【CMKT0601】Product Copywriter 產品文案編輯(中文)

Job updated 3 months ago
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Job Description

【What you will be doing】

  • 產品文案撰寫、翻譯、優化並定期維護內容
  • 將產品相關知識、教學製作成淺顯易懂的資料
  • 與各部門團隊協調產品內容優化事項
  • 與不同地區團隊合作更新並維護 FAQ,確保能滿足各地用戶需求

  • Able to draft proper documents and guidance in response to a wide variety of issues and questions from our merchants
  • Delivering and transforming complex technical messaging into a merchant friendly resolution and action plan
  • Working with multiple teams including: engineering, product management, legal, customer support and, of course, our merchants to ensure the best practice and guidance can be initiated for reference.
  • Working collaboratively with internal stakeholders of different region to develop instruction manuals and guidance for our merchants with well-written FAQ documents tailored for each region’s specific scenarios and needs.

Requirements

【Who we are looking for】

  • 具備兩年以上文字編輯經驗
  • 擅長線上內容策展以及撰寫
  • 對文字有高度敏銳度及良好邏輯思考能力
  • 熟悉產品、技術相關文案
  • 具備產品行銷經驗尤佳
  • 具備 B2B/B2B2C 或者 SaaS 產品經驗尤佳
  • Bachelor's degree or equivalent experience in marketing or communications
  • 2+ years of professional copywriting and editing experience
  • Strong working knowledge of online content strategy and creation
  • Exceptional writing, proofreading, and editing skills
  • Exceptional skill with the nuances of technical writing
  • Previous experience in Product Marketing will be a plus
  • Solid understanding of B2B and B2B2C SaaS products concepts strongly preferred

1
2 years of experience required
Negotiable
Managing 1-5 staff
Partial Remote Work
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SHOPLINE 以開店服務為核心,因應 OMO 全通路整合趨勢發展市場唯一五大原生開店工具,包含網路開店、社群購物、零售 POS、品牌會員 App 以及會員導購工具,幫助品牌高效整合、一站式管理多元銷售場景,藉由創新的技術能力,串連第一方與第三方數據,實現跨通路、跨系統、跨生態的無縫整合,最大化數據價值。

除了產品功能,SHOPLINE 亦持續以「知識」賦能商家經營的軟實力,成為陪伴零售業務成長的領航員。SHOPLINE 提供專業顧問策略服務,由具豐富實務經驗的顧問團隊規劃營運優化策略,協助網店盤點、數據判讀與分析、會員制度規劃、媒體代操等,幫助品牌突破業績成長曲線;並設立課程資源最豐富的學習平台「電商成長學苑」,提供系統操作、趨勢講座與檔期實戰班等全方位資源,幫助商家快速掌握商店營運的專業知識與實用技能,驅動流量與業績的正向成長。

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