【顧客關係】電商客戶服務人員

Job updated 3 days ago

Job Description

1. 接聽及處理0800網路客服專線與線上文字回覆
2. 提供線上投保客戶商品諮詢、線上投保流程操作引導及保險商品解說
3. 處理客訴案件,透過客戶反應內容、發現問題、並即時提供改善建議
4. 客服後台相關行政作業
5. 其他主管交辦事項

Requirements

1.主動積極、勇於承擔責任;具有強烈企圖心,樂於接受挑戰
2.具備保險金融電子商務相關經驗優先考慮
3.任職後一定期間內需經由考試取得產險業務員證照

1
1 years of experience required
33,000 ~ 45,000 TWD / month
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About us

1999年新安產險在裕隆企業集團的水平服務策略下正式成立,2005年與原統一安聯產險進行合併,更名為「新安東京海上產物保險股份有限公司」( Tokio Marine Newa Insurance Co., Ltd. ), 簡稱「新安東京海上產險」 (Tokio Marine Newa ),在擁有日本東京海上與裕隆兩大集團支持下,以客戶的需求為導向,多年來不斷推出最優質的專業商品及貼心服務,並懷抱著永續經營的企業社會責任,積極參與公益活動回饋社會,成為大眾心目中專業且貼心服務的最佳產險公司。






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Full-time
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3
33K ~ 45K TWD / month

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Entry level
2
35K ~ 45K TWD / month

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1
38K ~ 45K TWD / month