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【CMS2501】Merchant Success 策略顧問 - 策略團隊

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Job Description

【What you will be doing】
- 協助專案企劃與執行,包括資料蒐集、簡報製作、進度控管與跨部門協作,支援如「電商成長學苑」及「檔期實戰班」等專案推進。
- 維護顧問團隊日常所需之數據資料,進行報表製作與基礎分析,並簡化呈現方式以提升使用效率。
- 統整專案相關檔案與知識庫,協助處理內部日常問答與資訊回應,成為團隊知識支援後盾。
- 優化部門內部作業流程,並確保主管交辦事項與專案任務如期完成。

Requirements

【Who we are looking for|必要條件】
- 資料與簡報處理能力:熟練使用 Google Sheet (或 Excel)、Google Slide (或 PowerPoint),能將數據條理化並有效視覺呈現。
- 溝通與協作能力:具良好邏輯與表達力,能跨部門有效溝通,並協助整合團隊意見。
- 流程與時間管理能力:能規劃工作流程、妥善安排時程,並在多工或高壓情境下維持執行品質。
- 自律與細心特質:高度責任感,能獨立完成資料處理與基礎分析任務,並注意細節。
- 主動學習與問題解決能力:樂於學習新工具或新知,具備流程優化或提出改善建議的能力。

【It’d be a plus if you have|加分條件】
- 有電商、數據分析、行銷或市場研究相關實務經驗。
- 熟悉電商營運模式,對產業趨勢具敏銳度與熱忱。
- 高度應變力與機動性,能支援不同專案需求與任務調度。
- 擁有電商、數據分析等相關專業證照。

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SHOPLINE 以開店服務為核心,因應 OMO 全通路整合趨勢發展市場唯一五大原生開店工具,包含網路開店、社群購物、零售 POS、品牌會員 App 以及會員導購工具,幫助品牌高效整合、一站式管理多元銷售場景,藉由創新的技術能力,串連第一方與第三方數據,實現跨通路、跨系統、跨生態的無縫整合,最大化數據價值。

除了產品功能,SHOPLINE 亦持續以「知識」賦能商家經營的軟實力,成為陪伴零售業務成長的領航員。SHOPLINE 提供專業顧問策略服務,由具豐富實務經驗的顧問團隊規劃營運優化策略,協助網店盤點、數據判讀與分析、會員制度規劃、媒體代操等,幫助品牌突破業績成長曲線;並設立課程資源最豐富的學習平台「電商成長學苑」,提供系統操作、趨勢講座與檔期實戰班等全方位資源,幫助商家快速掌握商店營運的專業知識與實用技能,驅動流量與業績的正向成長。

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