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Vet Advisor (Pet Health Veterinary Consultant), Virtual Insurance

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Job updated 2 days ago

Job Description

OneDegree is a pioneering InsurTech company, holding a virtual insurer license granted by the Hong Kong Insurance Authority since 2020. As the leading virtual insurer in Hong Kong, we are dedicated to transforming the insurance landscape by providing consumers with seamless and instant insurance and claims experiences powered by cutting-edge technology. We offer a diverse range of digital insurance products, including pet, medical, fire, and home insurance. To further enhance our services, we are seeking a Veterinary Consultant to join our team and support the launch of an innovative pet care consultation feature within our app. In this role, you will leverage your professional expertise to provide pet owners with valuable advice on health, wellness, and care, ensuring a trusted and engaging experience for our customers.


How to apply 

Please apply this position through 👉 https://boards.greenhouse.io/onedegree/jobs/5389126004

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Responsibilities

  • 每週五天提供每日 2~3 小時的線上顧問服務,根據問題量進行靈活調整,週末假日需排班。
  • 通過應用程式後台, 回覆用戶提交的寵物健康、營養和行為相關問題。
  • 提供清晰、準確且富有同理心的建議,針對每位用戶的疑問給出適合的解決方案。
  • 與應用程式團隊合作,確保用戶享有順暢且友好的諮詢體驗。
  • 在所有用戶互動中,遵守專業和道德標準。
  • 提供內容或功能的建議,提升應用程式對寵物主人的價值。


    Requirements


    • 持有有效的獸醫執照,並具備至少3年以上的臨床經驗。
    • 熟悉動物醫學(貓狗必備),包括常見健康問題及預防保健。
    • 擁有優秀的書面溝通能力,能以簡單易懂的語言文字解釋複雜的醫學資訊。
    • 有線上諮詢或遠程醫療經驗者優先。
    • 熱衷於動物健康與福祉,具備以用戶為中心的服務思維。


      Interview process


      • Phone interview with HR.
      • 1st Interview: 1-hour meet with the Hiring team
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        1
        3 years of experience required
        Negotiable
        100% Remote Work
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        Full-time
        Mid-Senior level
        1
        600K ~ 1.5M TWD / year
        Logo of AIFT (OneDegree).

        About us

        關於我們

        AIFT 成立於 2016 年,創立初期命名為 AI Financial Technology,體現了創辦人對 AI 賦能未來的遠見。公司最初使用旗下保險業務品牌「OneDegree」作為商業名稱,然而隨著時機成熟,集團決定全面採用「AIFT」品牌,著眼於未來人工智慧、Web3 和生活形態的大趨勢,建立全新的安全防護層。

        集團秉持「Secure the Future」的願景,致力於保護未來的世界,在一個人工智慧日益塑造的時代中確保安全。AIFT 在全球不同市場及地區,包括阿聯酋、新加坡、馬來西亞、越南、香港、台灣及南韓等,推出多樣化的創新產品和服務,並於網絡安全及保險領域建立了領先地位。


        核心商業模式

        OneDegree (B2C Insurance Service) Team

        我們的 B2C 保險產品團隊,稱為 OneDegree,專注於為個人和家庭提供多種保險和相關服務,包括寵物保險、家居保險、火險及重疾保險等,為客戶提供全面的保險保障。該團隊為首批獲發香港保險業監管局的虛擬保險業者許可證的保險公司之一,為個人和企業提供寵物保險、電子商務保險、家居保險、重疾保險和數字資產保險等保障。以客戶為中心,旨在確保他們的生活和財產得到最佳的保護。 令人興奮的是,OneDegree 在 2024 年成為了香港第一家營業盈利的虛擬保險公司。


        IXT (B2B Insurtech) Team

        IXT 是 B2B 保險科技團隊,致力於加速保險產業的數位創新。IXT 現代化保險核心系統,以領先業界的技術和產業洞察,協助客戶快速且大規模地創新、升級並取得亮眼的業務績效。IXT 的開放式 API 架構,使業者能與生態系合作夥伴無縫串接、擴大保險應用場景、增加客戶及提升營收。IXT 持續深耕保險科技,現今客戶與合作夥伴已遍佈香港、台灣、韓國、越南、馬來西亞、新加坡與中東地區。


        Cymetrics (Cybersecurity Service) Team

        我們的資訊安全團隊 Cymetrics,專注於提供全面的資安評估 SaaS 平台。團隊成員均擁有資安風險管理和滲透測試的專業知識,具有在四大管理顧問公司、台灣領導資安服務商、知名品牌原廠的豐富經驗,且積極參與國際 CTF 競賽,並曾取得世界第三名,2024 年更獲得知名藍隊競賽 HITCON CYBER RANGE 第一名佳績。我們服務的客戶來自不同產業,包括政府、金融、製造業、高科技和電子商務等等。我們團隊也協助集團獲得 ISO 27001 和 ISO 27017 認證,同時也提供 AI 資安及大語言模型 (LLM) 驗證平台,評估 AI 模型的漏洞與負責任 AI 標準的合規性,強化集團資安治理。團隊的核心價值在於創新、專業和協作,以提供高效的資安解決方案。


        OneInfinity (B2B Insurance Service) Team

        我們的數位資產保險產品團隊OneInfinity,為數位資產參與者提供保險解決方案,包括交易平台、託管機構、資產管理公司、銀行和技術供應商。所提供的服務包括數位資產錢包保險(犯罪及實物)和企業責任保險(專業人士賠償、董事和高級管理人員、投資管理及網絡)。另與Cymetrics 提供靈活的資訊安全評估,協助企業管理資安風險。


        OneSavie Lab (Web3 Service) Team

        OneSavie Lab, 一個結合 Web3與AI科技的頂尖實驗室,致力於為Web3 生態系統以及眾多參與者提供先進的智能風險監控和管理工具,包括中心化和去中心化的多元策略選擇。 OneSavie Lab的核心使命是為投資者、機構和其他虛擬資產領域的利益相關者提供全方位的支持。從代幣風險監控、資產情報分析,到Web3 的風控諮詢,我們都能提供專業、精確的服務,在新興領域為客戶護航。


        我們的目標是繼續推動保險科技領域的創新,為客戶提供更好的保險體驗,同時為員工提供發展和學習的機會。


        更認識我們:OneDegree Tech Blog 

        在這個技術部落格我們將會分享更多關於 OneDegree 的技術分享,歡迎你來與我們激盪更多技術交流!


        Team

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        TW Officer
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        HR
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        HR Specialist

        Jobs

        Full-time
        Mid-Senior level
        1
        700K ~ 1.2M TWD / year

        Full-time
        Mid-Senior level
        1
        900K ~ 1.6M TWD / year

        Internship
        Internship
        1
        190 TWD / hour