【CMS2401I】MS 客戶成功實習生 - 策略團隊 Merchant Success Intern, Merchant Strategy

Job updated 3 months ago
Actively Reviewing Resumes

Job Description

SHOPLINE 全球智慧開店平台,創立於 2013 年,2014 年獲選加入矽谷 500 Startups 加速器計劃,是香港多年來第二間加入的團隊,2015 年正式進入台灣市場。SHOPLINE 是致力於協助品牌一舉創建、管理線上與線下商店的一站式智慧開店服務,提供包含網路開店、跨境電商、社群購物、 POS 系統以及 OMO 虛實整合等全通路解決方案。此外,亦有專業的顧問團隊協助品牌執行廣告投遞、市場策略建議、行銷企劃以及商店代營運等全方位的開店解決方案,助力各種規模的品牌都能扎根本地,放眼世界,實現全通路零售的版圖佈局。

目前,SHOPLINE 已協助全球超過 50萬品牌開店,包含 RELOVE、林果良品、海邊走走、京盛宇、綠藤生機、美珍香、葡吉食品、古典玫瑰園等知名品牌選用。於 2022 年度,SHOPLINE 更成功協助所有品牌用戶接觸累計超過 15 億人次的消費者,讓 SHOPLINE 成為亞太市場的行業領軍者。

發展至今,SHOPLINE 全球人數逾二千人,是橫跨香港、台北、吉隆坡、胡志明市、深圳、廣州、杭州、上海、北京、新加坡、雅加達等 11 大亞洲城市的國際化團隊,而 SHOPLINE 創新的服務與頂尖的團隊專注為品牌打造最好的產品。

SHOPLINE 保有外商的制度福利與新創公司的發展彈性,你還等什麼!歡迎對 Startup、對電商產業有熱誠的人才加入我們的頂尖團隊!

【What you will be doing】
- 協助整理團隊專案所需檔案,並處理客戶來信、訊息、及搜集資料
- 協助維護、更新電商顧問日常所需數據,並進行資料整理、分析作業
- 紀錄客戶相關問題,使用後台或者試算表做相應紀錄並定期匯整與回報給主管
- 關注電商相關資訊,協助製作簡報幫助店家了解電商市場動向、電商產業建議
- 其他臨時交辦任務

【Who we are looking for】
- 具備高細心度,需執行數據整理
- 良好的表達與邏輯能力
- 自律且負責的工作態度
- 主動自覺的學習且可積極配合團隊合作者
- 一週至少能上班三個整天

【It'd be plus if you have】
- 高度應變能力,具較佳的機動性
- 對台灣的網路商店及網購文化有基礎的概念(具網路拍賣、網路平台、數位行銷實習經驗者尤佳)

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No requirement for relevant working experience
185 TWD / hour
Partial Remote Work
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Logo of SHOPLINE 商線科技.

About us

SHOPLINE 全球智慧開店平台成立於 2013 年,是亞洲最大及成長最快的SaaS (Software-as-a-service ) 商務平台以及解決方案服務商之一。SHOPLINE 豐富的生態圈服務提供最新的技術、資源及合作夥伴,全方位賦能店家成功;店家可透過 SHOPLINE 全通路解決方案包含電子商務、社群商務以及 POS 系統,成功將產品及服務銷售至全世界。


SHOPLINE 總部設立於新加坡,目前全球有約 2,000 名員工,並已協助全球超過 60 萬商家開店,包含 DR.WU、茶籽堂、綠藤生機、vacanza、美珍香、乾杯超市、Lady M、起士公爵、海邊走走、京盛宇等知名品牌都是 SHOPLINE 客戶。
發展至今,SHOPLINE 已是橫跨香港、台北、吉隆坡、新加坡、雅加達等 14 大城市的國際化團隊,去年更進軍歐美市場,開設英國、澳洲、美國、日本辦公室據點,透過 SHOPLINE 創新的服務與頂尖的團隊,專注為品牌打造最好的產品。


SHOPLINE 保有外商的制度福利與新創公司的發展彈性,你還等什麼!歡迎對 Startup、對電商產業有熱誠的人才加入我們的頂尖團隊!

SHOPLINE 里程碑

2013|於香港創立

2014|入選美國矽谷 500 Startups 第十屆新創團隊

2015|榮獲香港資訊及通訊科技獎 - 最佳資訊科技初創企業

2015|設立台北辦公室

2016|全球商家數累計突破 8 萬

2017|成為 Google 大中華區第一個電商平台合作夥伴

2018|全球商家數累計突破 10 萬

2019|榮獲 《數位時代》 FCA 創新商務獎「 最佳產品創新獎」與「 最佳商業模式創新獎」

2019|成為 Facebook 行銷夥伴

2020|成為 LINE 官方行銷夥伴

2020|榮獲《倫敦金融時報》亞太區快速成長企業 500 強

2021|榮獲台北新貿獎「金獎」

2022|榮獲 APEC 亞太傑出企業獎「優異勵志品牌獎」與「卓越企業管理獎」

2022|成立雅加達辦公室

2023|全球員工數突破 2,000 人

2023|成立美國、英國、澳洲、日本辦公室

2023|全球商家數累計突破 60 萬


Team

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