Ecommerce 電商行銷

【在HAY Taiwan您需要負責…】

制定目標客群策略，設計與標籤化客戶購物旅程

• 分析目標客戶需求與行為，制定精確的客群策略
• 設計完整的購物旅程，從進站、產品探索、購物車行為到下單，提升用戶體驗和轉換率

數字化商品管理和優化

• 建立商品管理流程，負責產品上架、下架、內容更新，確保準確性和即時性
• 持續優化產品路徑，提升頁面表現和類別轉換率，並追蹤熱銷商品以進行推廣
• 電商訂單管理，與各部門協作確認訂單出貨、異況控管與排除、退換貨等售後服務

網站表現和數據分析

• 監控並分析網站的整體表現，包括訪客數據、產品和類別表現、轉換率、平均客單價和重複購買率
• 通過數據分析，制定提升營業額和客戶生命週期價值策略

客層延伸性廣告和溝通策略

• 設計精準的廣告投放計劃，延伸並吸引更多潛在客戶
• 制定有效的溝通策略，包括Email行銷、社群行銷和再行銷活動，提升客戶參與度和忠誠度

SEO優化與關鍵字策略

• 分析網站SEO表現，進行關鍵字研究和優化，提升網站排名和自然流量
• 優化產品頁面和類別頁面，提高搜索可見度和轉換率

提升網站轉換率與客單價

• 制定並執行網站A/B測試計劃，分析並優化使用者體驗和購物流程
• 提高平均客單金額，例如搭配銷售、追加銷售等策略，提升營收表現

【若您有以下特質，或許會很適合HAY Taiwan】

1. 具備成功經營電商經驗
2. 良好的溝通能力與邏輯概念
3. 主動積極、喜歡團隊合作
4. 熟悉操作各大線上廣告平台與SEO管理與優化使用
5. 會使用Google Tag Manager, Super 8, Google Analytics
6. 熟悉CRM系統
7. 廠商管理能力，和廠商溝通演算法變動、工具變動、策略、版位組合變化

1) 線上填表 - https://wkf.ms/3WgEM4a

2) 線上面試

3) 實體面試（視情況）