【CMHS0102】電商設備管理專員

Job updated 20 days ago

Job Description

【What you will be doing】

  • POS 系統導入- 輔導新進客戶熟悉 POS 系統使用及協助店家安裝硬體設備,並負責維護教材。
  • 網路商店營運- POS 系統硬體設備官網管理,包含商品調價、新品介紹、退換貨及中型客戶關係維繫等。
  • 硬體設備租、借服務- 維護及管理設備租賃、備用機出借相關事宜,內容包含設備寄出、收回及協助客戶送修設備。
  • 商品倉庫管理- 管理倉庫出貨、庫存維繫,與實習生共同維護倉庫運作。

    Requirements

    【Who we are looking for】

    • 良好的客戶溝通技巧:透過觀察與理解,給予相對應的答覆滿足客戶所需。
    • 擅用邏輯解決問題:擅於理解抽象事物後組織出有條理的資訊,提供最合適的解決方案。
    • 主動積極參與團隊:喜歡接受新挑戰,主動提出問題建立討論,幫助自己及團隊不斷學習成長。
    • 細心耐心的工作態度:慢條斯理的設計工作計畫,按部就班謹慎執行計畫進而達成工作目標。
    • 擅長行政文書處理:熟悉 Google Suite 工具

    【It’d be plus if you have】

    • 零售庫存管理經驗。
    • 店舖管理經驗。
    • 客戶服務或銷售經驗。
    1
    No requirement for relevant working experience
    Negotiable
    Managing staff numbers: not specified
    Partial Remote Work
    Personal Invitation Link
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    SHOPLINE 商線科技成立於 2013 年,是擁有十年以上全通路銷售與管理經驗的全方位零售整合專家,致力為各種規模的品牌提供一站式零售解決方案並實現數位轉型,服務客戶涵蓋大型企業、中小型品牌至個人創業者,是台灣眾多知名品牌選用的零售系統領導服務商,至今已協助全球累計超過 60 萬家品牌成功開店。

    SHOPLINE 以開店服務為核心,因應 OMO 全通路整合趨勢發展市場唯一五大原生開店工具,包含網路開店、社群購物、零售 POS、品牌會員 App 以及會員導購工具,幫助品牌高效整合、一站式管理多元銷售場景,藉由創新的技術能力,串連第一方與第三方數據,實現跨通路、跨系統、跨生態的無縫整合,最大化數據價值。

    除了產品功能,SHOPLINE 亦持續以「知識」賦能商家經營的軟實力,成為陪伴零售業務成長的領航員。SHOPLINE 提供專業顧問策略服務,由具豐富實務經驗的顧問團隊規劃營運優化策略,協助網店盤點、數據判讀與分析、會員制度規劃、媒體代操等,幫助品牌突破業績成長曲線;並設立課程資源最豐富的學習平台「電商成長學苑」,提供系統操作、趨勢講座與檔期實戰班等全方位資源,幫助商家快速掌握商店營運的專業知識與實用技能,驅動流量與業績的正向成長。

    SHOPLINE 總部設立新加坡,於台灣、日本、美國、英國等地皆設有辦公室據點,組成超過 2,000 名員工的國際化團隊。知名企業客戶包含 DR.WU、茶籽堂、綠藤生機、vacanza、美珍香、乾杯超市、Lady M、起士公爵、海邊走走、京盛宇等,皆選擇 SHOPLINE 作為商務拓展與數位升級的長期夥伴。SHOPLINE 專注實現「品牌的成功,才是 SHOPLINE 的成功」的企業使命,持續以創新的解決方案與頂尖的顧問服務,深化全通路零售服務版圖。




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