Technical Support Specialist 技術支持專員

【關於我們】

OTSO Fintech是金融科技新創公司，我們已成立八年，正處於高速發展期，工作內容會依照新產品、新業務發展而隨時有新的挑戰。我們期許各位夥伴能接受多樣性質的作業，能舉一反三四五，夠細心，不需要讓其他夥伴擔憂你的工作進度，並能獨立完成任務。遇到問題，能想出解法，與主管討論。

黑森科技鼓勵團隊成員勇於提出建議、不斷交流討論，也希望你是個保持好奇、持續進步、能自我管理的優秀人才。

展現您的專業與能力，同時我們也會提供您一個實現想法的舞台。

▍工作內容：

1.負責系統後台的日常運維，如MT4/MT5等交易平台、PXM/Fortex等橋平台。完成日常設置，日常更新，並維護其穩定性。

2.負責排查並解答用戶在日常運行中遇到的問題。 

3.負責託管服務器的創建及日常運維，維護其正常穩定運行。

4.參與跨部門合作，提供專業支持，完成數據整理、後台設置等工作。

▍在這裡你需要符合：

1．金融或計算機相關專業學士學位。

2．熟悉Windows系統。 

3．認真細心，有較強的學習能力，且積極主動。 

4．有較強的團隊意識，有責任心。 

5．有較好的語言表達能力，邏輯清晰。 

6．有較好的溝通能力，能和部門同仁以及其他部門同仁良好溝通。

7．中英雙語讀寫熟練。 

8．接受三班制，節假日值班。 

▍加分條件：

• 熟悉外匯行業，邁達克交易平台或橋平台，有從業經驗。 
• 熟悉FIX，可讀懂日誌信息。 
• 熟悉Linux系統。 
• 熟悉常見的數據庫，如MySQL、Oracle等。 
• 熟悉計算機網絡知識。

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▍公司福利：

• 優於勞基法，每年多給七天特別假(需通過試用期，細則按公司規定)。
• 混合工作模式，每週可安排Remote Work。
• 部分彈性上下班時間，每日工作滿八小時。
• 咖啡飲料零食區。
• 每月部門團建聚餐、每季慶生會。
• 不定期公司培訓、團建活動、員工旅遊。
• Keep Learning，可申請購買產業知識或工作技能相關書籍。
• 自備電腦補助(依職務職等補助)、人才推薦獎金。
• 尾牙不用表演，專心享用美食即可。

▍工作環境：

• 舒適開放、充滿咖啡香與輕音樂的工作環境。

• 整排落地窗，可自由於吧台及沙發區轉換工作心情。

1.線上面試 > 2.實體面試 > 3.回覆面試結果/提供Offer與確認到職時間 > 4.入職