人力資源業務夥伴｜HRBP

Omnichat (原Easychat）創辦於 2017年，是來自香港的新創企業，專注於發展全通路對話式商務 (Omnichannel Chat Commerce)。涉及技術和產品包括串接官網對話及整合不同社群通訊軟體， 跨渠道用戶數據追蹤，全通路線上線下 OMO 導購銷售，Live Chat、Chatbot、自動化跨渠道再行銷，快速讓客戶營收成長及提升銷售轉換。目前正擴大市場版圖：台灣、香港、馬來西亞、新加坡等多個亞洲城市品牌客戶。

職務說明：
・協助檢視、更新並標準化跨區域的人資政策與作業流程，確保符合各地勞動法規。
・參與多項 HR 專案，如流程優化、文件更新、福利制度檢視與系統改善等。
・與跨區域 HR 團隊密切合作，確保人資營運流程順暢。
・提供日常人資營運支援，包括招募協調、員工入職安排、員工文件管理、HR 資料更新與薪酬相關資料準備。
・維護各 HR 系統中資料的正確性，並為內部利害關係人定期產出人資報表。
・作為第一線窗口回覆員工詢問，必要時適度轉介或升級處理。

職務需求：
・人力資源、企業管理或相關科系學士學位。
・具 5 年以上 HR Operations 或 HR Generalist 經驗。
・有 IT 或新創產業背景者優先。
・曾接觸跨區域人資服務者為加分項。
・英文聽說讀寫流利，粵語為加分項。
・熟悉 Mac OS 及 Google Workspace。
・具備高度細心、良好組織能力，能獨立處理多項任務。
・具高度保密意識與責任感。
・若具更豐富經驗，將視情況考慮聘任為資深職位。

Job Description：
・Collaborate with leaders and employees to identify and address HR-related challenges and opportunities.
・Assist in reviewing, updating and standardising HR policies and procedures across regions, ensuring alignment with local labour regulations.
・Participate in HR projects such as process optimisation, documentation updates, benefits review, and system enhancement initiatives.
・Work closely with cross-region HR teams to support smooth operational workflow.
・Provide daily HR operational support including recruitment coordination, onboarding, employee documentation, HR data updates and compensation-related preparation.
・Maintain HR data accuracy across systems and prepare regular HR reports for internal stakeholders.
・Provide first-line support for employee enquiries and escalate cases as appropriate.

Job Requirement：
・Bachelor degree in Human Resources, Business Administration, or a related field.
・5+ years of experience in HR operations / HR generalist roles.
・Experience in IT or start-up environments is preferred.
・Exposure in cross-region HR services is a definite advantage
・Fluent in English, Cantonese is plus
・Proficient in Mac OS and Google Workspace
・Detail-oriented, organised, able to manage multiple priorities independently.
・High sense of confidentiality and responsibility.
・Candidates with more experience may be considered for a senior position.

採取線上面試