電商資料分析師 E-commerce Data Analyst

Job updated about 18 hours ago
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Job Description

【Hour Loop 飛輪電商】在2013年成立,並於2022年初在美國那斯達克上市。作為亞馬遜 (Amazon) 第三方賣家,我們的工作不只廠商開發,還包括商品上架、價格制定,以及物流與庫存管理,通通一手包辦。

在百萬競爭對手中,我們透過獨特的營運模式,成功實現十年來的持續成長,並脫穎而出,在2022年底躍升為亞馬遜 (Amazon) 前十名的賣家!

我們提供彈性且暢通的職涯管道,不綁年資,端看績效表現,從「獨立貢獻者」到「管理職」適性發展!如果你喜歡打磨自身專業能力,鑽研獨立的工作項目,便適合獨立貢獻者的角色;若你有準確遠見,善於溝通和帶領團隊,你可能就是未來的帶人主管!

  1. 職涯發展管道:入職新人由專案助理 (Project Assistant)業務助理(Business Assistant)職位任用,於入職前即確認未來任職團隊,入職後有兩個月針對亞馬遜平台等完整教育訓練。通過考核後依據部門類別晉升或轉任職務。
    1. 晉升為 營運部 專案經理(Operation Department - Project Manager):與業務團隊合作,支援產品後台營運,必備技能是獨立解決問題和設計及改善流程的能力。分為業務開發部(Business Development)以及成本控管部(Core Operation)。
    2. 晉升為 業務部 業務經理(Business Department - Business Manager):做自己的CEO!管理國外廠商與產品銷售狀況,因應季節性需求客製化各項產品銷售策略、進貨數量與販售價格。
    3. 轉任為 營運部 經理(Manager):作為6至10人的主管,制定團隊營運目標,監督與管理成員績效。定期與成員一對一面談(one-on-one)調整工作內容與激勵員工士氣。
  2. 營運部團隊與職務分配
    1. 業務開發部(Business Development):拓展產品通路,提高商品利潤。子團隊如:廣告投放、通路開發、產品上架管理、產品分析管理等。
    2. 成本控管部(Core Operation):降低營運成本,優化貿易流程。子團隊如:訂單審核、物流管理、倉儲管理、客服與品質管理等。
  3. 工作團隊任務簡述
    1. 廣告投放:操作亞馬遜平台廣告,如:投放預算、點擊價格與關鍵字
    2. 通路開發:開發並營運亞馬遜之外等其他電商平台,達成銷售額之成長
    3. 產品上架管理:撰寫產品簡介、設計關鍵字、修正網頁錯誤資訊與產品圖片維護
    4. 產品分析管理:開發潛力商品及協助業務制定進貨策略,以維持庫存數量
    5. 訂單審核:審核採購訂單並調整商品售價以符合銷售策略
    6. 物流管理:倉庫及海運貨櫃進出口安排,包含庫存管理、訂艙、稅金、進出口程序等
    7. 倉儲管理:整握全公司庫存庫齡概況,透過調價及不同促銷手法維持庫存健康程度
    8. 客服與品質管理:針對限制性產品及高退貨率產品處理及建立預防機制
  4. 營運部教育訓練規劃
    1. 業務開發部(Business Development):針對各平台特性與需求安排學習內容,包含基本日常營運操作、銷售預測分析、毛利優化策略等,以利後續發展有效成長策略訂定基礎。
    2. 成本控管部(Core Operation):於訂單審核團隊(Order Review Team)進行部門訓練,審核採購訂單並依據季節性需求調整商品進貨數量,優化審核系統流程及制定銷售策略。
  5. 工作職責
    1. 負責制定與監控任務流程,並確保能符合公司規劃。
    2. 具備設計、開發和發想創新解決方案的能力。
    3. 具備良好的解決問題、創造力和簡化能力,並擁有良好的溝通和書寫技巧。
    4. 能有效設計和優化標準作業程序,維持高效率產出。

