【Ocard顧客經營管家】RD - 人力資源策略夥伴 HRBP <擴編徵才中>

我們是由一群平均年齡 30 歲的年輕人組成，快速發展中的新創公司，希望透過我們的創意與技術，讓這個世界變得更美好。

【關於 Ocard】
Ocard 成立於 2016 年，以數據為核心，幫助商家輕鬆實現 OMO 顧客經營。
我們打造完整且輕量化的 CRM 平台、會員忠誠計畫、線上點外帶外送、電子票券商城以及數據分析工具，並提供集點、問卷等數位工具，讓各種規模和產業的品牌店家可以用最簡單輕鬆的方式打造一套屬於自己的顧客經營方案，輕鬆管理客戶關係、應用大數據分析、AI 自動化行銷以及精準再行銷。

Ocard 已陪伴超過 6,600 間店家打造專屬顧客經營與數位轉型計畫，拓展產業包含餐飲、零售、旅宿、休閒娛樂與美業等。店家遍佈全台灣、香港、馬來西亞，持續拓展台灣、海外地區中。

【身為 Ocard 的 HRBP 會是】
我們相信「HRBP」是公司能夠發展與成長的關鍵，也是需要掌握 Ocard 營運單位的運作及未來規劃，從發展方向計劃並執行人力資源制度、招募合適的人才、維持員工關係舉辦活動，讓夥伴都能夠認同身為 Ocard 的一員。
我們希望此此 HRBP，你能夠不被侷限在傳統的人資庶務框架中，用數據、行銷化的方式進行有效率的工作。做為團隊組織文化的推動者，能夠共同參與 0 到 1 的制度建立、改變與解決問題、身為其中體驗並共同打造新創公司高速成長的發展。

【你會負責到的工作內容】
此 「HRBP」會是隸屬於 產品開發團隊，日常會有 50% 時間在跟 工程師團隊 一起 cowork，了解日常工程師團隊的運作及解決管理問題，另外 50% 時間也會一同參與 HR 部門的專案工作。

1. 深入了解單位內外協作狀況，討論與建議組織結構調整，以提升營運效率。
2. 診斷人才數量與能力缺口，協助主管進行人力缺口預估，並與主管及HR團隊合作進行招募面談，給予招募任用決策建議。
3. 掌握能力缺口，規劃與評估單位人才發展計劃，並對成效進行分析，依據單位需求，提供教育訓練協助。
4. 推動並落實績效管理與考核制度，協助問題員工/不適任員工處理。
5. 進行員工關懷，了解員工工作狀況，並協助挖掘並解決潛在問題。
6. 依據單位需求，提出合適的選用育留制度或流程，協助單位解決人才管理問題。在 Ocard 我們提供舒適自在的工作環境，期待每位夥伴都能夠在 Ocard 發揮長才找到舞台。我們注重團隊合作，同時重視自律，希望夥伴們不僅只是執行者，更能與團隊一起進步。加入我們，讓我們共同打造成就 Ocard！

在 Ocard 我們提供舒適自在的工作環境，期待每位夥伴都能夠在 Ocard 發揮長才找到舞台。我們注重團隊合作，同時重視自律，希望夥伴們不僅只是執行者，更能與團隊一起進步。加入我們，讓我們共同打造成就 Ocard！

歡迎來跟我們聊聊你過去的工作經歷！也謝謝你用心準備履歷投遞我們的職缺。
我們會盡快看你的履歷並安排適合者面談，若不符合者也不另做通知，感謝你的體諒！

- 3 年以上 HRBP 或 HR 相關工作經驗，能夠完整完成人力資源 Full cycle、Full function 經驗尤佳
- 了解產品開發流程、與工程師工作過經驗者優先面試
- 曾任職於電商或軟體產業優先面試
- 曾領導或規劃專案導入經驗
- 熱愛新創公司環境，喜歡接受挑戰、自我激勵，也善於啟發和激勵他人
- 具備對人力資源應有之原則及專業，能以大局意識、敏捷，並具備員工關懷角度協助
- 高度自律及執行力強，結合多任務處理能力