ResumeCreate your job-winning resume using our free resume builder.
PortfolioShowcase your skills and projects with a professional portfolio.
Cake AIUtilize our Cake AI-powered products to accelerate job search and talent match.ResumeCreate your job-winning resume using our free resume builder.Resume BuilderMake a resume for free.Resume TemplatesAccess our extensive library of professional & ready-to-use templates.Resume ExamplesGet inspired by real resume examples to create your own.Occupation GuideAccess resume writing guides tailored for different professions.Resume HelpGet expert advice on all things resume from our team of recruitment specialists.Cake AI Resume CheckerNewAnalyzes your resume using Cake AI for detailed feedback.
Chuyên viên Kinh doanh
職務内容
- Lọc và xử lý các DATA đã phản hồi tích cực và đã hẹn; kết hợp lấy data mới trên page để gọi tư vấn ( ưu tiên xử lý các DATA đã phản hồi tích cực và đã hẹn trước).
- Chuẩn bị hàng cho khách có hẹn lịch trước qua chi nhánh; kiểm tra lại kiến thức về sản phẩm lắp đặt và thông báo trưởng kỹ thuật sắp xếp nhân sự thi công.
- Kiểm tra và dọn dẹp khu vực phòng khách sạch sẽ; chuẩn bị việc tiếp khách.
- Đón tiếp và tư vấn khách tại Văn phòng chi nhánh, chốt khách hàng lắp đặt, mua sản phẩm của công ty.
- Giải đáp các câu hỏi của khách hàng về giá cả, tính năng, quá trình lắp đặt, quy định bảo hành của sản phẩm.
- Tham gia kiểm tra tình trạng xe của khách hàng trước khi thi công. Xác nhận và thông báo tình trạng xe trước khi thi công cho khách hàng xác nhận.
- Kiểm tra lại toàn bộ xe thi công và lắp đặt đúng; Thử nghiệm sản phẩm và đảm bảo vệ sinh xe sạch sẽ trước khi bàn giao cho khách hàng.
- Hướng dẫn khách sử dụng sản phẩm; bàn giao các sản phẩm cũ cho khách hàng.
- Đăng bài trên các hội nhóm zalo/fanpage cá nhân để tìm kiếm khách hàng mới.
- Trực page của chi nhánh, chăm sóc khách hàng trên fanpage của chi nhánh.
- Tim kiếm thêm khách hàng trên các hội nhóm về xe đang có nhu cầu về sản phẩm. Đánh giá nhu cầu sử dụng của khách hàng và tư vấn chọn dòng sản phẩm phù hợp với định hướng của công ty cũng như nhu cầu của khách hàng.
- Hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh đã đề ra theo ngày về số lượng cuộc gọi và số data mới lấy được trong ngày…
Báo cáo kết quả kinh doanh vào cuối ngày đảm bảo đầy đủ các chỉ số Data mới; Số khách hàng chăm sóc lại; Số khách hàng đã gọi trong ngày; Số khách hàng chốt; Doanh số chốt, Link bài viết post trên các group.
職務要件
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên;
- Có từ 1-3 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương.
- Sử dụng máy tính thành thạo và các phần mềm chăm sóc khách hàng;
- Sử dụng thành thạo các nền tảng xã hội, các ứng dụng phục vụ việc quảng bá sản phẩm như Facebook; Tiktok; Zalo…
- Kiên trì, chịu khó, nhanh nhẹn, chủ động.
- Kỷ luật công việc tốt
面接過程
Phỏng vấn 1 vòng duy nhất
私たちについて
Công ty Cổ phần Đầu tư OtoPro chính thức được thành lập từ tháng 01/2015 (chuyển đổi từ đăng ký hộ kinh doanh 2010 sang mô hình công ty) bởi các founders giàu kinh nghiệm hoạt động trên 10 năm trong lĩnh vực độ xe.
Tính đến thời điểm tháng 2/2023 hệ thống OtoPro đã có tổng cộng 8 chi nhánh trên lãnh thổ Việt Nam:
Quy mô công ty >100 người (5/2022), đã phục vụ ~100.000 lượt khách hàng.
OtoPro hoạt động chuyên sâu trong các lĩnh vực:
- Độ Âm Thanh Xe Hơi
- Độ Đèn Ôtô
- Lắp Đặt Màn Hình Android
- Độ Bodykit
OtoPro đã đoạt 2 cup tại giải thi đấu Âm Thanh Xe Hơi Việt Nam theo tiêu chuẩn Châu Âu EMMA 2019 và là một trong những công ty Độ Đèn Chuyên Nghiệp Đầu Tiên tại Việt Nam (từ 2010).
Ngoài ra, các dịch vụ của OtoPro còn đáp ứng được tất cả các nhu cầu về lắp đặt phụ kiện và độ xe phổ thông khác:
- Lắp đặt camera 360 quan sát toàn cảnh
- Lắp đặt Camera Hành trình.
- Dán film cách nhiệt
- Bọc ghế da, trải sàn da, sàn 6D
- Lắp đặt start stop smartkey
- Lắp đặt phụ kiện xe bán tải.
- Lắp đặt điện nội, ngoại thất ô tô
...
Sứ Mệnh - Tầm NhìnOtoPro ra đời với mong muốn xây dựng một ngành Độ Xe Chuyên Nghiệp tại Việt Nam (chữ Pro trong OtoPro là viết tắt của Professional - Sự Chuyên Nghiệp).
OtoPro liên tục cải tiến mang đến cho Khách Hàng sự hài lòng nhất khi trải nghiệm dịch vụ dựa trên nền tảng văn hóa đặt Khách Hàng làm trọng tâm và Integrity - Nói là làm.
Cam kết của OtoPro- OtoPro cam kết đặt KHÁCH HÀNG LÀM TRUNG TÂM trong mọi suy nghĩ và hành động của mình.
- OtoPro cam kết mang đến cho nhân viên một môi trường làm việc TÔN TRỌNG và CÔNG BẰNG.
- OtoPro cam kết mang đến cho quản lý: Một SÂN CHƠI công bằng để thi thố tài năng / Một cam kết cho một cuộc sống cá nhân SUNG TÚC / Một vị trí xã hội được người khác KÍNH NỂ.
- OtoPro cam kết mang đến cho các đối tác sự TÔN TRỌNG.
- Tận tâm với Khách Hàng: tư vấn cho Khách Hàng những giải pháp Phù Hợp Nhất.
- Trung thực: trong mọi hành động và lời nói.
- Integrity - Nói là làm: Hoàn Thành công việc được giao Một Cách Trọn Vẹn (nếu chưa hoàn thành phải báo lại).
- Nhận trách nhiệm (nhìn nhận các kết quả đều là Do Bản Thân Mình, Không Đổ Lỗi cho các yếu tố bên ngoài).
- Tinh thần học hỏi: liên tục học hỏi các kỹ năng và chuyên môn để nâng cao năng lực bản thân để thực hiện công việc một cách hiệu quả nhất.
