(中壢廠 )客訴品保工程師
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Job Description
1. 檢討回覆客戶改善之活動與成效，確保產品品質
2. 彙整客戶相關品質資訊與系統要求
3. 內外部CAR審理/分析/追蹤/結案
4. 負責分析客戶反應品質水準，適時建議修正各項檢驗與管制標準，以確保交貨產品符合客戶需求
5. 內、外部稽核計劃執行與後續CAR跟催結案
6. 提供客戶出貨需求資料管理、製作
7. 國內出差客戶端處理異常
8. 其他及主管交辦事項
【工作環境與優勢】
✓ 冷氣廠房，環境舒適
✓ 不需穿著無塵衣
✓ 上市公司，營運及訂單穩定
✓ 完整教育訓練與技術培養
✓ 長期穩定發展，不受景氣短期波動影響
【新人專屬獎勵】
★ 到職滿3個月發放獎勵金5,000元
★ 到職滿6個月再發放獎勵金5,000元
★ 到職滿12個月再發放獎勵金10,000元
★ 新人獎勵金最高20,000元
【中壢新廠培訓計畫】
因應中壢新廠即將啟用，錄取後將先至樹林廠接受培訓。
培訓地點：新北市樹林區佳園路三段203號
培訓期間：即日起至9月底 (預計10月起正式至中壢新廠工作)
公司提供配套措施(擇一)：
✓ 每月交通補助3,000元
✓ 免費搭乘公司交通車上下班
Requirements
學歷：大學、碩士
1.曾任品保、製程工程師、設備維修工程師或對品保有興趣者
2.溝通協調能力，良好人際關係
3.QC手法、問題解析能力
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About us
全球PCB鑽針領導品牌｜上市公司｜全球2,500位員工｜AI產業鏈重要夥伴 尖點科技成立於1996年，並於2008年於台灣證券交易所掛牌上市（股票代號8021），是全球領先的PCB（印刷電路板）精密微型鑽針製造商之一，以自有品牌行銷全球，產品廣泛應用於AI伺服器、高階載板、高速運算、智慧手機、網通設備及各類電子產品。 除高階鑽針產品外，尖點亦提供PCB機械鑽孔及雷射鑽孔等專業加工服務，為客戶提供完整的精密加工解決方案，長期與全球知名電子產業供應鏈夥伴合作。 目前尖點全球員工約2,500人，在台灣、中國大陸、日本及泰國等地設有營運據點，共有23家海內外子公司，持續擴展全球市場。 隨著AI、高效能運算（HPC）、先進封裝及高階載板需求快速成長，公司持續投入智慧製造、自動化設備及新產能建設，提供員工更多發展機會與成長舞台。
【加入尖點，成就專業職涯】 我們相信人才是企業最重要的競爭力。 無論您是剛踏入職場的新鮮人，或希望精進技術能力的專業人才，尖點均提供完整的教育訓練、技術培養及職涯發展制度，協助同仁逐步成長為技術專家、工程師或管理幹部。 在尖點，您將有機會接觸： ✓ 精密製造技術 ✓ 自動化設備與智慧製造 ✓ 國際化營運環境 ✓ AI產業鏈發展趨勢 ✓ 完整的技術與管理人才培育制度 我們期待更多具熱忱、願意學習及追求成長的夥伴加入，一起打造全球領先的精密製造企業。 同時，2026年中壢新廠正式啟用，因應產能擴充需求，誠摯邀請生產技術師、設備工程師及各類專業人才加入團隊，共同參與公司下一階段成長。
經營理念
【企業使命】 以創新技術與精密製造為核心，提供PCB與零組件精密加工解決方案，協助客戶創造持續競爭力與長期價值。 【企業願景】 透過先進精密加工解決方案，成為全球領先、最受客戶信賴的標竿企業，共同推動科技引領的永續與美好未來。 【核心價值】 誠信｜紀律｜堅持｜創新