OPEN ACCESSBPO 一路通有限公司

[職責說明] ☑客服組長及組員的選用、培訓、輔導、管理、效考核訂定及主持例行性會議。 ☑協助客服組長及組員處理特殊客訴案件。 ☑彙整業務相關報表資料，建立各項客服相關管理表單與分析，有效強化及管控內部稽核執⾏能⼒。 ☑與客戶進行例行性會議及關係之維護，了解客戶預期績效。 ☑確認各組間的軟、硬體設備及人力完善無虞，必要時預先與所負責部門申購設備與資源。 [職務要求] ☑英文精通、日文中等以上程...

[職務說明] ☑線上協助會員及旅客處裡航空票務相關事務 ☑細心傾聽客戶需求並且給予正確的解決方案及提供良好的服務品質 [職務要求] ☑需有精通流利的韓文能力 ☑英語中等程度 ☑班別兩個時段輪流 [Job Description] -Provide Quality customer service on every call -Answer incoming calls fromcustome...

職務描述: 細心傾聽客戶需求並且給予正確的解決方案 為客戶提供良好的服務品質 主要協助解決會員資料維護等相關問題 工作時間: 9AM-6PM 週一至週六(輪休),固定休日 工作地點: 近象山捷運站 This is a full time position with full paid training and comprehensive induction program - conduct...