作為門市銷售人員,您是我們團隊不可或缺的一員,您需要將GAP品牌理念傳達給顧客且提供優質的顧客服務;您同時也是產品專家,並利用您的知識和經驗,宣傳GAP產品吸引顧客。
工作任務:
• 傳遞溝通GAP產品的品質,價值和風格以及剪裁、布料、價格及促銷活動等訊息給顧客
• 提供滿意周到的顧客服務並維護舒適的購物環境銷售樓面、更衣室、 收銀台 及倉庫整潔, 營造賓至如歸的消費環境
• 推薦商品,滿足顧客的衣著需要;隨時確保顧客滿意
• 邀請顧客加入GAP會員並與顧客分享優惠活動
如果您具備以下特質,歡迎加入我們!
• 對零售服飾充滿熱情,並能在快節奏的環境中工作。
• 具有良好溝通能力,能夠有效地與客戶和團隊互動以達成店鋪目標。
• 喜歡與人互動,以客戶為中心的服務,為我們的顧客提供卓越的體驗。
• 樂於學習且抗壓性佳
人才管理
o 協助並支持店舖管理團隊對店鋪員工進行良好培訓。
職位要求:
1.知識、技能和能力:
•行為專業,始終按商業行為準則行事。
•有效與店員、顧客及管理團隊溝通的能力。
•傾聽反饋、採取有建設性行動的能力。
•在樓面上展示出色的顧客服務的能力。
2.教育水平:
•高中或同等學歷。
3.工作經驗:
•有零售工作經驗者優先。
•有管理團隊經驗者優先。
4 其它:
此職務為門市管理職,非區域管理職
需能配合門市以下每週輪班
早班07:00-16:00
中班12:00-21:00
晚班14:00-23:00
且能因應業務需求彈性調整排班時段 (例如: 提早延後)