Chuyên viên Hỗ trợ dịch vụ
Find out how well you fit this job.
Job Description
Triển khai và bảo trì đường truyền Internet, Truyền hình FPT Play, Camera đến nhà khách hàng.
Hỗ trợ kỹ thuật tại nhà khách hàng khi có sự cố về Internet, Truyền hình FPT Play, Camera hoặc bảo trì dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng về các sự cố khác.
Kiểm tra, sửa chữa hệ thống viễn thông và thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
Chăm sóc khách hàng trên địa bàn được phân công.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của trưởng bộ phận.
Khu vực: Tất cả các quận huyện tại HCM.Triển khai và bảo trì đường truyền Internet, Truyền hình FPT Play, Camera đến nhà khách hàng.
Hỗ trợ kỹ thuật tại nhà khách hàng khi có sự cố về Internet, Truyền hình FPT Play, Camera hoặc bảo trì dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng về các sự cố khác.
Kiểm tra, sửa chữa hệ thống viễn thông và thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
Chăm sóc khách hàng trên địa bàn được phân công.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của trưởng bộ phận.
Khu vực: Tất cả các quận huyện tại HCM.Triển khai và bảo trì đường truyền Internet, Truyền hình FPT Play, Camera đến nhà khách hàng.
Hỗ trợ kỹ thuật tại nhà khách hàng khi có sự cố về Internet, Truyền hình FPT Play, Camera hoặc bảo trì dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng về các sự cố khác.
Kiểm tra, sửa chữa hệ thống viễn thông và thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
Chăm sóc khách hàng trên địa bàn được phân công.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của trưởng bộ phận.
Khu vực: Tất cả các quận huyện tại HCM.Triển khai và bảo trì đường truyền Internet, Truyền hình FPT Play, Camera đến nhà khách hàng.
Hỗ trợ kỹ thuật tại nhà khách hàng khi có sự cố về Internet, Truyền hình FPT Play, Camera hoặc bảo trì dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng về các sự cố khác.
Kiểm tra, sửa chữa hệ thống viễn thông và thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
Chăm sóc khách hàng trên địa bàn được phân công.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của trưởng bộ phận.
Khu vực: Tất cả các quận huyện tại HCM.
Triển khai và bảo trì đường truyền Internet, Truyền hình FPT Play, Camera đến nhà khách hàng.
Hỗ trợ kỹ thuật tại nhà khách hàng khi có sự cố về Internet, Truyền hình FPT Play, Camera hoặc bảo trì dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng về các sự cố khác.
Kiểm tra, sửa chữa hệ thống viễn thông và thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
Chăm sóc khách hàng trên địa bàn được phân công.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của trưởng bộ phận.
Khu vực: Tất cả các quận huyện tại HCM.Triển khai và bảo trì đường truyền Internet, Truyền hình FPT Play, Camera đến nhà khách hàng.
Hỗ trợ kỹ thuật tại nhà khách hàng khi có sự cố về Internet, Truyền hình FPT Play, Camera hoặc bảo trì dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng về các sự cố khác.
Kiểm tra, sửa chữa hệ thống viễn thông và thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
Chăm sóc khách hàng trên địa bàn được phân công.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của trưởng bộ phận.
Khu vực: Tất cả các quận huyện tại HCM.Triển khai và bảo trì đường truyền Internet, Truyền hình FPT Play, Camera đến nhà khách hàng.
Hỗ trợ kỹ thuật tại nhà khách hàng khi có sự cố về Internet, Truyền hình FPT Play, Camera hoặc bảo trì dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng về các sự cố khác.
Kiểm tra, sửa chữa hệ thống viễn thông và thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
Chăm sóc khách hàng trên địa bàn được phân công.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của trưởng bộ phận.
Khu vực: Tất cả các quận huyện tại HCM.Triển khai và bảo trì đường truyền Internet, Truyền hình FPT Play, Camera đến nhà khách hàng.
