立亨網絡服務有限公司

【 職務職責 】1. IP 定位與帳號管理： 負責帳號 IP 的定位設定、風格規劃、日常營運與社群帳號管理。2. AI 內容高效產出： 每日運用 AI 影音編輯工具，高效產出 3 支高質量短影音。3. 流程標準化： 建構與優化 AI 影音編輯製作流程，將其標準化（SOP 化），提升團隊整體產能。4. 影音前置作業： 負責影片的前置籌備、文案整理與素材管理。5. 後製特效包裝： 進行影片剪接、流暢度編輯、配音，並靈活動態加入動畫、字幕與音樂特效。6. 品質細節把關： 嚴格把關成品品質，對製作好的影片進行細部修改與優化。7. 多平台適配輸出： 負責影片的轉檔、導出與多平台格式適配，確保最佳呈現效果。【我們在尋找這樣的你】消化公司提供的腳本，規劃影片分鏡與視覺呈現（角色、字卡、圖表、動畫節奏）；使用 AI 工具產出角色素材與配音；獨立完成剪輯合成到成品上架；建立並維護影片模板與素材庫，讓產能穩定。

我們是深耕金融科技領域的國際化企業，正積極開拓巴西市場，誠摯尋找具備巴西葡語（PT-BR）能力的客服專員，為巴西區客戶提供優質服務。【職能範圍】客服運營：協助客戶解答使用上的各類疑問，主要以線上工單與文字方式進行支援。問題解決：透過查詢資料、系統紀錄與既有流程，迅速且有效地處理客戶問題，確保服務品質與回應效率。業務引導：引導客戶理解並正確使用平台所提供的各項服務與產品。協助翻譯：依業務需求，協助進行相關內容之中英文翻譯工作。【我們為您提供】1. 具有競爭力的薪酬待遇。2. 豐富的職業發展機會和晉升空間。3. 舒適的工作環境和友好的團隊氛圍。4. 定期的專業培訓和技能提升機會。5. 完善的福利待遇和假期制度。【培訓內容】公司提供完整職前培訓：專業知識、應用平台產品知識、考核模擬操作。培訓期間上班時間固定為日班09:00 – 18:00，周休六日【正式上線】◎ 培訓期過後再調整薪資，另享有獎金制度◎ 培訓後工作時段：09:00~18:00、13:00-22:00、22:00-7:00(配合排班輪休)◎ 夜班額外津貼 800 元/天（不含於固定薪資內）◎ 夜班下班計程車全額補助★試用期過後調整薪資，另享有獎金制度★★須具備流利巴西葡語能力、基本中文能力、英語中等能力★

【關於立亨】立亨網絡專注於提供專業的資訊客服外包服務，為聲譽卓著的 Fintech 平台量身打造最佳解決方案。我們在海外穩健營運超過十年，以優良的商譽與豐富的產業經驗著稱，為全球客戶提供穩定且值得信賴的技術支援。【關於本職缺】本職缺負責透過電話與既有潛在客戶進行溝通，說明公司提供之金融投資型服務方案，協助用戶瞭解操作方式與申請流程。我們擁有內部完整的話術與培訓SOP，非傳統強迫推銷式作業，並具備專業團隊與風控制度支援。【工作內容｜適合想挑戰高薪的你！】｜為中、港、澳等地區客戶主動提供服務｜主動透過電話聯繫並推廣客戶最新活動資訊｜主動關懷客戶並了解客戶需求和解答疑問｜熟悉平台所有產品及優惠活動，包括但不限於數字貨幣、貴金屬、外匯或原油等★ 不需陌生開發，與現有客戶推廣最新資訊！★【我們適合這樣的你】- 無需銷售經驗，歡迎不同背景轉職！- 熱愛與人溝通，擅長建立關係、主動關心客戶需求- 樂於分享，對市場趨勢、產品資訊感興趣，願意提供專業建議- 對業績獎金有動力，想要挑戰高薪【上班時段】｜培訓期（2-3 個月）｜　＞日班 09:00 – 18:00，周休六日　＞完整培訓（金融知識 + 產品應用 + 模擬考核）｜正式上線｜　＞ 兩班制輪班　＞ 09:00-18:00 / 13:00-22:00　＞休假天數比照當月紅字天數　＞依個人服務品質與表現提供月獎金※不需陌生開發，歡迎轉職、尋求長期穩定發展者！※

