AI QA Engineer_AI QA工程師 (Python Raccoon AI)

Job updated about 1 month ago
Actively Reviewing Resumes

Job Description

Raccoon AI 是一款 AI 銷售/客服機器人。能快速整合品牌的產品資訊與客服資訊,提供 24/7 全天候的自動聊天機器人。並且高度整合 Zendesk,幫助品牌可以全天候提供高品質的客戶互動體驗,協助品牌可以創造更高的營收與品牌好感度。

我們致力於透過 AI ,協助各產業都可以數位升級,將 AI 體驗整合進品牌的客戶關係管理流程。協助品牌端的銷售人員與客服人員可以提升更高的成績,並且解放時間,將時間進行更重要的事物。

作為 Raccoon AI 的 AI QA 工程師,你將會協同 Raccoon AI 團隊,一起打造出更令品牌端經驗的AI服務

1. 你會協同專案的 PJM,針對企業客戶所需要滿足的 AI 情境,進行 RAG 優化

2.你會協同專案的 PJM,針對企業客戶的情境,進行 Prompt Engineering 優化

3.你會協同專案的 Senior AI Engineer,針對 Raccoon AI 新版產品上線進行功能 QA 測試


加入 Raccoon AI 的產品團隊,你將會獲得

1. 應用在服務台灣前五百大企業的 AI 產品開發經驗

2.獲得團隊 AI 大神不定時技術教學

3.我們的團隊速度很快,成長也很快,你將會經歷一趟雲霄飛車的產品迭代經驗


Requirements

必要條件 (Must have):

  1. 技術基礎:
    • 熟悉 Python 程式開發
    • 理解並使用 Git 版本控制
    • 具備基本的 API 開發經驗
    • 了解基本的程式測試概念
  2. AI/LLM相關:
    • 具備 OpenAI API, LangChain, Vector Database 使用經驗
    • 了解基本的 Prompt Engineering
    • 有建立過簡單的 AI 應用專案
  3. 基本技能:
    • 具備良好的程式碼撰寫習慣
    • 了解基本的系統架構概念
    • 能夠獨立完成明確定義的任務
    • 具備基本的問題排除能力
    • 需要二到三年以上的軟體開發工作經驗

加分條件 (Nice to have):

  1. 技術相關:
    • FastAPI/Flask 開發經驗
    • 基本的 CI/CD 概念
    • 熟悉 Docker 基本操作
    • 有 AI Agent 開發經驗
  2. 其他能力:
    • 具備基本的文件撰寫能力
    • 理解系統監控的重要性
    • 有團隊協作經驗
    • 英文文件閱讀能力

Interview process

為了能夠找到公司適合的夥伴,我們的面試將採取三階段面試:

  • 第一階段:線上考試:
    • 我們會寄送考題給你,需要在三天內完成考題交回
  • 第二階段:技術用人主管線上面試
    • 線上面試會進行一些 AI 相關測試
    • 公司 HR 進行 Reference Check
  • 第三階段:現場與 CEO 進行實體面試
    • 實體面試著重對於人格特質與組織文化相關價值觀
  • 發放 Offer
3
3 years of experience required
700,000 ~ 1,200,000 TWD / year
Partial Remote Work
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About us

JTCG創立於2018年,是web 2領域頂尖的SaaS服務領導者,旗下產品橫跨台灣、日本、韓國、中國,且為Zendesk的全球企業夥伴,目前為 Zendesk 台灣首席合作夥伴。我們掌握“ 0-1”和“ 1-100”兩種方法,技術高度與AI浪潮接軌,協助Global App產品進行在地化的開發及服務,實現國際推廣和運營。


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James Chou

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