Requirements

  1. TOEIC 800以上或同等英文能力證照 (optional)。
  2. 學習力快速、能適應變化且快速的環境、抗壓性高、高自主管理能力。
  3. 具Amazon Seller Central操作實務經驗者佳。
  4. 具數據分析工具相關證照者佳。

Interview process

人資部門會審視求職者的工作經歷,符合要求者先進行電話面談,並與求職者約定時間安排線上或實體面試。為了全面了解每位人選的性格,面試流程共有兩階段,第一階段採「團體面試」。透過多樣化的面試流程,認識每位人選的軟硬實力,包含領導能力、抗壓性、數據分析能力等等。第二階段採「個人面試」,針對人選過往經歷詢問。兩階段面試皆採中英混合方式進行。

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900K+ TWD / year
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Mid-Senior level
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40K ~ 60K TWD / month
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40K ~ 60K TWD / month
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About us

【Hour Loop 飛輪電商】在2013年成立,並於2022年初在美國那斯達克上市。作為亞馬遜第三方賣家,我們的工作不只廠商開發,還包括商品上架、價格制定,以及物流與庫存管理,通通一手包辦。 在百萬競爭對手中,我們透過獨特的營運模式,成功實現十年來的持續成長,並脫穎而出,在2022年底躍升為亞馬遜前十名的賣家! 

身為第三方賣家,我們致力於協助合作廠商提升產品能見度並打造優秀的產品形象,同時提供消費者豐富多元的購物選擇。在美國及台灣等地已經有超過700間的合作廠商,和10多萬種商品,透過我們賣向世界。 身為企業,我們努力打造讓同仁舒適的工作環境,像是彈性的工作時間、優於法令的給假、有話直說的文化,並且賦予每位員工重要的專案,讓同仁在工作中獲得成就感。不論是獨立進行國外廠商開發;還是運用自身硬實力優化流程及分析數據,都有機會在這裡實現。 

【Hour Loop】象徵時間的不斷循環,創造無限成長;而【飛輪】則彰顯啟動成長的力量,把從靜止到滾動的阻力轉化為正向推進的能量。 

Hour Loop 的成長飛輪已經啟動,歡迎渴望國際舞台和發揮英文與數據能力的你,一同加入這場不平凡的冒險! 

  • 飛輪電商職涯:https://pse.is/62ermj
  • 瞭解更多Hour Loop的精彩故事:
    • 中山大學管院電子報:https://epaper.cm.nsysu.edu.tw/wp/?p=37087 
    • 經濟日報:https://money.udn.com/money/story/5635/6183654

經營理念

「在成為亞馬遜平台第一名賣家的同時,讓員工找到自己的成就感。」  我們沒有窠臼,沒有框架,只有贏家思維。 

 *業務團隊:培養獨有談判模式,提高公司獲利及挑戰高額業績獎金。 

*營運團隊:應用Excel, Looker Studio等工具洞察潛在問題及尋求解方。 

*財務團隊:利用Power Automate精簡財務流程,讓任務事半功倍。

*工程團隊:即時優化內部系統,解決各部門疑難雜症。 

*人資團隊:管理企業外部形象與維護內部員工關係,彰顯公司價值與文化。 

如果你喜歡數據思維與腦力激盪的日常,且彈性自主與挑戰自我的工作環境,那麼歡迎加入飛輪電商! 

【擁抱人才,我們還可以做得更好。】  飛輪電商今年再次加入「2024 TALENT, in Taiwan,台灣人才永續行動聯盟」 與天下學習、 Cheers快樂工作人、人才永續頻道,及400+聯盟夥伴一同倡議。 我們會貫徹贏家思維不斷思考與人才雙贏的方法,持續打造多元、平等、共融的職場環境,透明的績效制度、彈性的工作時間、互助的工作文化,讓飛輪電商每一位夥伴,都能啟動屬於自己的職涯飛輪,不斷前進與成長。

活動官網 >> https://web.cheers.com.tw/event/talent/index.html 


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Jobs

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Entry level
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50K ~ 60K TWD / month

Full-time
Entry level
3
45K ~ 60K TWD / month

Full-time
Entry level
3
40K ~ 60K TWD / month