SHOPLINE 商線科技

即時應對與初檢線上問題：對線上異常進行初步診斷與檢傷分類，迅速評估影響範圍，結合歷史經驗、產品邏輯與用戶路徑，提供具操作性的修復建議與解決方案。 確保系統穩定運行：主動監控產品全鏈路的運作情況，涵蓋交易、訂單、金流、通知等關鍵模組，確保高峰期（如雙 11、黑五）流量湧入時平台依然穩定，成為商家與 SHOPLINE 值得信賴的後盾。 主導重大事故處理：擔任事故處理的第一線協調者，快速召集 RD...

【What you will be doing】 - 具備文書處理工具及報表分析能力，簡化資料呈現，提升工作效率。 - 跨部門溝通及協作團隊完成指定事項，推動專案進度。 - 管理部門內部流程，如期完成主管交辦工作事項。

【What you will be doing】 - 協助專案企劃與執行，包括資料蒐集、簡報製作、進度控管與跨部門協作，支援如「電商成長學苑」及「檔期實戰班」等專案推進。 - 維護顧問團隊日常所需之數據資料，進行報表製作與基礎分析，並簡化呈現方式以提升使用效率。 - 統整專案相關檔案與知識庫，協助處理內部日常問答與資訊回應，成為團隊知識支援後盾。 - 優化部門內部作業流程，並確保主管交辦事項...

【What you will be doing】 1. 協助財會部門例行作業執行 - 收付款對帳核銷、對帳明細整理 - 相關資料查詢與文件歸檔 - 其他主管及同仁交辦事項

【What you will be doing】 Employee Life cycle - 新進同仁報到流程 - 離職同仁離職流程 - 人事資料的建檔、更新維護、彙整及分析 - 人事報表/流程的建立及優化 - 外籍同仁工作證申請及更新 - 員工福利津貼審核及預算規劃 Performance review - 試用期/績效考核行政作業協助 About Compliance - 各項政府行政作...

【What you will be doing】 營業憑證審核、合約審核、財會系統作業、財務報表編列及其他財務分析資料 應收應付帳務管理、審核有關各項費用支付之發票、單據 覆核或執行費用暫估及編製月報表 營所稅申報資料整理及提供 根據銀行對帳單及交易明細核對帳戶餘額/分類帳細目 配合會計師查核及審核財/稅務報表，協助年度審計準備工作 協助ERP建置、AI工具使用及自動化相關財會流程優化專案 ...

Position Overview: As the Senior Payment Risk Management Associate, you will handle TW merchant due diligence and “Know-Your-Customer/Business” process, and conduct credit risk and AML risk assessm...

【開發團隊的文化】 開發團隊成員們，致力於打造高品質擴充性的電商平台系統，重視團隊成員共同的成長，尋求喜歡團隊合作，共同解決問題的氛圍 尋求橫向跨領域能力優質的同事，希望有機會與不同產品，技術同仁合作，致力於提供賣家最好的產品體驗 每一位成員都保持著學習新技術的熱情，能夠適應快速變化的環境，並尋求突破 【What you'll be doing】 負責網站程式開發及維護 撰寫高品質的軟體程式...

【What you will be doing】 - 專案企劃與管理，並能夠有效協調跨部門時程、資源能力。 - 品牌電商數位行銷提案製作（包含產業與市場分析、競品分析、創意發想、數位媒體佈局規劃） - 廣告產品 Saleskit 製作與定期更新 - 定期電商產業、競品資訊蒐集與分析 - 內部行銷推廣資源規劃 【Who we are looking for】 - 具備媒體企劃經驗 2年以上 -...

【What you will be doing】 客戶關係管理： 維護並深化與現有客戶的合作關係，根據客戶需求協調資源以快速解決客戶問題，提升服務滿意度，促進長期合作。 客戶業績提升與策略執行：運用業績數據分析與市場零售趨勢，定期拜訪客戶，協助客戶設定目標並提供具體落地計畫，持續推動客戶業績成長。 SHOPLINE 系統專業運用：深入了解 SHOPLINE 產品功能，主導客戶 Onboard...

【What you will be doing】 - 維護客戶關係，運用業績數據及分析營運成效，協助客戶提升業績營收並達成目標。 - 根據市場零售趨勢，定期進行客戶訪談與建議，提供營運有效建議。 - 依據客戶需求提供建議與解決方案，提升服務滿意度。 - 蒐集市場與客戶回饋，提供產品團隊改善建議。 - 快速處理突發狀況，協調內外部資源解決問題。

【What you will be doing】 - 具備文書處理工具及報表分析能力，簡化資料呈現，提升工作效率。 - 跨部門溝通及協作團隊完成指定事項，推動專案進度。 - 管理部門內部流程，如期完成主管交辦工作事項。

主要職責： 參與設計、開發與維護電商網站的前端功能與介面 與設計團隊合作，將設計稿轉換為高效且符合標準的 HTML/CSS/JavaScript 程式碼 確保網站在不同瀏覽器和設備上的性能優化與相容性 與後端團隊合作，整合 API 與服務，實現動態內容的呈現 確保網站具備良好的 SEO 和響應式設計，並持續優化網站的速度與效能 參與技術決策，並提供最佳實踐建議 撰寫和維護前端代碼的測試，確保...

This Accounting Manager role will be in charge of regional Accounting team to ensure local financial statements and accounting operations are booked according to group accounting policy and local r...

