數位醫療維運工程師｜Digital Healthcare DevOps Engineer
Job Description
▋▍About Us｜關於我們（醫療 X 科技）
用自動化與高可用架構，守護不間斷的健康照護。
在慧康生技（Health2Sync），我們的 Web 團隊扮演著核心引擎的角色。身為 DevOps 工程師，你將負責維護支撐全球百萬用戶的雲端基礎設施。我們追求的不僅是系統的穩定，更是開發流程的極致自動化。
我們正在尋找一位具備「系統思維」與「解決問題熱忱」的夥伴。在這裡，我們鼓勵透明溝通，重視技術分享。如果你熱愛 Infrastructure as Code (IaC)，並希望在全球數位醫療的浪潮中，建立一套足以支撐跨國營運的維運體系，歡迎加入我們！
▋▍Why Join Us｜為什麼加入我們
- 挑戰國際級的雲端架構：管理橫跨多區域（Multi-region）的 AWS 服務，處理高併發、高數據敏感性的醫療雲端環境。
- 從維運轉向 SRE 的實戰：不只是修補問題，我們更重視透過自動化工具（Terraform, CI/CD）與監控機制，建立可預測、可擴張的系統環境。
- 技術決策的主動權：在新創開放的環境中，你有機會主導解決方案的研究與導入，決定團隊如何運用新工具提升工程效率。
- 透明且共好的團隊文化：我們強調跨部門協作，DevOps 在這裡不是孤島，而是 App 與研發團隊最堅強的技術後盾。
▋▍Role Highlights｜職缺亮點
- 架構設計師的舞台：你不是在被動接單，而是在主動設計。從備份規劃到災難復原（DR），你將定義公司的運維標準。
- 追求自動化的技術狂熱：我們討厭重複勞動。如果你熱衷於「能用程式解決的，就不要動手」，這裡就是你的天堂。
- 醫療科技的維運專家：在生醫數據的高度法規要求下，你將學會如何打造既安全、合規又兼具效能的雲端架構。
- 團隊的核心夥伴：與一群追求透明溝通、熱愛有趣事物的 RD 夥伴共事，一起讓智抗糖成為全球數位健康的領航者。
▋▍Responsibility｜主要職責
[ 架構規劃與基礎設施管理 ]
- 雲端維運建置：管理、規劃並維護 AWS 雲端服務設定，確保系統環境的安全、穩定與高效。
- IaC 實踐：運用基礎設施即代碼（Infrastructure as Code）工具，進行各項系統與服務的建置管理。
- 變更與發布管理：執行版本發布流程、變更管理，確保每次更新對用戶的影響降至最低。
[ 自動化與監控體系 ]
- CI/CD 優化：建置並優化自動化部署流程，協助研發團隊提升開發到上線的效率。
- 全面監控與告警：架設並維護監控系統（如 Prometheus / Grafana），建立精準的告警機制與處理標準。
[ 障礙排除與技術支援 ]
- 應變處理：執行系統故障排查與重大障礙事件排除，編寫 Post-mortem 報告以防止問題再次發生。
- 研發支援：協助開發團隊排除技術障礙，提供系統操作支援，推動「Security & Stability by Design」。
▋▍Media Coverage｜媒體報導
Requirements
▋▍Requirement｜我們希望你具備
Must have
- 系統專才：熟悉 Linux 作業系統（如 Ubuntu、CentOS）的管理與優化。
- 容器化技術：熟練操作 Docker 及 Kubernetes (K8s) 平台。
- 自動化工具：具備 CI/CD 流程建置經驗（如 Jenkins）及 Terraform 實作經驗。
- 監控經驗：具備監控系統（如 Prometheus / Grafana）的架設與維護經驗。
- 雲端實戰：有 AWS 雲端服務的操作與營運經驗。
- 核心能力：具備優異的問題排查（Troubleshooting）能力，能獨立作業並主動學習新技術。
Nice to have
- 技術分享：樂於分享維運經驗，參與建立團隊的技術文件與工程文化。
- 新創性格：能在快速變動的環境中保持彈性，並享受解決挑戰帶來的成就感。
- 幽默感：能在高壓的緊急事件處理中，依然保有冷靜與適度的幽默感。
▋▍Role Impact｜角色影響力
身為 DevOps Engineer，你是公司的「穩定守護者」與「效率加速器」。
你的影響力體現在：當工程師按下 Deploy 鍵時，那份流暢與安心感來自於你建構的 CI/CD 流程；當用戶在深夜需要上傳血糖數據時，那份穩定來自於你設計的高可用架構與監控告警。你將協助公司在邁向 IPO 的道路上，建立符合國際安全規範且高效運行的維運標準。
About us
如果你相信，科技可以真正改變醫療
那你正在找的，可能就是我們。
