使用者經驗與介面設計師/研究者

Job updated 2 months ago
The employer was active 13 days ago

Job Description

工作內容與能力要求詳述

  1. 使用者經驗研究 (30%)
    • 執行使用者研究、問卷、深度訪談、資料分析、匯整在使用者支援過程中收到的意見回饋,瞭解使用者的需求後進而規劃、設計、改善 NTU COOL 的功能與介面,提升使用者體驗。
    • NTU COOL 的使用情境非常多樣,有著多元的上課模式、不同學科領域的教學需求,因此研究過程中需要細心地蒐集及分析各種情境,依據使用者的需求構思適合的功能設計。
  2. 功能 UX 與 UI 設計 (40%)
    • 將使用者研究獲得的結果轉化為功能設計。我們重視功能設計的完整性,希望你能周全地考量並設計出整合多元使用需求的功能。過程中需要和開發團隊充分溝通以完成功能設計,並使用文字和繪製使用者介面以呈現功能規格。
    • 由於功能的視覺設計與邏輯需與平台目前的風格一致,目前團隊亦完備設計規範 (Design Guideline),有慣用的設計元件與版面可使用,因此你並不需要有豐富的介面設計經驗,但我們希望你是細心、重視邏輯思考的設計師。
    • 設計使用的軟體希望以Figma為原則,期待你能夠善用工具,清楚表達設計內容、也讓別人可以理解,達成每個階段的任務。
  3. 上線測試 (使用者驗收測試) (20%)
    • 與專案管理師 (PM) 合作,依據設計規格和預期目標列出測試項目,與工程師討論後,執行測試與紀錄結果。若在過程中遇到任何疑問,期待你可以勇於和團隊成員溝通詢問。
  1. 其他 (10%):
  • 協助製作功能教學文件 (Release note and demo),幫助使用者支援團隊了解功能規格與細節。
  • 協助其他教學科技推廣活動、行政事務。

必備條件

  • 良好的文字與語言溝通能力
  • 良好的英文讀寫能力,例:多益檢定分數 500 以上,或同等英文能力證明
  • 具備質化與量化研究經驗
  • 具備至少一年的設計軟體使用能力 (Figma)
  • 工作態度細心、謹慎、重視邏輯、負責、樂於溝通
  • 自主學習的能力與熱忱

加分條件

  • 具備實際參與軟體開發流程之經驗
  • 具備擔任軟體開發專案管理經驗,或是有學習 PM 技能之意願。

可能會讓你想加入NTU COOL團隊的原因

  • NTU COOL團隊的扁平化特性,你將會在短時間內接觸到一項新功能開發的完整週期,包含發想、設計、開發、測試、功能上線、依據回饋修改設計,快速累積實戰經驗。
  • 提供與工作專業相關之進修機會,例如旁聽臺大課程、參與研討會等⋯⋯
  • 上下班時間固定,鮮少加班,你可以盡情規劃下班後的生活
  • 每年 7~10 月有暑休,若當年1/1 在職,最多有 8 天暑休。
  • 以臺大員工身份/價格使用台大校內設施 (圖書館、健身房⋯⋯)
  • 享受大學校園環境的青春洋溢

薪資待遇

月薪面議,依經驗與能力調整,年終獎金1.5個月(依該年度在職時間計算比例)。

註:

月薪由「本薪」與「薪資加給」加總而來,本薪部份依本校【計畫專任研究助理給參考表】之規定,由人事室核定,約 36,300 ~ 41,500;「薪資加給」則依應徵者之經驗與能力,與應徵者面議。

由於學校與本中心人事相關規定,到職後兩個月為試用期,試用期期間薪資原則上依本校【計畫專任研究助理給參考表】支給,最遲於到職後第三月開始支付加給

投遞履歷提醒:

  • 請將履歷寄送至 [email protected]
  • 建議可先瞭解 NTU COOL 
  • 建議附件作品集,內容可包括 UIUX 設計作品、研究專案等,讓我們可以瞭解你的個人能力與相關經驗

Interview process

面試流程
共有三關面試:

第一關為HR面試
將由團隊的副主管與你聊聊,約半小時的時間,瞭解你希望加入團隊的動機與期待。

第二關為技術面試
將提供一份使用者經驗研究與設計的題目,會預留約 5~7 天的時間請你完成 (需要實作的時間約為 4~6 小時),完成後會透過面試,由 UX 與 PM 和你在面試中討論你的設計與規劃。

第三關為主管與夥伴面試
將由團隊的組長與你面談,同時會有團隊中其他角色的夥伴加入面談。
主要觀察你與團隊夥伴的互動,以及溝通能力的呈現。
同時也讓你有機會觀察團隊的工作與合作文化/氛圍。

1
1 years of experience required
36,300 ~ 65,000 TWD / month
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Full-time
Mid-Senior level
2
620K ~ 800K TWD / year
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50K ~ 70K TWD / month
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50K ~ 80K TWD / month
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42K ~ 55K TWD / month
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1
50K ~ 70K TWD / month
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Full-time
Mid-Senior level
1
1.2M ~ 1.7M TWD / year
Logo of 臺大數位學習中心教學科技組.

About us

我們是臺大數位學習中心的教學科技組,目前的主要任務是建置與維運臺大新一代教學平臺NTU COOL。

NTU COOL 是 NTU COurse OnLine 的縮寫,它以國外許多大學使用的 Canvas LMS 為基礎架構 (使用其開放原始碼),加上團隊工程師自行開發的特色教學功能,在2022 年 7 月成為臺大師生使用的主流教學平臺。而目前每學期大約有 5,500 門課程使用,約30,000多位學生使用平臺學習。   

NTU COOL提供基本教學行政與管理功能,更強調支援「數位-實體混成教學」、「影片教學」、「線上互動討論」、以及「學習足跡追蹤」。希望透過 NTU COOL 降低老師們進行創新教學、數位教學的門檻,也提升學生自主學習的能力。

目前團隊的編制有 7 位工程師 (軟體開發、系統、網路),1 位系統分析師 (SA) 兼PM、2 位使用者經驗設計師、以及 1 位資安專員,3 位使用者支援專員,另外就是副組長/產品經理、以及由黃從仁老師擔任強大的組長。

團隊的工作文化、氣氛是我們引以自豪的,夥伴之間目標一致、充滿熱忱、討論零阻礙。相信是一個優質的工作環境,讓夥伴有機會快速成長、也能接觸到軟體開發的各個層面。NTU COOL 團隊的扁平化特性,你將會在短時間內接觸到一項新功能開發的完整週期,包含發想、設計、開發、測試、功能上線、依據回饋修改設計,快速累積實戰經驗。