DevOps Engineer

Omnichat (原Easychat）創辦於 2017年，是來自香港的新創企業，專注於發展全通路對話式商務 (Omnichannel Chat Commerce)。涉及技術和產品包括串接官網對話及整合不同社群通訊軟體， 跨渠道用戶數據追蹤，全通路線上線下 OMO 導購銷售，Live Chat、Chatbot、自動化跨渠道再行銷，快速讓客戶營收成長及提升銷售轉換。目前正擴大市場版圖：台灣、香港、馬來西亞、新加坡等多個亞洲城市品牌客戶。

｜工作職責

・設計並維護 CI/CD 流程，自動化軟體開發與部署，符合現代 DevOps 實踐。
・運用基礎架構即程式碼（IaC）原則，自動化系統設定與擴展，提高營運效率。
・與跨部門團隊合作，執行資安最佳實踐，確保系統安全性與穩定性。
・管理雲端服務與資源，運用 DevOps 方法提升效率與可擴展性。
・監控系統效能，快速排除問題，確保高可用性。
・關鍵時刻提供技術支援，協助快速解決系統事故，降低停機時間。

｜必備條件

・資訊工程、資訊科技或相關科系學士學位。
・有 DevOps 工程師 / SRE 或類似工作經驗，有處理高流量、高可用性系統的背景。
・熟悉 Linux/Unix 作業系統。
・熟悉腳本語言，如 Python、Shell script或 Java。
・實務操作過主流程 CI/CD 工具，如 Jenkins、GitLab CI/CD 或 GitHub Actions。
・熟悉 AWS 雲端平台與容器技術（如 Docker、Kubernetes）。
・熟悉監控與日誌工具，如 CloudWatch、Prometheus、Grafana、ELK Stack 等。
・具備問題解決能力，能接受壓力並獨立作業。

｜Who we are looking for

・細心、耐心及責任感
・主動積極的態度
・喜歡學習、接受挑戰
・願意思考、傾聽、溝通
・邏輯能力強，能舉一反三，靈活運用
・能接受快速的工作步調，跟上快節奏的工作環境