【What you will be doing】 - 產業數據分析：整理與分析產業原生數據，提出關鍵趨勢與影響因素，並透過數據支持的見解協助制定市場策略。 - 營運策略與建議：結合市場趨勢與產品知識，為各檔期提出優化策略，並產出具影響力的結案報告。 - 資料庫與知識庫建立：參與建立與更新 Data Base 及 Knowledge Base，使資料易於取用，提高工作效率。 - 跨部門協作與溝...

SHOPLINE 全球智慧開店平台，是提供品牌一舉創建、管理線上與線下商店的一站式智慧開店服務。 以品牌電商架站平台為核心，整合網站設計、商品管理、金物流服務以及行銷導流工具，為賣家提供簡單、好上手的架站服務，是亞洲最大的網路開店平台，此外，SHOPLINE 也提供跨境、O2O 虛實整合、POS 系統等全通路解決方案。自 2013 年創辦以來，全球已經有超過 500,000 個品牌使用 SH...

【What you will be doing】 - 依照公司營運商業模式，配合工作輪調，處理各項業務相關各項收入成本認列、帳務核對及月結作業。 - 制定、修改標準作業流程。強化企業內控。 - 協助進行專案推動，包括流程優化、系統建置。 - 其他主管交辦事項

【What you will be doing】 - 學習產品功能使用流程 - 協助撰寫、編輯產品相關 FAQ 教育文件

【What you will be doing】 - 協助公司產品上線前的測試檢查（網站、APP、金物流系統等） - 具備前後端及API接口測試的能力及經驗 - 分析測試報告、跨部門溝通並提出改善建議，並撰寫測試報告 - 建立測試環境，撰寫，維護、改善測試程式 - 測試與驗證系統功能、相容性、效能、壓力承載、可靠度等 - 能獨立執行複雜且部份重複性高的測試

【What you will be doing】 POS 系統導入- 輔導新進客戶熟悉 POS 系統使用及協助店家安裝硬體設備，並負責維護教材。 網路商店營運- POS 系統硬體設備官網管理，包含商品調價、新品介紹、退換貨及中型客戶關係維繫等。 硬體設備租、借服務- 維護及管理設備租賃、備用機出借相關事宜，內容包含設備寄出、收回及協助客戶送修設備。 商品倉庫管理- 管理倉庫出貨、庫存維繫，與...

【What you will be doing】 此團隊著重於團隊支持，確保團隊能達成關鍵目標並提升營運效率。 營運系統操作（如：協助客戶啟用產品、客服系統資料搜集） 協作團隊完成指定事項，包括資料蒐集、簡報製作、進度控管，透過清晰的溝通技巧跨部門協作，支援如「能力考核訓練」及「AI 智慧客服」等專案，推動進度與知識共享。 統整專案相關檔案與知識庫，協助更新 Data Base 及 Know...

【What you will be doing】 - 負責相關系統程式開發、管理與維護，及產品運維服務與支援 - 確認軟體程式的目的與功能，進行程序開發及測試 - 與跨國、跨領域圑隊密切合作各種不同子領域的產品與需求 - 與產研團隊一起計畫與執行客戶端產品的需求、故障排除與分析產品的成效 - 排查與解析店家回報問題並提出事後的修復計畫 - 有機會多接觸到更多具有挑戰的線上專案

SHOPLINE 全球智慧開店平台，創立於 2013 年，2014 年獲選加入矽谷 500 Startups 加速器計劃，是香港多年來第二間加入的團隊，2015 年正式進入台灣市場。SHOPLINE 是致力於協助品牌一舉創建、管理線上與線下商店的一站式智慧開店服務，提供包含網路開店、跨境電商、社群購物、 POS 系統以及 OMO 虛實整合等全通路解決方案。此外，亦有專業的顧問團隊協助品牌執行...

【What you’ll be doing】 As a SHOPLINE Cloud Engineer, your primary responsibility is to enhance the availability, performance and reliability of all infrastructures supporting SHOPLINE products. You...

【What you'll be doing】 - 負責電商平台程式開發及維護 - 撰寫高品質的軟體程式 - 新技術學習及導入 - 使用技術與工具：Node.js, Golang, Ruby on Rails, Redis, MongoDB, AWS, Elastic Search

【What you will be doing】 - 陌生拜訪、講座分享、1:1 諮詢等方式提供極佳的零售業解決方案（以銷售為導向） - 根據市場及客戶需求，提供客戶合適的解決方案 - 銷售線上開店與線下 POS 系統與 O2O 整合方案 - 負責產品報價、訂單處理、並處理應收帳款相關事宜 - 預估業績及目標達成

【What you will be doing】 1. 確保良好的客戶體驗，透過即時線上回覆，精準且有效率的解決客戶問題 2. 深入了解 SHOPLINE 系統及生態圈，進一步判斷客戶需求及情境提供全方位的解決方案： - 開店系統：網路開店、社群購物、O2O 整合商店建置及設定 - 核心功能：CRM 會員管理、優惠邏輯、數位行銷及數據追蹤 - 衍生服務：金流系統、倉儲物流、 ERP、CRM、...

【What you will be doing】 - 商店方案功能諮詢及續約，提高客戶留存率 - 方案報價、訂單處理、處理帳款及商店開通事宜 - 既有客戶新產品/服務使用推廣，追加銷售及交差銷售 - 透過訊息/電話/親訪提供客戶 1:1 諮詢服務 - 熟悉產品功能及市場應用，協助客戶永續經營 - 每月/季績效檢討，檢視個人或負責之產品銷售數據表現 - 蒐集客戶意見整理回饋，並定期追蹤及記錄客...