【電子商務】資深網站專案ＰＭ

如果你追求成就感，喜歡達成專案目標；
如果你熱愛從用戶體驗，解決用戶痛點；
如果你重視團隊士氣，希望與團隊一同進步；
那你就是我們在找的人才：

【職務內容】
☑負責電商的會員及保戶服務專區、功能設計，提升使用便利性、使用頻率。
☑善用GA4／微軟Clarity等量化數據洞察，持續發掘用戶需求及痛點、規劃出順暢的用戶體驗流程，降低客服及核保同仁的接聽量及作業工時
☑即時協助客服同仁解決線上問題

擅長工具：GA4、JIRA、 Figma、Axure

【加分項】
☑具備7年以上網站企劃經驗。
☑熟稔「會員功能機制的前台與後台查詢介面」規劃
☑具備用戶研究（User Research）和測試（UAT）技能。
☑工作細心，能獨立負責專案，具有良好的溝通和團隊合作能力。