【關於立亨】立亨網絡專注於提供專業的資訊客服外包服務，為聲譽卓著的 Fintech 平台量身打造最佳解決方案。我們在海外穩健營運超過十年，以優良的商譽與豐富的產業經驗著稱，為全球客戶提供穩定且值得信賴的技術支援。【關於本職缺】本職缺屬於支持型角色，負責回應客戶詢問、排除使用過程中遇到的問題，並協助內部團隊了解用戶需求。所有流程皆依照SOP進行，不需陌生開發。【你將負責】｜為中、港、澳等地區客戶提供操作支援，確保用戶在安全、專業的環境中交易｜透過線上平台以文字即時回覆，協助解決問題及處理客訴案件 (特殊狀況以電話聯繫)｜精通平台產品交易細則，包括但不限於數字貨幣、貴金屬、外匯或原油等｜確保使用系統功能正常運作｜整理客戶提出的建議與反饋，主動提出改進方案｜推送重要活動訊息｜積極完成主管交辦的各項任務【我們適合這樣的你！】　✓ 喜歡與人溝通　✓ 思路清晰　✓ 希望穩定收入，不需加班處理公事　✓ 對金融交易有興趣，願意學習新知識（無經驗可培訓！）【薪資與福利】｜績效獎金｜　＞依個人服務品質與表現提供季度績效獎金（非業績制，無銷售壓力）｜培訓期（2-3 個月）｜　＞日班 09:00 – 18:00，周休六日【三班制（輪班）】07:00-16:00/ 16:00-隔日1:00【休假方式】排休，比照當月紅字天數

我們是專注於金融科技領域的創新型企業，我們正在尋找一名具有豐富經驗、優秀領導能力和卓越溝通技巧的客服與運營主管，帶領我們的客服團隊不斷提升服務水準。【工作職責】　一、統籌銷售與客服團隊日常運營　二、協助經理制定及拆解業務目標　三、負責團隊績效管理及KPI達成　四、組織新人培訓及在崗培訓　五、協調客戶問題及跨部門溝通　六、優化業務流程，提高團隊效率丨上班時段丨日班，9:00~18:00丨休假制度丨週休二日

【工作摘要】 本職位主要負責營運後台系統開發與優化，涵蓋用戶激勵、活動設定與用戶管理等核心模組，確保整體營運流程穩定且高效運作。同時需支援 AI 相關功能開發，並與前端及產品團隊密切合作，持續優化系統效能與資料應用，提升整體服務品質與營運效率。 【工作內容】基於金融交易平台的多元數據來源，建構、訓練與優化機器學習及深度學習模型，用於即時風險評分與異常偵測，辨識潛在交易風險並觸發預警機制設計並建置端到端 ML-Ops 流程（包含資料蒐集、特徵工程、模型訓練、部署與監控），確保模型於線上環境具備高可用性與低延遲推論能力與風控及產品團隊合作，根據模型輸出制定動態風控策略，並整合至交易系統中，以達到風險攔截與降低風險的效果進行模型驗證、回測與壓力測試，評估模型在極端市場情境下的穩定性與可靠度持續關注 AI、強化學習、圖神經網路等前沿技術於金融風控領域的應用，評估新技術的實務可行性，並推動原型開發與正式上線 丨上班時段丨0900－1800(彈性上下班30分鐘)、週休二日 丨工作薪資丨底薪保障13個月，試用期後調整5%-8%底薪

【關於立亨】立亨網絡專注於提供專業的資訊客服外包服務，為聲譽卓著的 Fintech 平台量身打造最佳解決方案。我們在海外穩健營運超過十年，以優良的商譽與豐富的產業經驗著稱，為全球客戶提供穩定且值得信賴的技術支援。【主要職責】• 使用 Dify 或 n8n 建立與維運客製化 AI Agent workflow（必備能力）• 負責 AI 客服（GPT 類模型）的訓練及優化• 規劃 AI 知識範圍與任務邊界，提升回覆準確度與穩定性• 分析對話紀錄與未命中案例，進行提示工程與能力補強• 建立 QA 對與測試集，持續進行模型品質控管• 與客服、產品及工程團隊協作，將實際需求轉為 AI 自動化流程【工作時間＆薪資】上班時間：9:00~18:00、13:00~22:00，排班輪休(休假天數依照當月紅字、國定假日)試用期：入職三個月為試用期，轉正後依績效調整 3%~6%

