客服專員

工作內容：

1. 透過文字/電話方式服務顧客，例如：產品推薦、線上課程問題、付款及退費處理、提醒訊息發送等
2. 客戶資料建檔、關懷追蹤等相關工作，維護客戶的滿意度
3. 提供售後服務，處理客訴案件，幫助顧客解決問題
4. 協調不同部門之間的工作，確保公司的運作順暢
5. 支援現場接待客戶，與客戶互動、協助解決問題和結帳事宜等
6. 其他支援性與交辦事項等相關工作
7. 主管交辦事項


上班時段 日班/晚班，週一、六依人力安排，需輪班


｜個人特質｜
1. 擁有良好的溝通能力，能安撫客戶情緒並解決問題。
2. 邏輯清晰、細心且負責的工作態度。
3. 反應靈敏、開朗正向，有足夠的抗壓力及情緒管理能力。

※非常歡迎對健康飲食、健身有興趣的夥伴加入

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Cofit 致力於結合醫療和科技，協助解決全世界肥胖、三高問題，客戶來自：台灣、香港、日本、美國和中國大陸等。

並於2021年8月，和宋晏仁醫師合作成立「初日診所」，同時 Cofit 也和台灣各地許多頂尖醫療機構持續合作中，透過實體醫療機構服務到更多對於控糖、減重有需求的人。

歡迎對把科技整合醫療、對行為改變科學、健康、營養、廚藝、健身領域有興趣的夥伴加入我們，一起將台灣優質的醫療服務，透過網路技術帶給世界各地更多有需要的人。

 - 需輪班、上班時段 日班/晚班，週一、六依人力安排，需輪班，晚班至9:30。

- 行政事務處理
- 電話接聽與人員接待事項