【CPAY0401I】Payments 實習生

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Job updated about 1 month ago
The employer was active about 3 hours ago

Job Description

【關於這個角色 / 實習收穫】

加入 SHOPLINE Payments 團隊,你將站在亞洲領先電商的最前線,親身參與 SHOPLINE Payments 新業務線的全方位拓展與經營策略!我們正在尋找主動性高、對金流產業有強烈好奇心的你。在這個角色中,你將獲得:

- Fintech 核心實務經驗:第一線深入瞭解金流營運機制與市場解法,建立紮實的 Fintech 產業知識。

- 新業務線營運與拓展思維:參與全新業務線從 0 到 1 的經營與拓展策略,學習如何透過數據分析、社群溝通與流程優化推動業務成長。

- 商業溝通與實戰影響力:透過與商戶的第一線接觸與跨團隊協作,培養解決商業問題的邏輯思維與溝通協調能力。

【工作內容】

- 業務營運:協助管理金流業務表單與營運資料,確保數據正確性,並優化內部營運流程

- 社群媒體經營:主導 IG 與 Threads 官方帳號之內容規劃、社群互動與文案撰寫,打造貼近市場與用戶需求的支付知識/品牌內容

- 商戶金流支援與溝通:第一線協助既有商戶之基礎金流諮詢與排解,深入理解商戶營運痛點與金流體驗

- 跨專案支援:協助主管進行市場競品調查或 金流相關專案執行

【職位需求 Who we are looking for】

- 工作時數:每週至少可配合實習3日(含)以上,具體排班時段可協調

- 產業熱忱:對支付、金流產業具高度興趣與求知慾,樂於主動學習相關知識

- 溝通表達能力:具備良好文字表達能力,能清晰、有條理地回覆客戶訊息

- 細心度與執行力:能謹慎處理表單資料與客服訊息,確保作業品質與正確性

- 學習與應變能力:能適應多工並行之工作環境,遇疑問時能主動釐清確認

【加分條件】

- 具備支付、Fintech或金融相關產業之實習或工作經驗

- 熟悉Excel/Google試算表基本操作

- 製作影音、圖卡經驗

- 社群媒體經營經驗

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No requirement for relevant working experience
200+ TWD / hour
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About us

SHOPLINE 商線科技成立於 2013 年,是擁有十年以上全通路銷售與管理經驗的全方位零售整合專家,致力為各種規模的品牌提供一站式零售解決方案並實現數位轉型,服務客戶涵蓋大型企業、中小型品牌至個人創業者,是台灣眾多知名品牌選用的零售系統領導服務商,在全球累計超過 70 萬家品牌客戶。

SHOPLINE 服務涵蓋網路開店、社群購物、零售 POS 系統、品牌會員 App 以及會員導購工具,幫助品牌高效整合、一站式管理多元銷售場景,並串連第一方與第三方數據,實現跨通路、跨系統、跨生態的無縫整合。近年更以「 AI in Retail 零售生態圈」為核心,打造開放的 AI 零售基礎架構,以開放生態串接多元 AI 應用與第三方夥伴,協助品牌靈活導入 AI,提升營運效率、行銷決策與顧客體驗,讓 AI 真正落地於零售營運。

除了產品功能,SHOPLINE 亦持續以「知識」賦能商家經營的軟實力,成為陪伴零售業務成長的領航員。SHOPLINE 提供專業顧問策略服務,由具豐富實務經驗的顧問團隊規劃營運優化策略,協助網店盤點、數據判讀與分析、會員制度規劃、媒體代操等,幫助品牌突破業績成長曲線;並設立課程資源最豐富的學習平台「電商成長學苑」,提供系統操作、趨勢講座與檔期實戰班等全方位資源,幫助商家快速掌握商店營運的專業知識與實用技能,驅動流量與業績的正向成長。

SHOPLINE 總部設立新加坡,於台灣、日本、美國、英國等地皆設有辦公室據點,組成超過 2,000 名員工的國際化團隊。知名企業客戶包含好好生醫、青鳥旅行、綠藤生機 Greenvines、國家地理服飾、Neogence霓淨思、THE BODY SHOP美體小舖、TOYSELECT、vacanza 等,皆選擇 SHOPLINE 作為商務拓展與數位升級的長期夥伴。SHOPLINE 專注實現「品牌的成功,才是 SHOPLINE 的成功」的企業使命,持續以創新的解決方案與頂尖的顧問服務,深化全通路零售服務版圖。