【CMS2104】Account Management 客戶管理 - 客戶成長團隊（日文專長）

SHOPLINE 商線科技成立於 2013 年，是擁有十年以上全通路銷售與管理經驗的全方位零售整合專家，致力為各種規模的品牌提供一站式零售解決方案並實現數位轉型，服務客戶涵蓋大型企業、中小型品牌至個人創業者，是台灣眾多知名品牌選用的零售系統領導服務商，在全球累計超過 70 萬家品牌客戶。

SHOPLINE 服務涵蓋網路開店、社群購物、零售 POS 系統、品牌會員 App 以及會員導購工具，幫助品牌高效整合、一站式管理多元銷售場景，並串連第一方與第三方數據，實現跨通路、跨系統、跨生態的無縫整合。近年更以「 AI in Retail 零售生態圈」為核心，打造開放的 AI 零售基礎架構，以開放生態串接多元 AI 應用與第三方夥伴，協助品牌靈活導入 AI，提升營運效率、行銷決策與顧客體驗，讓 AI 真正落地於零售營運。

除了產品功能，SHOPLINE 亦持續以「知識」賦能商家經營的軟實力，成為陪伴零售業務成長的領航員。SHOPLINE 提供專業顧問策略服務，由具豐富實務經驗的顧問團隊規劃營運優化策略，協助網店盤點、數據判讀與分析、會員制度規劃、媒體代操等，幫助品牌突破業績成長曲線；並設立課程資源最豐富的學習平台「電商成長學苑」，提供系統操作、趨勢講座與檔期實戰班等全方位資源，幫助商家快速掌握商店營運的專業知識與實用技能，驅動流量與業績的正向成長。

SHOPLINE 總部設立新加坡，於台灣、日本、美國、英國等地皆設有辦公室據點，組成超過 2,000 名員工的國際化團隊。知名企業客戶包含好好生醫、青鳥旅行、綠藤生機 Greenvines、國家地理服飾、Neogence霓淨思、THE BODY SHOP美體小舖、TOYSELECT、vacanza 等，皆選擇 SHOPLINE 作為商務拓展與數位升級的長期夥伴。SHOPLINE 專注實現「品牌的成功，才是 SHOPLINE 的成功」的企業使命，持續以創新的解決方案與頂尖的顧問服務，深化全通路零售服務版圖。