1. 透過遊戲、通訊軟體、電話、簡訊及親訪等,進行VIP會員關係維護,拉近雙方距離。
2. 定期關懷聯繫現有及流失VIP會員,瞭解需求建議,即時解決、回應問題。
3. 更新建檔VIP會員資訊,以及製作服務紀錄及數據報表資料。
4. 企劃執行VIP線上、實體、行銷贈禮活動,並進行成效追蹤。
5. 熟悉公司遊戲產品、活動,即時提供最新訊息給VIP會員。
6. 其它為求提供更好的VIP會員服務,所衍生相關專案計畫。
(1) 對於遊戲產業有興趣;對於服務性質工作有高度熱忱
(2) 個性活潑熱愛與人交際,談話條理分明、層次有序
(3) 對於報表資料統整及分析研究有經驗
「艾肯娛樂」立足於遊戲代理,營運海內外知名、優質的遊戲,提供玩家良好遊戲環境。
並且組建遊戲研發團隊、開展數位娛樂自媒體,形成以IP為中心的「泛娛樂戰略」產業鏈。
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