電商通路營運專員

▍陪你一起照顧毛孩一輩子的夥伴－毛孩市集

毛孩市集團隊是由毛孩們的爸媽所組成，你的困擾，我們都知道。

針對不同飼主及毛孩的狀況，提供不同的諮詢及商品推薦方案，就是想要為你家的寶貝，提供最好的照顧。

毛孩市集核心團隊為資訊背景出身，我們希望能讓真正好的商品被看見，讓真正適合的商品能提供給你家的寶貝。除了在網站上各個機制做優化，讓大家能夠更便利的篩選出最適合自己的商品，我們也提供線上即時諮詢服務，讓你不用到寵物店也可以享有專業購物諮詢。

如果你正在職涯路上尋找一個讓你與你的愛寵共同成長的機會，

那麼【毛孩市集】就是你的理想選擇。

歡迎加入我們的團隊！讓我們一起為寵物的幸福生活而努力！

▍【工作職掌】：

1.電商平台管理：

-負責電商平台的日常管理和營運，包括但不限於商品上架、庫存管理、價格調整等。

-監控平台運行狀況，及時發現問題並進行處理，保證平台穩定運作。

-平台包括：MOMO，Pchome，Yahoo...等。

2.商品管理：

-與公司自有品牌窗口合作，負責商品資訊的編輯、更新和管理，確保商品信息準確完整。

-內部通路跨部門溝通合作，確保商品供應充足、穩定的價格政策與校旗管理，並處理退換貨事宜。

3.營銷推廣：

-與窗口進行檔期提品、活動規劃、營運計畫。

-策劃並執行線上促銷活動、廣告板位的爭取，提高銷售額和轉換率。

-負責撰寫商品描述、優惠信息等營銷文案，吸引消費者關注並增加購買意願。

4.客戶服務：

-處理線上客戶詢問和投訴，提供專業的解答和解決方案，提高客戶滿意度。

-跟進訂單狀態，協調物流配送，確保訂單及時準確送達。

-倉儲物流效率與費用控制、確保商品品質。

5.數據分析：

-收集、分析電商平台相關數據，制定相應策略和改進方案，提高營運效率和業績。

-監控競爭對手的動態和市場趨勢，及時調整策略以保持競爭優勢。

▍【選擇我們的理由】

1.共鳴寵物文化：在這裡，我們超越工作，成為毛孩們的夢幻管家。你將融入一個充滿熱情、愛心和創造力的毛家庭，與寵物共同成長，為它們的幸福生活而努力。

2.追求業界領先：我們是全台最著名的寵物連鎖品牌，正快速發展成為寵物生活領域的巨頭。在這裡，你將有機會參與行業的潮流，成為引領寵物生活趨勢的一部分。

3.專業成長：我們提供完善的培訓制度，讓你在這個行業中快速成長、專業精進。你將接觸到最新的電商通路管理技術，以及實戰營銷推廣策略，讓你成為行業的專家。

4.多元化挑戰：從電商平台管理到營銷推廣，我們提供多項工作挑戰，拓展你的技能和經驗。這裡沒有枯燥的工作，每天都是一場新的挑戰，讓你充滿活力和動力。

5.優越福利待遇：我們不僅給予優厚的薪資待遇，還有完善的福利制度和各種活動補助，讓你的工作生活更加充實精彩。無論是年終獎金還是教育訓練補助，都是我們對你的肯定和支持。

▍【企業優勢】

★完善工作培訓制度及教育訓練規劃給您學習成長的機會。

★新人引導適應：到職有完善的新人課培訓期，有教練進行工作指導與養成，協助適應與上手，階段式人才培育養成。

★寵物員購優惠：商品享有員購優惠、本身是毛家庭一族的您不容錯過!

★晉升管道暢通：每半年固定評估、只要您準備好了，歡迎挑戰職涯晉升與加薪，持續展店~晉升加薪的機會掌握在您手上。

★勇於溝通對話的文化：給予各級人員表達心聲溝通對話的機會，我們未必凡事都能做到盡善盡美，但我們鼓勵溝通與對話，小步快跑，持續優化與進步，變得更好。

★OMO線上線下全方位整合的零售通路，打造專業的寵物管家。

▍【福利】

1.到職即享10天特休(採特休預給制)。

2.高績效獎金及年終獎金平均1-1.5個月起(優於同業)。

3.端午、中秋獎金及生日禮金。

4.春酒尾牙及聚餐活動或補助。

5.每月都有教育訓練的課可以上，外面很貴的課，公司開給您，並提供教育訓練補助。

6.免費提供團體保險、為您多一分呵護與保障。

7.不定期的訂餐犒賞、飲料及下午茶獎勵。