測試工程師 | QA Engineer

Omnichat (原Easychat）創辦於 2017年，是來自香港的新創企業，專注於發展全通路對話式商務 (Omnichannel Chat Commerce)。涉及技術和產品包括串接官網對話及整合不同社群通訊軟體， 跨渠道用戶數據追蹤，全通路線上線下 OMO 導購銷售，Live Chat、Chatbot、自動化跨渠道再行銷，快速讓客戶營收成長及提升銷售轉換。目前正擴大市場版圖：台灣、香港、馬來西亞、新加坡等多個亞洲城市品牌客戶。

｜工作職責

- 協助公司產品上線前的測試檢查（如 Chatbot、Live Chat 等）。

- 具備前後端及API接口測試的能力及經驗，使用postman, mock api 等...。

- 具備良好的溝通協調能力，能夠識別並記錄風險和成本，並使用工具（如 Jira）追蹤問題解決進度。

- 能獨立執行複雜且部份重複性高的測試。

- 撰寫測試案例、執行測試工作、產出測試報告, 確保產品在上線前具備高品質和穩定性，並且在上線後進行回歸測試。

- 與產品團隊密切合作，確保產品品質符合測試標準，回報線上問題並且找尋root cause回報且確認修復上線。

｜Who we are looking for

- 細心、耐心及責任感

- 主動積極的態度

- 喜歡學習、接受挑戰

- 願意思考、傾聽、溝通

- 邏輯能力強，能舉一反三，靈活運用

- 能接受快速的工作步調，確保測試品質與效率

｜必備條件

- 熟悉 Agile/Scrum 產品開發流程，能獨立執行測試任務，撰寫測試計畫、測試案例、測試報告。

- 具備良好的文字與口語溝通能力，能清楚表達問題與解決方案。

- 熟悉 Jira 或類似的問題追蹤工具。

- 熟悉 Postman 或類似的 API 測試工具。

- 至少 2 年以上 Web 軟體測試經驗。

｜加分條件

- 具備 Git 概念，並能使用版本控制工具。

- 曾參與設計或維護 CI/CD 架構的經驗。

- 具備自動化測試工具的基本知識。