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業務經理/Business Manager
Job Description
公司主要服務項目 :
【數位行銷整合服務】網站製作、數據分析營運操作、網路行銷活動、社群媒體CRM
【客戶服務中心整合服務】進線服務(Inbound Call)、外撥服務(Outbound Call)、客服中心系統建置、會員中心服務
【 一站式電子商務整合服務】網站架設營運、銷售管理、客服服務
【職務說明 】
●了解零售市場、能進 行市場分析及簡報製作
● 具備業務特質、可獨立進行日本企業陌生開發
●必須流利地使用日語對日本企業客戶、以及日本與總公司提案及擔任專案業務窗口
●報價單製作能力(營收、成本計算) 5. 專案管理與執行
● 2年以上＿電商、行銷相關經驗(加分)
● 曾在日商公司工作(加分)
【關懷員工】
●員工年度健康檢查Healthy body makes you happy.
●團體保險，多一分保障
●定期護理師關懷與醫生駐點諮詢服務
【休閒活動】
●到職即享有優於法令的假期福利_3天支薪福利假
●員工小確性_補班日免補班!!!
●不定期聚餐、Team Building、下午茶與節慶活動!!!
【公司福利】
●良好升遷管道及內部轉職機會
●日系彩妝、精品員購福利優惠
●休息區寬敞綠意的落地窗，讓你舒適放鬆再充電
Requirements
About us
■ 與transcosmos集團一同挑戰全球市場、累積國際視野
transcosmos集團是亞洲規模最大、最著名的企業整合服務代理商（Business Process Outsourcing，BPO）。從東京起家的transcosmos集團已近60年，在全世界29個國家設立167家分支機搆，並擁有6萬名員工，協助全球500大企業優化商業流程、擴大銷售額、降低成本和提升消費者滿意度。
■ 在「台灣特思爾大宇宙」發揮您數位行銷、電子商務、客戶服務的專才
台灣許多企業因無相關培訓經驗，以及經營成本等考量，而陸續將客服、行銷等業務委外給專業機構。台灣特思爾大宇宙（transcosmos Taiwan）是transcosmos集團2016年在台灣設立的100%子公司，專精於BPO客服委外營運領域，累積的豐富經驗及日式嚴謹管理，提供良好的流程，藉由提供高附加價值的服務，協助企業客戶強化市場競爭力。目前服務電信產業、零售、服飾、美妝、育嬰等產業，為企業提供客戶服務中心、電子商務、數位整合行銷等一站式解決方案和外包服務。
儘管已有成功基礎，台灣特思爾大宇宙期望持續擴大影響力，要透過數位整合行銷、電子商務、客戶服務中心等業務領域的專長，協助企業品牌提升品牌力/營運力/市場競爭力，並立足全球市場。
■ 總公司網址:http://www.trans-cosmos.co.jp/
