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╳協助客戶解決問題 處理客戶服務需求單 針對問題進行初步排查及記錄相關結果 若無法解決,協助將需求單轉至技術部門 ╳協助客戶訂購事宜 提供產品諮詢服務 協助主機試用事宜 協助產品訂購事宜 ╳內部事務 撰寫客戶知識庫 協助系統設定
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