慧康生活科技 Health2Sync (H2 Inc.) 成立於 2013 年，是亞洲領先的慢性病 AI 醫療科技公司，並於 2025 年正式掛牌興櫃。我們從台灣出發，打造結合數據與醫療場景的數位療法(Digital Therapeutics, DTx)平台，讓健康管理不再只發生在醫院，而是融入每個人的日常生活。
【我們在做的事】
我們正在解決一個全球性的問題：慢性病管理。
透過 AI 與數據，我們打造一套能串聯「病患、醫師與照護團隊」的數位平台，讓健康數據被真正使用，進而使醫療可以更早介入。
目前我們已擁有全球 160 萬+ 用戶，累積 1.8 億筆健康數據，並將產品應用於多國醫療與照護場景，成為亞洲最大的慢性病管理平台之一。
我們的核心能力在於把複雜的醫療與數據，變成可用的產品：
• 整合多來源健康數據（App + 裝置 + 醫療）
• AI 驅動的個人化建議與風險分析
• 可嵌入醫療流程的數位療法設計
我們深信科技不單單只是解決繁瑣，而是讓醫療真正發生改變，幫助更多需要的人。
【為什麼這件事很重要】
大多數醫療只發生在「有症狀之後」，但慢性病需要的是每天的管理。我們讓醫療從被動治療變成主動管理；單點看診變成持續追蹤；經驗判斷改為由數據來做決策。而這樣的改變，已經帶來實際影響。經過多方驗證，長期使用我們產品的用戶，在血糖控制上顯著優於平均水準。
不僅僅在台灣，我們的產品與模式也已在多個市場驗證：
•日本：導入企業健保體系，建立可規模化模式
•韓國：整合連續血糖偵測儀 (CGM) 與醫療系統，深化臨床應用
未來我們也將拓展至澳洲、中東與亞洲市場，並與多家國際藥廠合作，持續擴大全球影響力。
【創業故事：從家人的遺憾，到亞洲數位醫療的革新】
慧康生活科技（Health2Sync）的誕生，並非偶然的商機捕捉，而是源於一份對家人的愛與對醫療現狀的深刻反思。
• 創業初衷：一個無法親自守護的遺憾
故事的起點要從我們的執行長鄧居義 (Ed) 說起。Ed 的祖母父因糖尿病併發症去世，儘管是醫生世家出身，擁有豐富的醫療資源，但在祖父母與病魔纏鬥的過程中，家人仍感到巨大的無力感。由於血糖數據分散在紙本上、醫病溝通存在斷層、日常照護缺乏即時引導。這份遺憾讓他開始思考：「如果能用科技串聯起這些碎片化的數據，是不是就能拯救更多家庭？」
• 三劍客成軍：跨領域的完美交織
為了實踐這個願景，Ed 找來了兩位志同道合的夥伴，三位創辦人各自發揮所長，建構起慧康的堅實地基
- Ed Deng：醫生世家出身，憑藉著金融與管理背景，負責公司的願景領航、商業模式開發與國際戰略佈局。
- Ken Lai： 同樣也是醫生世家背景，負責產品藍圖的架構及規劃，將複雜的醫療邏輯轉化為直覺、好用的 App 介面，是智抗糖能快速普及的幕後功臣。
- Erin Chung： 專注於商業營運與市場對接，協助公司在創業初期穩紮穩打，確保產品能精準對接醫療端在市場上的實際需求，並將產品推向國際市場。
• 從台灣出發，挑戰亞洲慢病管理
2013 年在數位醫療還未普及的年代，這三位年輕人從台灣一間小辦公室出發。當時的挑戰並非技術，而是要改變傳統醫護與病患的溝通習慣。他們深知「數據如果不被解讀，就只是垃圾」，因此致力於開發出能自動串接多品牌血糖機的技術，並透過 AI 演算法提供個人化的衛教建議，利用產品在數據上的整合，為每一位使用者提供最有效的健康管理。
• 今日的成就：不只是軟體，更是「數位藥物」
經過十多年的磨礪，慧康已從三人的創業團隊，成長為擁有 1.8 億筆健康數據、服務超過 160 萬用戶的亞洲最大慢病管理平台。三位創辦人始終堅持初衷：讓慢性病患不再感到孤單，透過數據與科技，讓每一位病友都能擁有 24 小時不打烊的隱形醫療團隊。
【團隊組成】
慧康生活科技 (H2 Inc.) 成立于2013年6月，目前台灣成員有約70人，全球員工總人數約110人，其中研發團隊人數佔比 50% 以上。在團隊茁壯的過程中，擁有多元產業背景的夥伴們陸續加入我們，團隊成員背景包括但不限於電商、AI、遊戲、資安防毒軟體等服務全球超過一千萬日活躍用戶的知名公司，雖然背景不同，但大家對於科技醫療的熱忱跟使命感，是促使我們持續前進跟創新的火花。
【了解更多慧康 H2】
• 阿里巴巴台灣創業者基金（AEF） 10 週年紀念創業家幕後花絮 ft. Health2Sync
•《天下》160萬人用過、最懂糖尿病的台灣AI醫療平台 慧康生活如何從App打進全球醫療？
•《Business Insider》管好健康才有好康！外溢保單掀熱潮 慧康如何靠 AI 讓 80 歲嬤控糖數據勝過少年輩？
•《台灣創投年會》填補未被滿足的醫療缺口 慧康生活科技 掀起糖尿病照護數位時代