我們是專注於金融科技領域的創新型企業，我們正在尋找一名具有豐富經驗、優秀領導能力和卓越溝通技巧的客服與運營主管，帶領我們的客服團隊不斷提升服務水準。【工作職責】一、團隊領導與管理：全面負責團隊的日常運營、班表規劃、績效管理、激勵與人才發展。二、服務品質保證：建立並執行服務品質監控體系，透過質檢、客戶反饋與數據分析，持續提升服務水準與客戶滿意度。三、運營流程優化：設計、監控並持續改善客服工作流，高效協同 AI 與人工服務，提升問題解決效率與團隊生產力。四、系統管理：作為業務方，與技術團隊協作管理與優化工單等客服系統，確保系統穩定與使用體驗良好。

我們是專注於金融科技領域的創新型企業，隨著業務的擴展並積極開拓海外市場，我們正在尋找具備中、英語言能力的客服專員，滿足不同語言客戶的需求。【職能範圍】客服運營：協助客戶解答使用上的各類疑問，主要以線上工單與文字方式進行支援。問題解決：透過查詢資料、系統紀錄與既有流程，迅速且有效地處理客戶問題，確保服務品質與回應效率。業務引導：引導客戶理解並正確使用平台所提供的各項服務與產品。協助翻譯：依業務需求，協助進行相關內容之中英文翻譯工作。【我們為您提供】1. 具有競爭力的薪酬待遇。2. 豐富的職業發展機會和晉升空間。3. 舒適的工作環境和友好的團隊氛圍。4. 定期的專業培訓和技能提升機會。5. 完善的福利待遇和假期制度。【培訓內容】公司提供完整職前培訓：專業知識、應用平台產品知識、考核模擬操作。培訓期間上班時間固定為日班09:00 – 18:00，周休六日【正式上線】◎ 試用期過後再調整薪資，另享有獎金制度◎ 培訓後工作時段：09:00~18:00、13:00-22:00 (配合排班輪休)★此職缺須精通中、英語能力

【關於立亨】立亨網絡專注於提供專業的資訊客服外包服務，為聲譽卓著的 Fintech 平台量身打造最佳解決方案。我們在海外穩健營運超過十年，以優良的商譽與豐富的產業經驗著稱，為全球客戶提供穩定且值得信賴的技術支援。【關於本職缺】本職缺屬於支持型角色，負責回應客戶詢問、排除使用過程中遇到的問題，並協助內部團隊了解用戶需求。所有流程皆依照SOP進行，不需陌生開發。【你將負責】｜為中、港、澳等地區客戶提供操作支援，確保用戶在安全、專業的環境中交易｜透過線上平台以文字即時回覆，協助解決問題及處理客訴案件 (特殊狀況以電話聯繫)｜精通平台產品交易細則，包括但不限於數字貨幣、貴金屬、外匯或原油等｜確保使用系統功能正常運作｜整理客戶提出的建議與反饋，主動提出改進方案｜推送重要活動訊息｜積極完成主管交辦的各項任務【我們適合這樣的你！】　✓ 喜歡與人溝通，有客服、餐飲、專櫃等服務業經驗者佳　✓ 思路清晰　✓ 希望穩定收入，不需加班處理公事　✓ 對金融交易有興趣，願意學習新知識（無經驗可培訓！）【薪資與福利】｜培訓期（2-3 個月）｜　＞日班 09:00 – 18:00，周休六日｜正式上線｜　＞夜班額外津貼 200 元/天（不含於平均薪資內）　＞夜班下班計程車全額補助【三班制（輪班）】07:00-15:00 / 15:00-23:00 / 20:00-隔日2:00【休假方式】排休，比照當月紅字天數＊非電銷，無經驗可！轉職、求穩定發展者歡迎！＊