủ động sắp xếp

1. Thu nhập

Thu nhập từ 4 – 8 triệu đồng/tháng

Hoa hồng trực tiếp trên mỗi đơn hàng

Thưởng doanh số theo tháng/quý (khi đạt chỉ tiêu)

Thu nhập phụ thuộc vào mức độ chủ động và hiệu quả làm việc

1. Yêu cầu

Đã đi làm hoặc sinh viên có kinh nghiệm làm việc

Có CCCD, VNeID

Có thẻ ngân hàng

Biết tin học văn phòng, chỉnh sửa ảnh cơ bản

1. Quyền lợi

Hỗ trợ mua ngoài bảo hiểm y tế

Bảo hiểm tai nạn

Được học hỏi và làm việc với các sàn thương mại điện tử, đơn vị vận chuyển

Du lịch 1–2 chuyến/năm

Lộ trình thăng tiến rõ ràng

- Có phương tiện đi lại riêng
- Bắt buộc có đủ giấy tờ xác minh(Vneid,CCCD)
- Người đi làm, người đã có kinh nghiệm bán hàng