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新安東京海上產物保險股份有限公司

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The employer was active about 8 hours ago
1.培訓與指導新進客服同仁了解客服作業 2.管理與協調客服同仁工作分配及時間安排 3.解決客戶問題並給予流程優化建議 4.參與前後台系統測試並給予回饋
1.培訓與指導新進客服同仁了解客服作業 2.管理與協調客服同仁工作分配及時間安排 3.解決客戶問題並給予流程優化建議 4.參與前後台系統測試並給予回饋
Zhongshan District, Taipei City, Taiwan
38K ~ 45K TWD / month
5 years of experience required
No management responsibility
1. 接聽及處理0800網路客服專線與線上文字回覆 2. 提供線上投保客戶商品諮詢、線上投保流程操作引導及保險商品解說 3. 處理客訴案件,透過客戶反應內容、發現問題、並即時提供改善建議 4. 客服後台相關行政作業 5. 其他主管交辦事項
1. 接聽及處理0800網路客服專線與線上文字回覆 2. 提供線上投保客戶商品諮詢、線上投保流程操作引導及保險商品解說 3. 處理客訴案件,透過客戶反應內容、發現問題、並即時提供改善建議 4. 客服後台相關行政作業 5. 其他主管交辦事項
Zhongshan District, Taipei City, Taiwan
33K ~ 45K TWD / month
1 years of experience required
No management responsibility
1. 0800電話接聽 2. 保險商品說明 3. 事故救援聯繫 4. 登錄聯絡單及追蹤 5. 遵守相關工作契約或保密協議之個資保護職責 6. 主管交辦事項
1. 0800電話接聽 2. 保險商品說明 3. 事故救援聯繫 4. 登錄聯絡單及追蹤 5. 遵守相關工作契約或保密協議之個資保護職責 6. 主管交辦事項
Zhongshan District, Taipei City, Taiwan
35K ~ 45K TWD / month
2 years of experience required
No management responsibility
1.0800電話接聽 2.保險商品說明 3.事故救援聯繫 4.登錄聯絡單及追蹤 5.遵守相關工作契約或保密協議之個資保護職責 6.主管交辦事項
1.0800電話接聽 2.保險商品說明 3.事故救援聯繫 4.登錄聯絡單及追蹤 5.遵守相關工作契約或保密協議之個資保護職責 6.主管交辦事項
Zhongshan District, Taipei City, Taiwan
33K ~ 45K TWD / month
2 years of experience required
No management responsibility