商業拓展經理 | Business Development Manager
Job Description
Omnichat (原Easychat）創辦於 2017年，是來自香港的新創企業，專注於發展全通路對話式商務 (Omnichannel Chat Commerce)。涉及技術和產品包括串接官網對話及整合不同社群通訊軟體， 跨渠道用戶數據追蹤，全通路線上線下 OMO 導購銷售，Live Chat、Chatbot、自動化跨渠道再行銷，快速讓客戶營收成長及提升銷售轉換。目前正擴大市場版圖：台灣、香港、馬來西亞、新加坡等多個亞洲城市品牌客戶。
We are Target
- 針對零售電商、自有品牌電商、重視社群渠道B端客戶透過Omnichat系統讓營運成長。
- 異業合作、線上活動、陌生開發、自有客戶做1:1 or 1:多的企業銷售
- 透過LINE官方帳號/FB messenger / IG等社群渠道整合，為品牌端帶來更多新/舊客群的黏著度。
-根據市場及客戶需求，提供客戶合適的解決方案
- 負責產品報價、訂單處理、並處理應收帳款相關事宜
Requirements
We are need
- 善於分析客戶短期、中期、長期的需求，準備合適簡報內容及說明資源
- 熟悉LINE官方帳號、有品牌電商經驗者優先洽談
- 有絕佳的自主時間管理，因我們有大量的居家辦公
- 邏輯力、正向力、行動力絕佳的工作者
- 善於B2B談判、陌生開發、異業合作的業務特質
- 垂直、橫向的跨部門溝通力
About us
Omnichat 自 2017 年在香港創立以來，一直深耕於 全通路對話式商務 (Omnichannel Chat Commerce) 領域。我們致力於提供創新的技術與產品，協助企業提升營收並加速銷售轉化。
我們的核心技術涵蓋：
⦁ 整合官網對話與多元社群通訊軟體：讓客戶在任何接觸點都能輕鬆溝通。
⦁ 跨渠道用戶數據追蹤：深入洞察客戶行為，實現精準行銷。
⦁ 線上線下 OMO 導購銷售：無縫串聯虛實體驗，提升顧客旅程。
⦁ Live Chat、Chatbot 與自動化跨渠道再行銷：有效互動，持續培養潛在客戶。
目前，Omnichat 已成功服務台灣、香港、馬來西亞等多個亞洲城市的知名零售品牌。在 2020 年，我們更獲得亞洲最大創投機構「之初創投 AppWorks Ventures」的 2,400 萬投資，這筆資金將加速我們在台灣及大東南亞市場的拓展步伐。