Hỗ trợ kỹ thuật tại nhà khách hàng khi có sự cố về Internet, Truyền hình FPT Play, Camera hoặc bảo trì dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng về các sự cố khác.
Kiểm tra, sửa chữa hệ thống viễn thông và thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
Chăm sóc khách hàng trên địa bàn được phân công.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của trưởng bộ phận.
Khu vực: Tất cả các quận huyện tại HCM.Triển khai và bảo trì đường truyền Internet, Truyền hình FPT Play, Camera đến nhà khách hàng.
Hỗ trợ kỹ thuật tại nhà khách hàng khi có sự cố về Internet, Truyền hình FPT Play, Camera hoặc bảo trì dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng về các sự cố khác.
Kiểm tra, sửa chữa hệ thống viễn thông và thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
Chăm sóc khách hàng trên địa bàn được phân công.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của trưởng bộ phận.
Khu vực: Tất cả các quận huyện tại HCM.
Requirements
Triển khai và bảo trì đường truyền Internet, Truyền hình FPT Play, Camera đến nhà khách hàng.
Hỗ trợ kỹ thuật tại nhà khách hàng khi có sự cố về Internet, Truyền hình FPT Play, Camera hoặc bảo trì dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng về các sự cố khác.
Kiểm tra, sửa chữa hệ thống viễn thông và thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
Chăm sóc khách hàng trên địa bàn được phân công.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của trưởng bộ phận.
Khu vực: Tất cả các quận huyện tại HCM.Triển khai và bảo trì đường truyền Internet, Truyền hình FPT Play, Camera đến nhà khách hàng.
Hỗ trợ kỹ thuật tại nhà khách hàng khi có sự cố về Internet, Truyền hình FPT Play, Camera hoặc bảo trì dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng về các sự cố khác.
Kiểm tra, sửa chữa hệ thống viễn thông và thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
Chăm sóc khách hàng trên địa bàn được phân công.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của trưởng bộ phận.
Khu vực: Tất cả các quận huyện tại HCM.Triển khai và bảo trì đường truyền Internet, Truyền hình FPT Play, Camera đến nhà khách hàng.
Hỗ trợ kỹ thuật tại nhà khách hàng khi có sự cố về Internet, Truyền hình FPT Play, Camera hoặc bảo trì dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng về các sự cố khác.
Kiểm tra, sửa chữa hệ thống viễn thông và thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
Chăm sóc khách hàng trên địa bàn được phân công.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của trưởng bộ phận.
Khu vực: Tất cả các quận huyện tại HCM.Triển khai và bảo trì đường truyền Internet, Truyền hình FPT Play, Camera đến nhà khách hàng.
Hỗ trợ kỹ thuật tại nhà khách hàng khi có sự cố về Internet, Truyền hình FPT Play, Camera hoặc bảo trì dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng về các sự cố khác.
Kiểm tra, sửa chữa hệ thống viễn thông và thu hồi các thiết bị khi khách hàng không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
Chăm sóc khách hàng trên địa bàn được phân công.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của trưởng bộ phận.
Khu vực: Tất cả các quận huyện tại HCM.
Find out how well you fit this job.
Find out how well you fit this job.
Find out how well you fit this job.
About us
Founded on January 31, 1997, FPT Telecom has become one of the leading Telecommunications and Internet Service Providers. With over 25 years of growth and development, we have established a robust presence across all 63 provinces in Vietnam and expanded into several international markets. Our vision is to see every Vietnamese household using at least one FPT Telecom service, driven by our motto, "All services on one connection." At FPT Telecom, people are our greatest asset. We foster a dynamic, inclusive, and supportive work environment where innovation can thrive. Recognized as the Top 1 Employer of Choice in Telecommunications for 2023 by CareerViet, we invest in continuous training and development, offer attractive compensation packages, and provide comprehensive healthcare benefits. Our work culture promotes collaboration, creativity, and a customer-centric approach, ensuring our employees feel valued and motivated. Join us and make a real impact on the future of telecommunications at FPT Telecom!